從先行者到制定者，輕流用7年將無(wú)代碼做深、做寬、做廣

這一次，無(wú)代碼時(shí)代真的來(lái)了！

隨著云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)、5G等新興技術(shù)的快速發(fā)展，催化了數(shù)字化認(rèn)知的普及度，越來(lái)越多的企業(yè)希望借助技術(shù)的力量加速數(shù)智化轉(zhuǎn)型，通過(guò)更加敏捷和強(qiáng)大的應(yīng)用系統(tǒng)推動(dòng)企業(yè)的商業(yè)創(chuàng)新速度。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也從互聯(lián)網(wǎng)走向數(shù)智化，技術(shù)也從組建工具時(shí)代走向無(wú)代碼平臺(tái)時(shí)代，旨在滿(mǎn)足后疫情時(shí)代企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的必然趨勢(shì)下，降低應(yīng)用開(kāi)發(fā)門(mén)檻，使軟件開(kāi)發(fā)更加便捷。

在這樣的趨勢(shì)化浪潮中，中國(guó)無(wú)代碼市場(chǎng)作為重要的增量市場(chǎng)，其潛力不容小覷。據(jù)研究數(shù)據(jù)表明，中國(guó)低/無(wú)代碼市場(chǎng)規(guī)模2020年為19億元，預(yù)計(jì)未來(lái)五年復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)49.5%，保持高速增長(zhǎng)，市場(chǎng)規(guī)模在2024年將達(dá)到百億量級(jí)。

市場(chǎng)增長(zhǎng)如此之快，主要是由于近年來(lái)企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型需求猛增，巨頭紛紛入局以及資本助力下無(wú)代碼頭部廠(chǎng)商、小玩家的逐漸涌現(xiàn)，大大推動(dòng)了市場(chǎng)，從而迎來(lái)了新的爆發(fā)期。

其中，輕流作為無(wú)代碼開(kāi)發(fā)的先行者，通過(guò)賽道的7年深耕，將成熟的無(wú)代碼技術(shù)及積累的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，正在挖掘越來(lái)越多的應(yīng)用場(chǎng)景，賦能中國(guó)企業(yè)邁入全球數(shù)智化高速發(fā)展快車(chē)道。

技術(shù)賦能業(yè)務(wù)，顛覆傳統(tǒng)數(shù)字化方式

“在這個(gè)平臺(tái)上，不會(huì)寫(xiě)代碼的人，也能像搭積木一樣，做出一個(gè)企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)。”

這是薄智元2015年創(chuàng)辦輕流的初心。

彼時(shí)，在中國(guó)企服SaaS賽道的一片藍(lán)海中，薄智云看到純代碼的方式成本高、不敏捷，甚至難以調(diào)整的現(xiàn)況。傳統(tǒng)數(shù)字化的解決方案需要業(yè)務(wù)和IT部分進(jìn)行溝通，讓IT來(lái)提供解決方案，如果涉及第三方，甚至需要去找外部人員協(xié)調(diào)。

但是，數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求企業(yè)從自身的組織形態(tài)、企業(yè)文化、流程、數(shù)據(jù)到所有相關(guān)業(yè)務(wù)都必須在軟件系統(tǒng)中快速編碼并不斷調(diào)整變化。這意味著企業(yè)需要開(kāi)發(fā)大量新的應(yīng)用程序，且這些程序可以隨變化的業(yè)務(wù)需求，快速靈活調(diào)整其中的流程，打通不同業(yè)務(wù)部門(mén)間的數(shù)據(jù)壁壘。

2018年薄智元發(fā)現(xiàn)“無(wú)代碼”這一概念，本質(zhì)上可以解決“相較周期長(zhǎng)成本高的傳統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)”問(wèn)題，更能解決企業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)的需求。“讓業(yè)務(wù)人員能夠去像搭積木一樣去做系統(tǒng)”也成為了輕流在提供通過(guò)無(wú)代碼的技術(shù)，去實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程管理線(xiàn)上化的主要思路。

