美團:藏在極簡版App里的秘密
美團正在向下沉市場要增量,一個信號是產品端的變化——美團極簡版近日低調上線。
該版本對美團APP的功能進行了適當刪減,但保留了涉及生活用品采購的相關服務。用戶在打開極簡版APP后,首頁會出現采購蔬果、米面水油等生活用品的購買入口。
查詢七麥數據發現,美團極簡版已在OPPO、vivo和小米等安卓手機應用商店上架,華為、蘋果目前還沒有上新此版本。App介紹顯示美團極簡版是美團精簡優化的小版本,運行快,省流量,還能玩游戲、做任務領現金,號稱“走路看書也能輕松有收益”。
這是互聯網產品打開下沉市場的慣用“敲門磚”。不過相比其它互聯網產品的極簡版,美團APP極簡版又有所不同:特色服務僅保留美團優選與美團電商兩項;美團APP中流量最大的外賣功能,沒有體現。其他功能則是帶有現金獎勵的娛樂功能和手機充值服務,在用戶個人主頁界面,還設置有“團好貨”商品的智能推薦欄。
加碼團購和社區電商,美團繼續擴邊界
“小版本”“老年版”……對于美團上架極簡版App的定位,外界眾說紛紜。
一名美團內部員工表示:“這是增長的一種玩法,目前屬于試驗階段。極簡版訂單很少,應該都會合并到主APP。”AI財經社向美團相關人士求證極簡版APP上架的更多信息,截至發稿,尚未收到回復。
從產品呈現形式上看,美團極簡版APP更適合直接引導用戶使用新功能,為新業務拉流量,比如著重推廣去年成立的新業務美團優選與團好貨。其中,美團優選是2020年7月成立的社區團購業務,團好貨則脫胎于美團閃購事業部。
這是兩個不同的探索方向。去年底,一位美團內部人士曾對AI財經社透露,內部正在進行部門拆分,“雖然說團好貨的訂單量會很大,但內部很多人不是特別看好這個業務,因為社區團購正是風口。”
2020年底美團閃購事業部被拆分為閃購、醫藥和團好貨三個獨立業務部,其中團好貨由美團高級副總裁、到家事業群總裁王莆中親自帶隊。這一拆分被認為美團在閃購業務上的某種“失算”。據晚點Latepost去年6月報道,美團閃購的下一階段目標為年成交額為1000億元,彼時的年成交額規模在小幾百億。但此后這一目標在公開場合鮮少再被提及。
去年上半年,互聯網巨頭紛紛瞄準社區團購賽道,打響了一輪以“賣菜”為載體、以補貼為驅動的下沉爭奪戰。據財報數據粗略統計,從2020年第四季度至今年第二季度,美團優選上線的9個月時間里,美團在包含優選在內新業務上的累計虧損額已經超過232億元。
不過隨著去年12月底監管部門發布嚴禁低價傾銷等不正當競爭行為的禁令,社區團購賽道踩下急剎車,各家策略從激進轉為保守。“穩定、保持可持續性增長,是我們現階段的任務。”十薈團相關人士對AI財經社表示。“最近行業形勢太差,各家都比較低調。”一位美團優選內部人士對AI財經社說。
與社區團購的大起大落不同,團好貨一直在低調探索電商的另一種可能性。去年12月,團好貨升級為美團App一級入口;今年2月,美團推出了獨立的團好貨App。一步步的加碼推進顯示,團好貨成為美團電商新的代名詞。
(團好貨最新版本應用介紹,圖源:七麥數據)
最新消息是原網易嚴選CEO柳曉剛近期加入美團,負責旗下團好貨業務,向王莆中匯報,美團內部相關人士向AI財經社證實了此信息。
一位美團內部人士對AI財經社稱,團好貨部門經過數次調整,原本產品定位是高端精品,與多家品牌方進行合作,隨后調整為低價拼團的模式,商品入駐也與拼多多類似,還引進部分白牌(注:非品牌)商品。就在柳曉剛加入后,團好貨業務再次發生調整,低端商品商家被暫停入駐,拼團模式也被取消,商品入駐門檻變得更加嚴苛。
縱觀目前美團的兩大新業務進展,社區團購戰事稍歇,美團優選仍處于競爭上位區,一直變換未定的團好貨,或許將在空降負責人的新思路之下,上升為美團下一步發力的重點。
互聯網大廠們的下沉焦慮
美團極簡版側重電商業務,也與該公司的下沉訴求相吻合。
當“五環外”的拼多多通過強社交關系鏈,收割數億忠實用戶后,各個互聯網企業都開始了下沉市場的角逐。
首先是產品細節。根據小米應用商店數據顯示,美團極簡版App的安裝包只有7M,而美團App安裝包為91M,極簡版安裝包大小僅為原版的7.6%左右。這一改變看似很小,但對于下沉市場使用內存較小的智能手機的用戶來說,則是很大的推動。
在內容設計上,美團極簡版通過“免費領水果”、“天天領現金”和“走路賺取”等游戲類賺錢功能,吸引用戶打卡、完成各種小任務,從而提高用戶下載量,增加打開頻次和停留時長。
不止美團,近年來各大互聯網產品紛紛推出極速版APP以適應下沉市場,在美團上架極簡版APP之前,還有微博極速版、抖音極速版和快手極速版等。
一位三線城市中年用戶對AI財經社表示,自己的手機幾乎被各類極速版APP占據。該用戶解釋道,他并不在乎是否為完整版APP,有基礎功能還能賺“金幣”就足夠了,并且每當有新的“賺錢APP”出現,朋友圈會傳得很快,大家均會紛紛下載。
“下沉市場是所有互聯網公司不會錯過的機會,也是創造第二增長曲線的最好著力點。”某社區團購企業高管表示。
在當下,增長正成為互聯網巨頭的共同難題。近期在北京西三環,AI財經社發現淘寶特價版的地推人員都深入到了小區門口搞拉新,對方一遍遍不厭其煩地重復,指導用戶從淘寶特價版下單,告訴他們收貨后,就能獲得一定的獎勵物品。但對于這種不能當場兌現獎勵的激勵措施,部分用戶并不買賬。
至于美團接下來在下沉市場還會有哪些布局和打法,還有待進一步觀察。
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