Babycare如何打供應鏈之戰？做全品類母嬰品牌

“鏈接的能力大于擁有”。這是母嬰品牌Babycare，在供應鏈端一直秉承的底層邏輯。

“當擁有一條產線時，計算的是分攤固定成本，產能最大化，但會被已有的束縛住，難以改造和突破創新。當通過鏈接的方式，將工廠，設備商、原材料商打通，反向改造的時候，能撬動的能量遠大于自有供應鏈。”Babycare首席品牌官王詩蕊說道。

從紙尿褲到紙巾再到母嬰全品類，Babycare每款新品的誕生的背后，都是基于這條邏輯。

近日，Babycare發布新品防脹氣玻璃奶瓶“0泡瓶”，通過底部環形進氣和黃金13°奶嘴設計，實現“防脹氣”雙保險，達到喂奶不起泡。在奶嘴層面，基于Babycare精準洞察用戶痛點后，Babycare和有機硅制造企業德國瓦克歷時三年，從0-1研發出獨特的硅膠配方用于奶嘴，能高度擬合人體肌膚的“柔”與“韌”，極大貼近了母乳喂養的觸感。

此外，發布新品奶瓶之際，Babycare宣布與比利時材料科學企業索爾維（Solvay）達成戰略合作關系。雙方將共同探索“塑料黃金”PPSU材料，在奶瓶、水杯、餐具等喂哺產品上的創新材料解決方案。

經過多年低調投入，Babycare已構建了全球供應鏈豪華“朋友圈”，包括德國漢高、美國萊卡、荷蘭昕諾飛等，9家戰略合作伙伴以及10家深度合作伙伴，覆蓋纖維、粘合劑、光源產品、特種材料等多個領域。

實際上，從行業視角來看，Babycare的做法正擊中了消費品的內核。消費品的終局就是供應鏈之戰。

當Babycare不斷打通行業上下游供應商時，供應鏈也成為其最堅硬的后盾。用強鏈接的方式，Babycare撬動了新的生產方式。

品控占C位

母嬰賽道是一個紅海市場，在行業巨頭割據，競爭激烈的現狀下，新品牌想要突出重圍，廝殺出一條新路的辦法，唯有創新。而母嬰產品的特性，又要求入局者的創新，須配以對供應鏈的強把控能力。

基于此，Babycare提出的方法是，通過自有工廠+生產供應商相結合的供應鏈模式。核心安全以及現有工廠無法滿足需求，或有技術風險時，通過自建工廠滿足需求。而行業內具有較成熟的解決方案，且技術創新更敏捷時，則采用供應商模式。

2015年，Babycare想要生產一款沒有線頭的背帶，但當時現有的供應鏈中難以達到這個要求。“在他們看來，沒有線頭，這是奢侈品包的品質要求，對于一根嬰兒背帶不是一筆合算的經濟賬。”Babycare向獵云網表示。于是，Babycare自建了第一家工廠，通過自身的努力來達到最初對產品的設想。

除此之外，業內主流的優選奶嘴材料是硅膠，但硅膠存在一定的VOC殘留風險。盛行的方法是通過烘烤方式去除，但由于行業內推行人工計件烘烤的管理方式，導致無法確保每一個部件都烘烤到位。為確保入口的奶嘴、吸管的安全性，2017年，Babycare再次選擇自建工廠來解決這個問題，不以數量為考核標準，只考核質量，從制度上保證了奶嘴、吸管的安全性。

一方面，關乎核心技術和品控安全，Babycare不惜成本自建工廠。另一方面，在合作的生產供應商端，Babycare從原料的集采，到工廠生產制程的管理，并不是松散地游離在外，而是通過審核驗廠、體系輔導、現場稽核、抽檢送檢等進行閉環管控。例如，為了保證嬰兒餐椅在運輸過程中不受損，Babycare會細致到給工廠如何打包系繩的SOP。某種程度上來說，這些生產供應商更像是Babycare的生產部門，Babycare有著對品控強勢的話語權和把控力。

一些數據，也能看出Babycare的品控投入。投入數千萬產品檢測經費，2022年送檢產品到第三方專業機構進行測試達到5650批次。僅現場稽核和驗收，一年投入就超過70000個小時。2000多款產品進行透明公示，用戶可以通過掃描包裝上的二維碼就可以查看相關產品的第三方檢測報告。

