“迪士尼”的最大對手來了
傳聞了多年的北京環球影城,終于在近日官宣,9月1日起正式開始試運營。
作為一個集合了侏羅紀公園、哈利波特魔法世界、功夫熊貓、小黃人樂園、未來水世界等眾多電影IP的國際主題樂園,環球影城盛名在外。起源于好萊塢的電影文化,1963年,環球制片公司將部分攝影棚改建成環球影視城對外開放,這就成了環球影城最初的模樣。
此后多年間,環球奧蘭多影城、日本大阪環球影城和新加坡名勝世界環球影城也相繼開業,成為許多成年人的娛樂天堂。
圖 / 視覺中國
作為全球第五家環球影城,北京環球影城被寄予了更多期待。盡管環球影城一直處于壓力內測階段,期間僅向受邀用戶開放,且并未向公眾銷售任何門票,但即將開業的消息一出,仍然立刻登上微博熱搜,有用戶在社交平臺發問:“誰有環球影城的資源?好想去!”
從目前市面上流傳出的黃牛票價,也能理解大眾對北京環球影城的熱情。8月20日,北京環球影城啟動的消息公布后,黃牛們的門票開始水漲船高,價格從一千元漲到最高七八千元,漲幅令人咋舌。甚至有黃牛因倒賣內測資格被拘留。
一票難求背后,北京環球影城的體驗究竟如何?價格高昂的黃牛票背后,主題公園的生意經又是怎樣的?
一票難求,內測票被黃牛炒至數千元
“快樂加載中,期待在北京環球度假區相遇”,2021年8月19日,北京環球影城官微的一條微博,讓環球的粉絲們沸騰了起來。這個籌建約20年、修建近7年,耗資超數百億的北京環球影城,終于要來了。
作為一家全球性的國際主題樂園,北京環球影城出身自帶巨大吸引力。這里共設有七大主題景區,分別為:功夫熊貓蓋世之地、變形金剛基地、小黃人樂園、哈利波特的魔法世界、侏羅紀世界努布拉島、好萊塢和未來水世界,同時設有37個騎乘娛樂設施及地標景點,24個表演演出。
也因此,過去一年多時間里,盡管還沒有正式與公眾見面,北京環球影城的各類開業消息早已不絕于耳。從去年底宣布2021年5月開業至今,“北京環球影城開業”的消息一連推遲了數月,直至宣布8月20日開啟員工壓力內測,北京環球影城才終于正式問世。
圖 / 視覺中國
原本,按照環球影城的計劃,每位員工手中有5張門票,首次體驗環球影城的人群,應該是部分合作伙伴、員工及其家人。
但消息傳出后,北京環球度假區的體驗資格,被很多游客視為“香餑餑”,也讓黃牛鉆了空子,紛紛售賣起內測票。很快,在黃牛的社交圈里,“8月26日-9月15日”,“限流2000人左右,每日僅20個內測名額”,“門票價格3000元起”的消息就刷屏不斷。
據AI財經社了解,不少黃牛是通過溝通官方合同員工的內測資格碼,獲得的門票資格,一位在北京環球影城內部有工作的人士告訴AI財經社,“黃牛會通過合同工以1000元左右購得內測資格邀請碼,用戶實名注冊后的預約短信就可作為內部票出售。”
早期,黃牛的售票價格僅為千元左右,但隨著環球影城熱度的走高,以及門票的稀缺性,原本千元的門票價格,漲幅開始不斷走高。一位黃牛對AI財經社表示,8月由于還是內測時期,內測票的價格較高,個別門票已經標價7000元-8000元,9月的試運營門票暫時還比較充足。如果想等到2000元以下,至少需要等到10月之后正式開園后再前往。
目前,黃牛的門票炒作行為,已經引起了官方的注意。8月21日,內測的第二天,北京市公安局通州分局官方微博通報消息稱,因倒賣環球影城內部測試體驗資格,擾亂正常經營秩序,4名違法行為人已被依法行政拘留,被倒賣的內測資格價格在1000元-5000元不等。
有些黃牛已對此感到忌憚。據一位黃牛透露,“警方和平臺的監管非常嚴,查到的話直接下架處理。”
不過,仍舊有黃牛為了躲避追查使盡招數,例如一次性最多上線五張門票。同時,黃牛內部也開始陷入“內卷”,黃牛售票多為團伙行為,主要依靠采取分銷,獲取傭金提成,而由于競爭激烈,也常有舉報彼此的現象發生。
黃牛的大肆違規倒賣下,也給了一些售賣假票的不法票販子們生存空間。據媒體此前報道稱,8月21日至22日,短短兩天時間,有用戶在求購8月28日環球影城內測票的過程中,接連遇上了三個騙子,并損失了2000元訂金。目前,該用戶已經報警,警方也已予立案。