“可以把無(wú)代碼的模塊理解成Excel。輕流具體的功能是圍繞業(yè)務(wù)人員數(shù)據(jù)管理，譬如以前用Excel做數(shù)據(jù)采集和流轉(zhuǎn)、處理（滲透表和可視化）。我們就是解決Excel這些基礎(chǔ)能力，把他做成一個(gè)基礎(chǔ)模塊，最后根據(jù)所需要的功能DIY搭成一個(gè)系統(tǒng)。”

在薄智元看來(lái)，當(dāng)下數(shù)字化需求主要來(lái)自于業(yè)務(wù)，過(guò)去模塊式開(kāi)發(fā)、快速開(kāi)發(fā)平臺(tái)更多是用低代碼提升IT交互效率，而無(wú)代碼才是業(yè)務(wù)賦能的平臺(tái)。引用“組裝式數(shù)據(jù)智能”這一理念，就是誰(shuí)（業(yè)務(wù)人員）負(fù)責(zé)系統(tǒng)的使用，誰(shuí)（業(yè)務(wù)人員）去做組裝。

“輕流對(duì)無(wú)代碼的定義就是說(shuō)用技術(shù)的方式來(lái)去賦能業(yè)務(wù)，賦能到業(yè)務(wù)人員的數(shù)據(jù)管理的過(guò)程。AI是一種技術(shù)，但是技術(shù)落地的時(shí)候，場(chǎng)景要有解決方案，輕流就是把無(wú)代碼這種技術(shù)落地到業(yè)務(wù)人員的數(shù)據(jù)管理上面。”

薄智元表示，輕流的價(jià)值在于賦能業(yè)務(wù)管理者，以無(wú)代碼的方式把業(yè)務(wù)人員的管理思想去做落地，這就是跟傳統(tǒng)數(shù)字化方式最大的不同，能夠?qū)崿F(xiàn)真正差異化的競(jìng)爭(zhēng)，從而對(duì)企業(yè)的數(shù)字化產(chǎn)生價(jià)值。

可見(jiàn)，無(wú)代碼的出現(xiàn)讓代碼技術(shù)真正活了起來(lái)。無(wú)代碼作為實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的核心方式，正在讓更廣泛的人群、沒(méi)有技術(shù)能力的人群獲得新技術(shù)和能力。

積累行業(yè)know-how，解決企業(yè)實(shí)際場(chǎng)景化的解決方案

事實(shí)上，當(dāng)下不少無(wú)代碼廠(chǎng)商都將自家研發(fā)的無(wú)代碼產(chǎn)品類(lèi)比成“堆樂(lè)高”，那為何輕流搭積木做系統(tǒng)的方式更勝一籌呢？

薄智元以實(shí)際生產(chǎn)樂(lè)高為例，直指有兩點(diǎn)非常重要：一是“積木”，二是“圖紙”。

“積木”指足夠豐富、足夠多的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，打磨出每一個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景并得以驗(yàn)證需要耗費(fèi)一定的時(shí)間周期。但相比“積木”，“圖紙”更為重要，基于手中的這些樂(lè)高模塊能夠做出什么，這里面最考驗(yàn)的是廠(chǎng)商對(duì)于行業(yè)和場(chǎng)景的理解，也正是輕流在7年間產(chǎn)品體系搭建過(guò)程中最核心的護(hù)城河。

薄智元強(qiáng)調(diào)，輕流不只是單純提供一款工具，而是能解決企業(yè)實(shí)際場(chǎng)景化的解決方案。“解決方案就像你給企業(yè)一個(gè)圖紙，讓他們知道車(chē)子有輪子、有底盤(pán)、有發(fā)動(dòng)機(jī)……然后，他們可以自己做一些調(diào)整。輕流在觸達(dá)客戶(hù)的過(guò)程開(kāi)始進(jìn)行產(chǎn)品矩陣的擴(kuò)展，本質(zhì)上是更關(guān)注企業(yè)用輕流來(lái)解決什么樣的問(wèn)題。”

從2015年入局無(wú)代碼，輕流在服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中，通過(guò)不斷了解企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求，積累各個(gè)行業(yè)的know-how，讓無(wú)代碼與各行業(yè)的垂直場(chǎng)景結(jié)合得更加深入。足夠長(zhǎng)的時(shí)間壁壘+足夠多的場(chǎng)景化解決方案，形成了輕流的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

