從先行者到制定者,輕流用7年將無代碼做深、做寬、做廣
這一次,無代碼時代真的來了!
隨著云計算、人工智能、大數據、5G等新興技術的快速發展,催化了數字化認知的普及度,越來越多的企業希望借助技術的力量加速數智化轉型,通過更加敏捷和強大的應用系統推動企業的商業創新速度。
企業數字化轉型也從互聯網走向數智化,技術也從組建工具時代走向無代碼平臺時代,旨在滿足后疫情時代企業數字化發展的必然趨勢下,降低應用開發門檻,使軟件開發更加便捷。
在這樣的趨勢化浪潮中,中國無代碼市場作為重要的增量市場,其潛力不容小覷。據研究數據表明,中國低/無代碼市場規模2020年為19億元,預計未來五年復合增長率將達49.5%,保持高速增長,市場規模在2024年將達到百億量級。
市場增長如此之快,主要是由于近年來企業數智化轉型需求猛增,巨頭紛紛入局以及資本助力下無代碼頭部廠商、小玩家的逐漸涌現,大大推動了市場,從而迎來了新的爆發期。
其中,輕流作為無代碼開發的先行者,通過賽道的7年深耕,將成熟的無代碼技術及積累的行業經驗相結合,正在挖掘越來越多的應用場景,賦能中國企業邁入全球數智化高速發展快車道。
技術賦能業務,顛覆傳統數字化方式
“在這個平臺上,不會寫代碼的人,也能像搭積木一樣,做出一個企業應用系統。”
這是薄智元2015年創辦輕流的初心。
彼時,在中國企服SaaS賽道的一片藍海中,薄智云看到純代碼的方式成本高、不敏捷,甚至難以調整的現況。傳統數字化的解決方案需要業務和IT部分進行溝通,讓IT來提供解決方案,如果涉及第三方,甚至需要去找外部人員協調。
但是,數字化轉型要求企業從自身的組織形態、企業文化、流程、數據到所有相關業務都必須在軟件系統中快速編碼并不斷調整變化。這意味著企業需要開發大量新的應用程序,且這些程序可以隨變化的業務需求,快速靈活調整其中的流程,打通不同業務部門間的數據壁壘。
2018年薄智元發現“無代碼”這一概念,本質上可以解決“相較周期長成本高的傳統軟件開發”問題,更能解決企業數字化業務的需求。“讓業務人員能夠去像搭積木一樣去做系統”也成為了輕流在提供通過無代碼的技術,去實現業務流程管理線上化的主要思路。
“可以把無代碼的模塊理解成Excel。輕流具體的功能是圍繞業務人員數據管理,譬如以前用Excel做數據采集和流轉、處理(滲透表和可視化)。我們就是解決Excel這些基礎能力,把他做成一個基礎模塊,最后根據所需要的功能DIY搭成一個系統。”
在薄智元看來,當下數字化需求主要來自于業務,過去模塊式開發、快速開發平臺更多是用低代碼提升IT交互效率,而無代碼才是業務賦能的平臺。引用“組裝式數據智能”這一理念,就是誰(業務人員)負責系統的使用,誰(業務人員)去做組裝。
“輕流對無代碼的定義就是說用技術的方式來去賦能業務,賦能到業務人員的數據管理的過程。AI是一種技術,但是技術落地的時候,場景要有解決方案,輕流就是把無代碼這種技術落地到業務人員的數據管理上面。”
薄智元表示,輕流的價值在于賦能業務管理者,以無代碼的方式把業務人員的管理思想去做落地,這就是跟傳統數字化方式最大的不同,能夠實現真正差異化的競爭,從而對企業的數字化產生價值。
可見,無代碼的出現讓代碼技術真正活了起來。無代碼作為實現數字化的核心方式,正在讓更廣泛的人群、沒有技術能力的人群獲得新技術和能力。
積累行業know-how,解決企業實際場景化的解決方案
事實上,當下不少無代碼廠商都將自家研發的無代碼產品類比成“堆樂高”,那為何輕流搭積木做系統的方式更勝一籌呢?