據環球影城官方客服對AI財經社表示,內測碼如屬實確實是唯一入園憑證、如果被騙可聯系公眾號登記購買記錄、買家信息、注冊信息,但園區不負責退款。
目前,有關北京環球影城正式開園后的票價,還未有官方信息發布。不過AI財經社了解到,已有多位黃牛在朋友圈發布了試運營/正常開園預定信息。其表示,“平日票599元/張,周末739元/張,節慶日799元/張”。不過,截至目前,官方售票渠道尚未開通,售票價格也還未正式公布。
激動的游客們
雖然還沒正式開業,但對北京環球影城翹首以盼的游客們不在少數。
還沒開園之前,環球影城已經因“土味宣傳視頻”、“物價”等消息多次登上微博熱搜。根據官方披露的信息,北京環球影城耗資數百億,由好萊塢層面把控運營,設備機械專程從國外運輸而來,這更加增添了游客們的期待。
拿到員工門票的小嚴,是第一批參與內測的幸運兒。8月28日一早,從北京城區出發,小燕直奔向通州郊區。一個半小時后,她就站在了北京環球影城的大門口,一個刻著“Universal Studio”的標志性巨大地球儀迅速吸引了她的注意力。
這已經是小嚴第二次體驗環球影城項目了。上一次的美國洛杉磯環球之旅,曾讓小嚴印象深刻,對于這次的環球之旅,她更是期待。
另一位幸運獲得內測資格的游客于虹則表示,從一周前就開始期待自己的北京環球影城之旅了,“一直處于激動之中”。
(圖/受訪者提供)
8月28日早上8點,于虹開始在北京環球影城正門外等候。她告訴AI財經社,開園時間是早上9點,為了能盡早體驗到更多的項目,她7點就從家出發,抵達時間為8點前。然而,此時已有非常多的用戶開始排隊。
這也是讓小嚴倍感意外的地方,盡管只是面向受邀群體的內測,但北京環球影城的游客們已經絡繹不絕。很多熱門景點,如侏羅紀主題公園、世紀大冒險、變形金剛基地等項目場所中,游客的隊伍已經從室內排到了室外。想要體驗到項目,往往需要排隊一個小時左右,“排隊一小時,體驗兩分鐘”。
(圖/受訪者提供)
為了更高效的體驗園區設備,于虹制定了周密的游玩計劃。憑電子票第一波入園后,于虹和朋友就一路狂飆,得以第二批乘坐霸天虎過山車——這也是園區最熱門的項目之一,于虹形容其“和歡樂谷的過山車不相上下”。再路過這里時,大部分游客已入園,于虹發現其已經排起了長長的隊伍,至少需要等待120分鐘才能游玩。除此之外,同為變形金剛IP的“火種源爭奪戰”,哈利·波特系列的“哈利·波特與禁忌之旅”、“鷹馬飛行”以及侏羅紀大冒險等待時間均在1小時以上。
哈利波特這一IP則是小嚴最期待的項目。為了深入體驗,小嚴還花了800元購買哈利波特魔法袍,花300元購買了互動魔法棒。“魔法袍的價格比美國要便宜”,小嚴對于價格甚感欣慰,“獨角獸泡泡機幾十塊錢就能消費,價格也和迪士尼差不多。”而餐飲的價格并不像網傳一般天價。據小嚴觀察,選擇在景區內就餐的游客依然占多數,“原則上景區不讓帶吃的,有些餐廳還需要排隊等餐。”
去年,北京環球影城曾被曝園區餐飲物價過高,有參與內測的用戶曬出購物小票——肉眼牛排三明治158元,宮保蝦球138元,彩虹奶昔98元,可口可樂續杯28元等,引發熱議。為了充分利用有限的時間,于虹選擇自帶一部分餐食,放棄了園內餐廳的打卡。她說,一方面是希望把各個項目都感受一下,另一方面也考慮到性價比。“項目看起來都不錯,但是聽說餐廳的食物比較一般。”
不過,于虹也路過了售賣飲品和小食的餐吧,蝴蝶包和吉事果每份30元,飲料15元,礦泉水10元,黃油啤酒售價則是50元。于虹買了一個25元的水果杯,“感覺還可以,景區也差不多這個價格。”
而提及沉浸式的感受。“國內更把顧客當上帝,國外感覺是當朋友”,小嚴說道,“國內的工作人員態度都很好,但更拘謹一點。比如哈利波特景區的小火車項目,洛杉磯園區的車管員會熱情的聊天合影,做出一些比較戲劇性的語言動作,讓游客入戲。北京園區的車管員則要更拘謹一些,不會有過于夸張的舉動。”
事實上,與美國洛杉磯的環球影城相比,北京環球影城的面積無疑要更大,人也要更多。目前,環球影城只有一期開放,隨著未來二期、三期工程的建設,北京環球度假區最終占地將達到4平方公里,將成為全球規模最大的一家環球影城主題公園。