薄智元坦言，輕流內(nèi)部有一個(gè)劍盾策略，產(chǎn)品是盾，對(duì)行業(yè)的know how（技術(shù)訣竅）和理解是劍。客戶(hù)要的是“打法”，也就是說(shuō)最后整個(gè)兵法才能打動(dòng)客戶(hù)。

行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，輕流的產(chǎn)品也愈發(fā)完善。過(guò)去一年，從數(shù)據(jù)采集、業(yè)務(wù)流、數(shù)據(jù)處理再到可視化，輕流在構(gòu)建無(wú)代碼平臺(tái)能力上，從寬度、深度、廣度三方面逐漸形成完整的產(chǎn)業(yè)體系。不僅發(fā)布了輕流原生BI系統(tǒng)“輕析”，還在縱向上延伸，為企業(yè)用戶(hù)量身定制“專(zhuān)有輕流”，同時(shí)還在廣度上開(kāi)始了創(chuàng)新的生態(tài)合作模式“輕舟計(jì)劃”，以及上線(xiàn)全新小程序端“輕商城”。

從中長(zhǎng)尾場(chǎng)景切入，做20萬(wàn)家企業(yè)的數(shù)字化利器

在市面上低代碼/無(wú)代碼產(chǎn)品目標(biāo)客戶(hù)都普遍定位于中小企業(yè)時(shí)，薄智元卻有不一樣的看法。隨著2019年輕流走向商業(yè)化，他看到一個(gè)成長(zhǎng)的輕流，需要在在變化中滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化的發(fā)展需求。

他意識(shí)到，客戶(hù)要的是能解決場(chǎng)景化中具體問(wèn)題的管理流程工具，這只有在給體量較大的企業(yè)服務(wù)時(shí)才能被發(fā)現(xiàn)。

如此一來(lái)，就要求輕流在商業(yè)化上做兩個(gè)方向的轉(zhuǎn)變：一是加大主流客戶(hù)里中大型企業(yè)的占比；二是通過(guò)針對(duì)中大型客戶(hù)提供系統(tǒng)化解決方案積累經(jīng)驗(yàn)，然后再賦能給中小企業(yè)。

“無(wú)代碼更多地是在解決一些中長(zhǎng)尾的場(chǎng)景，但是這種場(chǎng)景不只在中小企業(yè)，更多地是存在于一些集團(tuán)公司的部門(mén)中。實(shí)際上，這些部門(mén)很大程度上不一定有那么強(qiáng)的IT能力或者無(wú)法享受到更多的IT資源，但是他們也有著強(qiáng)烈的數(shù)字化需求。”

一家高科技制造業(yè)的世界500強(qiáng)公司在跟輕流的合作過(guò)程中，給薄智元留下了深刻印象。這家年?duì)I業(yè)額高達(dá)數(shù)百億美元的企業(yè)，卻一直被售后服務(wù)困惱。不僅客戶(hù)報(bào)修需要通過(guò)郵件申請(qǐng)、甚至客戶(hù)想要知道維修進(jìn)度還需要電話(huà)溝通，費(fèi)時(shí)費(fèi)力讓員工和消費(fèi)者都苦不堪言。

市面上標(biāo)準(zhǔn)化的SaaS產(chǎn)品難解個(gè)性化問(wèn)題，定制開(kāi)發(fā)又周期太長(zhǎng)。想要同時(shí)滿(mǎn)足可隨時(shí)調(diào)整、優(yōu)化的靈活性，卻能定制開(kāi)發(fā)的需求，讓不少?gòu)S商難接這塊燙手的山芋。

而輕流無(wú)代碼平臺(tái)的出現(xiàn)，恰好破解了該企業(yè)售后服務(wù)部門(mén)所面臨的選擇難題，讓“以前從來(lái)沒(méi)有過(guò)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)能力的業(yè)務(wù)人員也能夠快速地把系統(tǒng)搭建出來(lái)”。

通過(guò)輕流，該企業(yè)客戶(hù)報(bào)修可通過(guò)線(xiàn)上完成，且維修數(shù)據(jù)全記錄在系統(tǒng)中，售后處理時(shí)長(zhǎng)、進(jìn)度也可做到實(shí)時(shí)可知，成本、效率也做到可量化計(jì)算。