薄智元以實際生產樂高為例,直指有兩點非常重要:一是“積木”,二是“圖紙”。
“積木”指足夠豐富、足夠多的業務場景,打磨出每一個業務場景并得以驗證需要耗費一定的時間周期。但相比“積木”,“圖紙”更為重要,基于手中的這些樂高模塊能夠做出什么,這里面最考驗的是廠商對于行業和場景的理解,也正是輕流在7年間產品體系搭建過程中最核心的護城河。
薄智元強調,輕流不只是單純提供一款工具,而是能解決企業實際場景化的解決方案。“解決方案就像你給企業一個圖紙,讓他們知道車子有輪子、有底盤、有發動機……然后,他們可以自己做一些調整。輕流在觸達客戶的過程開始進行產品矩陣的擴展,本質上是更關注企業用輕流來解決什么樣的問題。”
從2015年入局無代碼,輕流在服務客戶的過程中,通過不斷了解企業的實際業務場景需求,積累各個行業的know-how,讓無代碼與各行業的垂直場景結合得更加深入。足夠長的時間壁壘+足夠多的場景化解決方案,形成了輕流的核心競爭力。
薄智元坦言,輕流內部有一個劍盾策略,產品是盾,對行業的know how(技術訣竅)和理解是劍。客戶要的是“打法”,也就是說最后整個兵法才能打動客戶。
行業的競爭越發激烈,輕流的產品也愈發完善。過去一年,從數據采集、業務流、數據處理再到可視化,輕流在構建無代碼平臺能力上,從寬度、深度、廣度三方面逐漸形成完整的產業體系。不僅發布了輕流原生BI系統“輕析”,還在縱向上延伸,為企業用戶量身定制“專有輕流”,同時還在廣度上開始了創新的生態合作模式“輕舟計劃”,以及上線全新小程序端“輕商城”。
從中長尾場景切入,做20萬家企業的數字化利器
在市面上低代碼/無代碼產品目標客戶都普遍定位于中小企業時,薄智元卻有不一樣的看法。隨著2019年輕流走向商業化,他看到一個成長的輕流,需要在在變化中滿足客戶個性化的發展需求。
他意識到,客戶要的是能解決場景化中具體問題的管理流程工具,這只有在給體量較大的企業服務時才能被發現。
如此一來,就要求輕流在商業化上做兩個方向的轉變:一是加大主流客戶里中大型企業的占比;二是通過針對中大型客戶提供系統化解決方案積累經驗,然后再賦能給中小企業。
“無代碼更多地是在解決一些中長尾的場景,但是這種場景不只在中小企業,更多地是存在于一些集團公司的部門中。實際上,這些部門很大程度上不一定有那么強的IT能力或者無法享受到更多的IT資源,但是他們也有著強烈的數字化需求。”
一家高科技制造業的世界500強公司在跟輕流的合作過程中,給薄智元留下了深刻印象。這家年營業額高達數百億美元的企業,卻一直被售后服務困惱。不僅客戶報修需要通過郵件申請、甚至客戶想要知道維修進度還需要電話溝通,費時費力讓員工和消費者都苦不堪言。
市面上標準化的SaaS產品難解個性化問題,定制開發又周期太長。想要同時滿足可隨時調整、優化的靈活性,卻能定制開發的需求,讓不少廠商難接這塊燙手的山芋。
而輕流無代碼平臺的出現,恰好破解了該企業售后服務部門所面臨的選擇難題,讓“以前從來沒有過系統開發能力的業務人員也能夠快速地把系統搭建出來”。
通過輕流,該企業客戶報修可通過線上完成,且維修數據全記錄在系統中,售后處理時長、進度也可做到實時可知,成本、效率也做到可量化計算。
此外,另一家在中國擁有近30家制造工廠、員工過萬名的全球領先企業更是通過輕流讓各地工廠的不同業務人員變成應用的生產方,實現了在6個月內構建數百個應用的可能。
通過和中大型企業合作,薄智元深刻意識到一個系統的價值,實際就要看業務人員有沒有真正的使用。“輕流面向系統的真正使用者業務部門,直接以業務場景的角度切入,不僅避免了傳統意義上復雜而漫長的IT選型和平臺化部署流程,也為輕流在短時間內帶來了大量客戶。”
