顧客曝在海底撈吃河豚中毒？店長(zhǎng)表示出于人道補(bǔ)償一千余元

5月19日消息，近日，小紅書(shū)上一位名為“沉淀小粥”的網(wǎng)友發(fā)文稱(chēng)在海底撈吃河豚中毒。

該網(wǎng)友稱(chēng)，事發(fā)當(dāng)日21時(shí)，一行4人去海底撈新品品鑒吃河豚。23時(shí)，4人均出現(xiàn)皮膚刺痛，手腳麻木，頭暈?zāi)垦５陌Y狀，就醫(yī)后被診斷為神經(jīng)中毒。

同時(shí)，該網(wǎng)友還稱(chēng)，事發(fā)海底撈門(mén)店店長(zhǎng)一開(kāi)始態(tài)度良好，但當(dāng)?shù)玫讲v后，態(tài)度完全轉(zhuǎn)變。該店長(zhǎng)對(duì)網(wǎng)友稱(chēng)，“你們的就診記錄、發(fā)票、病歷我都給公司法務(wù)部門(mén)看過(guò)了，他們說(shuō)目前證據(jù)說(shuō)明不了是海底撈的問(wèn)題，病歷上沒(méi)寫(xiě)‘吃海底撈河豚’中毒的結(jié)論。萬(wàn)一是你們吃了別的，或者你們有人有別的病。”最后，店長(zhǎng)表示會(huì)出于人道主義補(bǔ)償醫(yī)藥費(fèi)一千余元。

對(duì)此事件，成都高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員回應(yīng)共富財(cái)經(jīng)稱(chēng)，“食藥所已經(jīng)處理了，聽(tīng)說(shuō)那些都是有資質(zhì)的，是沒(méi)有問(wèn)題的。后期如果沒(méi)有協(xié)商一致只能報(bào)警，我們?cè)搮f(xié)商的依據(jù)協(xié)商了，該介入的已經(jīng)介入了?！?

據(jù)悉，2022年4月，海底撈多家門(mén)店開(kāi)始內(nèi)測(cè)河豚產(chǎn)品，其中包括河豚鍋底、河豚魚(yú)片、河豚魚(yú)丸等。

財(cái)報(bào)顯示，海底撈2021年凈虧損41.632億元，2020年同期為盈利3.093億元，這是海底撈近7年首次出現(xiàn)年度虧損。此外，2021年，海底撈關(guān)閉了276家餐廳，其中有260家門(mén)店是海底撈主動(dòng)選擇關(guān)閉。截至2021年末，海底撈在全球數(shù)量為1443家。