5月18日消息，針對近日山東省汽車流通協會對觀致汽車予以消費警示，寶能汽車午間在官微對此予以回復。

對于文件中提到的幾位車主投訴售后無4S店維修保養問題，寶能汽車表示集團高度重視，第一時間進行調查核實，并積極聯系相關消費者進行了解和溝通，并妥善解決了車主所反饋的問題。此外，寶能表示該問題是由于為應對疫情沖擊和供應鏈“斷鏈”的雙重考驗，轉變經營模式，對服務網點進行了調整。

寶能稱戰略投資觀致汽車后，始終把觀致汽車的經營發展作為寶能汽車集團的首要任務和目標。此外，寶能汽車做出承諾，將積極開展授權維修服務商開拓，6月份將再增加50家，預計年底能實現超過500家維修服務商，覆蓋300個城市。針對少數客戶提到的區域備件缺失的問題，寶能汽車稱將加快備件保供，在全國范圍內緊急調拔。

文中稱，迄今為止，寶能已累積投入530多億元，初步打造了“整車+零部件+出行服務”的全產業鏈布局，成為國內汽車產業布局最完善的新能源車企之一。

5月7日，山東省汽車流通協會披露了對觀致汽車進行消費警示的文件，寶能觀致汽車品牌被列入消費黑名單，并向全省廣大消費者提出謹慎購買寶能觀致品牌汽車的提示。