中信建投在研報中預計,北京環球影城年接待游客數量約1500萬至2000萬人次,預計客單價將超過1500元,成熟后每年營業額大約在250億元到300億元。
主題樂園的生意經
進入中國之前,環球影城和迪士尼,作為兩大影視主題IP樂園,早就已經是國際對手了。
環球影城與迪士尼,二者不僅在戰略上相似,都依靠IP起家,選址上也相當接近,彼此呈對壘之勢。譬如,全球6家迪士尼中,美國本土的2家,亞洲3家,全球5家環球影城同樣也是美國2家,亞洲3家。
但在受眾群體上,二者卻有所不同,手持“哈利·波特”“變形金剛”“侏羅紀世界”等熱門IP的環球影城,憑借科技感十足的游樂設施和電影效應,吸引了很多成年游客群體,游客的年齡段更廣。而迪士尼樂園,憑借強大的“米老鼠”IP影響力與豐富的經營經驗,頗受親子群體的歡迎。
如今,搶先一步入駐國內的上海迪士尼,已經在國內主題樂園市場獲得了高度認可。數據顯示,2020年,上海迪士尼樂園接待游客550萬人次,相當于2019年的52%,年收入相當于54%,成為疫情以來全球恢復最好的大型主題樂園。
就在不久之前,上海迪士尼樂園還悄悄提升了門票價格。這也是上海迪士尼樂園開園五年以來,三次上漲門票價格。開園伊始,其提供平日票和高峰日票兩種選擇,前者價格為370元,后者為499元。而自2022年1月9日,常規日門票調整為435元,特別常規為545元,高峰日為659元,特別高峰日為769元。
作為對陣迪士尼樂園的種子選手,環球影城的經營挑戰并不小。環球影城的價格高低,將一定程度上決定著游客們的游玩積極性。據不少票務人員介紹,穩定過后的價格基本對標迪士尼,大致價位在500元左右,不會像現在炒的這么離譜。
IP運營方面則復制了以往日本環球影城的本土化成功經驗。為了吸引日本游客前來游玩,日本環球影城聯合本土IP,加入了如馬里奧、柯南等因素,效果顯著。而北京環球影城也在本土IP上下了不少功夫,引入功夫熊貓園區,以期獲得中國游客的好感。
事實上,對一家主題公園而言,其營收可以大致分為兩部分,一是門票,二是入園后的餐飲、衍生品等消費。以迪士尼為例,其2019財年門票收入為75億美元,而主題公園、體驗和產品業務板塊的其他收入都來自入園后的二次消費——食品飲料銷售收入59.6億美元,酒店、游輪等收入62.7億美元,IP授權開發和自營紀念商品收入45.2億美元,以及園區租賃和銷售收入19.4億美元,這一部分合計遠高于門票本身的收入。
環球影城的營收結構大體一致,和迪士尼一樣,由于擁有極具知名度的IP,紀念品售賣也為視為其“吸金”的關鍵步驟。在刷完所有重點項目后,于虹和朋友一起前往園區內的商店購物。發箍135元、冰箱貼70余元、小黃人公仔179元......她感慨“還是挺貴的”,卻依然在小黃人樂園的商店購買了兩個工卡包和一枚冰箱貼,共花費195元。為IP溢價買單,她認為“是值得的”。
(圖/受訪者提供)
樂園經營之外,位于北京城市副中心通州區的環球影城,被寄予了提升區域商業和帶動城市文旅的厚望。據首旅集團董事長宋宇接受采訪時介紹,在開園以后,每年北京環球度假區預計接待游客數量在1000萬-1200萬人次。隨著環球影城的啟動,將有效撬動周邊旅游、經濟等多個相關產業的發展。
而縱觀全國來看,北京環球影城度假區的落地,對于北方的樂園市場拉動效應也尤為顯著。據沙利文研究院統計,即將和已經在華落地的世界知名主題公園品牌中,迪士尼、時代華納夢工廠、樂高樂園、六旗樂園都擇址南方,只有環球影城在北京。
籌備了20年的環球影城,能否撼動迪士尼的老大地位?又能否以一己之力改變南北樂園格局?仍需要時間的檢驗。
對于歡樂谷、融創樂園等國產主題公園來說,也意味著又一個強勁對手的到來。與前者相比,無論是迪士尼還是環球影城,都更擅于內容和IP的運營,具備較強的品牌號召力,能否把主題公園這樁生意做大、做好、做出具延展性的價值,或許才是國產主題公園背后開發商們更應該思考的問題。
(實習生謝奕寧、魏晗對本文亦有貢獻)
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