此外，另一家在中國(guó)擁有近30家制造工廠(chǎng)、員工過(guò)萬(wàn)名的全球領(lǐng)先企業(yè)更是通過(guò)輕流讓各地工廠(chǎng)的不同業(yè)務(wù)人員變成應(yīng)用的生產(chǎn)方，實(shí)現(xiàn)了在6個(gè)月內(nèi)構(gòu)建數(shù)百個(gè)應(yīng)用的可能。

通過(guò)和中大型企業(yè)合作，薄智元深刻意識(shí)到一個(gè)系統(tǒng)的價(jià)值，實(shí)際就要看業(yè)務(wù)人員有沒(méi)有真正的使用。“輕流面向系統(tǒng)的真正使用者業(yè)務(wù)部門(mén)，直接以業(yè)務(wù)場(chǎng)景的角度切入，不僅避免了傳統(tǒng)意義上復(fù)雜而漫長(zhǎng)的IT選型和平臺(tái)化部署流程，也為輕流在短時(shí)間內(nèi)帶來(lái)了大量客戶(hù)。”

薄智元表示，從中長(zhǎng)尾去切入，是輕流前進(jìn)的一個(gè)戰(zhàn)略。“用中長(zhǎng)尾的場(chǎng)景去突破頭部企業(yè)甚至頭部場(chǎng)景時(shí)，企業(yè)更有付費(fèi)意愿。一家公司不只有一個(gè)中長(zhǎng)尾場(chǎng)景，當(dāng)集團(tuán)開(kāi)始使用一些場(chǎng)景時(shí)，就會(huì)有更多應(yīng)用的空間和機(jī)會(huì)，也是輕流更大的客戶(hù)來(lái)源。”

價(jià)值導(dǎo)向和結(jié)局方案導(dǎo)向，成為了輕流被認(rèn)可的一大重要原因。服務(wù)中大型客戶(hù)讓輕流得以積累大量經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也使得其營(yíng)收翻倍的增長(zhǎng)。2019年輕流營(yíng)收規(guī)模較2018年增長(zhǎng)了30倍。2020年，公司營(yíng)收相較2019年又增長(zhǎng)了5倍。

輕流的成績(jī)離不開(kāi)市場(chǎng)大環(huán)境的影響。企業(yè)面臨著差異化競(jìng)爭(zhēng)，管理系統(tǒng)也需要差異化。輕流為腰部和大企業(yè)客戶(hù)量身定制版的“專(zhuān)有輕流”，更是讓企業(yè)可以在內(nèi)部的云資源和服務(wù)器上部署輕流的產(chǎn)品，從而做到自主可控，成為大型管理系統(tǒng)的有效補(bǔ)充，讓數(shù)據(jù)自由流通。“專(zhuān)有輕流相當(dāng)于用不到一個(gè)技術(shù)人員的費(fèi)用，來(lái)達(dá)到一個(gè)小的技術(shù)團(tuán)隊(duì)的效果。更重要的是，還能幫客戶(hù)省去技術(shù)團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的溝通成本，效率更高。”

至今，輕流已服務(wù)了39個(gè)行業(yè)、200多個(gè)場(chǎng)景，包括數(shù)十家世界500強(qiáng)企業(yè)在內(nèi)的超20萬(wàn)家企業(yè)，成為企業(yè)數(shù)字化升級(jí)利器。

從先行者到標(biāo)準(zhǔn)制定者，輕流要做無(wú)代碼賽道的“船長(zhǎng)”

如果說(shuō)無(wú)代碼是全球企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中的“舵手”甚至“船長(zhǎng)”，那么當(dāng)下輕流想做的就是無(wú)代碼賽道的掌舵者。

如今，無(wú)代碼平臺(tái)已成為全球企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)中的重要手段，也是中國(guó)企業(yè)數(shù)智化服務(wù)市場(chǎng)中的一大熱點(diǎn)，逐漸進(jìn)入大眾和企業(yè)視線(xiàn)，并愈發(fā)火熱。據(jù)Gartner預(yù)測(cè)，到2025年底所有新的無(wú)代碼/低代碼客戶(hù)中有一半將來(lái)自IT之外的業(yè)務(wù)采購(gòu)者。