薄智元表示,從中長尾去切入,是輕流前進的一個戰略。“用中長尾的場景去突破頭部企業甚至頭部場景時,企業更有付費意愿。一家公司不只有一個中長尾場景,當集團開始使用一些場景時,就會有更多應用的空間和機會,也是輕流更大的客戶來源。”
價值導向和結局方案導向,成為了輕流被認可的一大重要原因。服務中大型客戶讓輕流得以積累大量經驗,同時也使得其營收翻倍的增長。2019年輕流營收規模較2018年增長了30倍。2020年,公司營收相較2019年又增長了5倍。
輕流的成績離不開市場大環境的影響。企業面臨著差異化競爭,管理系統也需要差異化。輕流為腰部和大企業客戶量身定制版的“專有輕流”,更是讓企業可以在內部的云資源和服務器上部署輕流的產品,從而做到自主可控,成為大型管理系統的有效補充,讓數據自由流通。“專有輕流相當于用不到一個技術人員的費用,來達到一個小的技術團隊的效果。更重要的是,還能幫客戶省去技術團隊和業務團隊的溝通成本,效率更高。”
至今,輕流已服務了39個行業、200多個場景,包括數十家世界500強企業在內的超20萬家企業,成為企業數字化升級利器。
從先行者到標準制定者,輕流要做無代碼賽道的“船長”
如果說無代碼是全球企業數字化轉型浪潮中的“舵手”甚至“船長”,那么當下輕流想做的就是無代碼賽道的掌舵者。
如今,無代碼平臺已成為全球企業在數字化轉型升級中的重要手段,也是中國企業數智化服務市場中的一大熱點,逐漸進入大眾和企業視線,并愈發火熱。據Gartner預測,到2025年底所有新的無代碼/低代碼客戶中有一半將來自IT之外的業務采購者。
賽道之火熱引發無數資本駐足,據統計,截至2021年2月,國內低/無代碼企業近70家。自2018年至2020年,行業投融事件16起,融資金額約15億,總估值近70億。
而最早入局的輕流更是作為無代碼的典型代表被資本看好,在2021年之前,就已完成四輪融資;2021年更是接連完成A+輪、B輪,獲得騰訊投資、啟明創投、源碼資本等知名投資機構青睞,融資金額更是高達億元人民幣。
薄智元認為,隨著中國企業的創新速度加快,無代碼的重要性更大,能應用的場景也更多。但同時也意味著在行業逐漸升溫的起步階段,輕流有責任去宣傳這個行業,并成為無代碼行業標準的制定者。對此,輕流愿意跟合作伙伴一同將多年來無代碼在數字化領域的實踐經驗公開,助力行業朝著正確的方向更高效、快速發展,2021年“第一屆無代碼未來趨勢論壇”并由此應運而生。
據悉,去年會上輕流發布的《無代碼開發白皮書》從多個角度全面的定義了無代碼是什么、為什么、怎么用,成為很多企業導入無代碼產品,甚至是研發無代碼產品的理論依據。
在他看來,環境的迅速變化促使無代碼開始進入發展快車道,業內新玩家更是會像雨后春筍一樣冒出,這時就需要頭部玩家去培育市場并樹立行業的規范。
“賽道中玩家越多,無代碼賦能的企業越多,就能推動整個行業更快速發展。輕流更多的是在幫助行業做教育客戶的工作,然后希望能夠制定行業標準和規則,讓行業發展更加標準化。”
而此次1月14日的“第二屆無代碼未來趨勢論壇”將會繼續深入探討無代碼將如何加速企業創新、產業互聯網發展,以及通過軟硬一體實現一站式數字化等內容,并會發布《無代碼未來十大趨勢白皮書》,讓廠商和企業率先抓住數智化轉型升級的密匙。
薄智元相信,隨著無代碼技術的成熟及行業經驗的積累,無代碼會成為更多企業數字化的選擇,越來越多的創新應用場景將被實現并成為核心場景,無代碼也會從數字化升級的新驅動力逐漸成為核心驅動力。
“中國無代碼平臺在近幾年尚處于蓄力發展的階段,平臺更專注和其它產品的連接性,未來仍有很大的發展空間。接下來行業整體仍將維持高速穩定增長,頭部廠商將會逐漸出現。”
無代碼未來已來,輕流已經準備好了,數千萬企業正在路上。