釋放“鏈接”的魅力

“首先是選業內最好的、其次是價值觀一致”，在和獵云網談及挑選供應鏈方法論時，王詩蕊回答道。在Babycare看來，愿意放下成本把控，多付出一點溢價，總有機會接觸到行業上更頂尖的人，這是初期最樸素的想法。只有最頂尖的供應商，才掌握更前沿的技術或更上乘的原材料。就9家Babycare的戰略合作企業而言，來自美國、德國、荷蘭、比利時等5個國家，企業平均成立年限超過100年，預估年銷售收入總合超8000億元人民幣。

而在價值觀層面，Babycere愿意選擇同樣擁有創新基因的合作伙伴。例如，敢于顛覆棉類材料的賽得利。當時賽得利意識到，棉從采摘最后到產品要經過很多道化學漂洗，過程中有可能留下殘留。但棉是消費者心中首選的優質材料，這使得賽得利需要面對教育市場、教育品牌方等前期鋪墊。但賽得利仍然選擇推出非棉解決方案，其勇于創新的精神正和Babycare契合。雙方聯合打造了小熊植物毛巾等多款開辟業內技術新路徑的創新產品。

從供應商的角度來看，業內頂尖的原材料供應商，雖然有著技術和材料，但由于距離消費者太遠，難以觸達到消費者心聲，最終面臨技術商業化的難題。而Babycare就誕生于用戶痛點中，更懂當下用戶的需求，將需求通過產品語言傳遞給供應商的過程中，亦是在幫助供應商更快商業化。

“比如上一次CBME中途，我參加了一次跟德國漢高總部的電話會議。他們說令他們挺開心的事情是，過去他們很難跟遠在中國的工廠或者其他國家的供應鏈發生鏈接，很多時候產業鏈上下各個環節是一座座孤島，但其實漢高的膠水，要和面層合在一起才能產生創新的化學反應，去打造一款紙尿褲。而我們能讓這些可能發生，而且讓前沿技術迅速實現商業化。”王詩蕊說道。

從最初嬰兒背帶打開市場，到紙尿褲、嬰童濕巾屢得行業銷量TOP，再到做強心智單品奶瓶。成立近十年來，Babycare已經成為一站式全品類的母嬰頭部品牌。

倘若細看Babycare的產品，不難發現，其在原材料端用“鏈接”開辟創新的能力。例如目前兒童保溫杯，市面上主流的材質是不銹鋼材質，但不銹鋼材質長期使用或不保養難免出現材質損傷，在抑菌效果層面的能力也較弱。

基于此，Babycare將目光放在航空航天、醫療領域的原材料，選擇鈦金屬做瓶身，質量更輕、強度更高且抗腐蝕能力較強。最重要的是，鈦金屬能長效抑菌，可裝牛奶、果汁等，且果汁不易氧化。

Babycare的嬰兒車，同樣采用航空航天的主流材料鋁，作為嬰兒車的主要支柱。此外，嬰兒車的頂棚采用跑車的頂棚，納米級細膩珠光面料，更抗風防曬透氣。

在奶瓶新品發布會時，Babycare的新朋友索爾維誕生于比利時，是具有160年歷史的全球特種材料供應商，為世界上PPSU最大供應商之一。PPSU有著卓越的安全性和穩定性，可用于心臟瓣膜、人造關節等醫療場景。接近黃金的顏色，加上與普通PP材料30倍的價差，讓PPSU被譽為“塑料黃金”。

因其特性匹配喂哺產品對材料的高標要求，是奶瓶和嬰童水杯的理想高端材料，舍得用好料的Babycare多年前就將它引入到喂哺產品中。和索爾維達成合作后，未來Babycare將和索爾維一起，探索更多PPSU在母嬰行業的落地應用。

“鏈接”不僅是在原材料做真章、開新思路，在相配套的產業鏈上，還需要在生產端進行改造。以本次發布的新品奶瓶為例。在生產工藝端，Babycare創新的13°歪頭奶嘴在設計上打破了奶嘴是直的這個“常識”，但在生產工藝上也帶來了意想不到的難度。直的奶嘴可以上下脫模，但奶嘴從直的做成歪的，不能再沿用之前的傳統脫模方式。Babycare研發人員研究了幾個月，把模具拆成三套進行組合。

就這一個動作，說起來簡單，但三套模具怎么配合，怎么能把歪頭奶嘴做得更加柔軟，團隊費盡了心思，也耗費了大量的成本。光試驗模具就做了七八套，成本多出100多萬，最終成功把13°歪頭奶嘴從生產線上攻克出來。

Babycare內部有句話叫“存在即不合理”，被認為是其始終保持創新的驅動力，從研發、原材料、生產一路跳出行業束縛，找尋更適合的解決方案。持續重倉全鏈路的供應鏈，正是Babycare打造爆品的秘訣。