賽道之火熱引發(fā)無(wú)數(shù)資本駐足，據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2021年2月，國(guó)內(nèi)低/無(wú)代碼企業(yè)近70家。自2018年至2020年，行業(yè)投融事件16起，融資金額約15億，總估值近70億。

而最早入局的輕流更是作為無(wú)代碼的典型代表被資本看好，在2021年之前，就已完成四輪融資；2021年更是接連完成A+輪、B輪，獲得騰訊投資、啟明創(chuàng)投、源碼資本等知名投資機(jī)構(gòu)青睞，融資金額更是高達(dá)億元人民幣。

薄智元認(rèn)為，隨著中國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新速度加快，無(wú)代碼的重要性更大，能應(yīng)用的場(chǎng)景也更多。但同時(shí)也意味著在行業(yè)逐漸升溫的起步階段，輕流有責(zé)任去宣傳這個(gè)行業(yè)，并成為無(wú)代碼行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者。對(duì)此，輕流愿意跟合作伙伴一同將多年來(lái)無(wú)代碼在數(shù)字化領(lǐng)域的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)公開(kāi)，助力行業(yè)朝著正確的方向更高效、快速發(fā)展，2021年“第一屆無(wú)代碼未來(lái)趨勢(shì)論壇”并由此應(yīng)運(yùn)而生。

據(jù)悉，去年會(huì)上輕流發(fā)布的《無(wú)代碼開(kāi)發(fā)白皮書(shū)》從多個(gè)角度全面的定義了無(wú)代碼是什么、為什么、怎么用，成為很多企業(yè)導(dǎo)入無(wú)代碼產(chǎn)品，甚至是研發(fā)無(wú)代碼產(chǎn)品的理論依據(jù)。

在他看來(lái)，環(huán)境的迅速變化促使無(wú)代碼開(kāi)始進(jìn)入發(fā)展快車(chē)道，業(yè)內(nèi)新玩家更是會(huì)像雨后春筍一樣冒出，這時(shí)就需要頭部玩家去培育市場(chǎng)并樹(shù)立行業(yè)的規(guī)范。

“賽道中玩家越多，無(wú)代碼賦能的企業(yè)越多，就能推動(dòng)整個(gè)行業(yè)更快速發(fā)展。輕流更多的是在幫助行業(yè)做教育客戶(hù)的工作，然后希望能夠制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，讓行業(yè)發(fā)展更加標(biāo)準(zhǔn)化。”

而此次1月14日的“第二屆無(wú)代碼未來(lái)趨勢(shì)論壇”將會(huì)繼續(xù)深入探討無(wú)代碼將如何加速企業(yè)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，以及通過(guò)軟硬一體實(shí)現(xiàn)一站式數(shù)字化等內(nèi)容，并會(huì)發(fā)布《無(wú)代碼未來(lái)十大趨勢(shì)白皮書(shū)》，讓廠(chǎng)商和企業(yè)率先抓住數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)的密匙。

薄智元相信，隨著無(wú)代碼技術(shù)的成熟及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累，無(wú)代碼會(huì)成為更多企業(yè)數(shù)字化的選擇，越來(lái)越多的創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景將被實(shí)現(xiàn)并成為核心場(chǎng)景，無(wú)代碼也會(huì)從數(shù)字化升級(jí)的新驅(qū)動(dòng)力逐漸成為核心驅(qū)動(dòng)力。

“中國(guó)無(wú)代碼平臺(tái)在近幾年尚處于蓄力發(fā)展的階段，平臺(tái)更專(zhuān)注和其它產(chǎn)品的連接性，未來(lái)仍有很大的發(fā)展空間。接下來(lái)行業(yè)整體仍將維持高速穩(wěn)定增長(zhǎng)，頭部廠(chǎng)商將會(huì)逐漸出現(xiàn)。”

無(wú)代碼未來(lái)已來(lái)，輕流已經(jīng)準(zhǔn)備好了，數(shù)千萬(wàn)企業(yè)正在路上。