獵聘調研：十年間HR招聘頭等難點從判斷軟性素質難到候選人薪資期待過高

近日，獵聘在迎來上線十周年之際發布了《中國人力資本生態十年變遷白皮書（2011-2021）》（以下簡稱《白皮書》）。在《白皮書》有關HR變遷部分，獵聘調研發現，較十年前，HR對招聘的認知、對候選人認知的都發生了重要的轉變，這在某種程度上也折射了時代的變化。

一、HR對招聘認知的轉變

1、較十年前，超9成企業招聘姿態“更主動”

獵聘調研顯示，高達97.8%的HR認為與十年前相比，企業在招聘方面的姿態“更加主動”。其主動性最重要的體現是：“主動尋訪候選人，而不是被動等待候選人投遞”，此項得票率最高，為68.49%；其次是“對候選人的態度更友好、更平等”，得票率58.2%； “與候選人的連接方式更加多樣化、便捷化”位居第三，得票率57.56%。

探究企業在招聘更加主動的原因，“越來越多的企業意識到人才是核心競爭力”得票率最高，為73.63%；“85后、90后進入職場，他們更注重自我感受”為第二位，得票率63.99%；“企業更注重雇主品牌，招聘是雇主品牌重要展示方式”“互聯網時代更注重用戶體驗”也是重要原因，得票率分別為60.45%和52.09%。“擔心候選人會在網上吐槽，影響公司形象”得票率最低，僅為13.83%，可見企業越來越意識到人才的重要性，并且對人才給予更多的尊重。

2、招聘難點認知的改變：頭等難點從判斷軟性素質難到候選人薪資期待過高

招到合適人才對于企業發展來說至關重要。根據獵聘對HR的調研，十年前企業招聘難點中：“企業判斷人選軟性素質較難”“企業招聘預算少”“企業崗位描述不夠精準”得票率位居前三位，分別為44.03%、42.14%和40.88%；排名第四、第五的是 “企業對用工風險感知度低”“企業崗位要求過高”，得票率分別為33.96%和28.93%。

隨著經濟快速發展，生活成本越來越高，求職者對“薪資要求”隨之水漲船高。當前，“候選人薪資期待過高”成為當下企業招聘最大難點，由原來的第十位直接躍升為第一位，得票率45.28%。其次是“企業崗位要求過高”，得票率35.22%，由十年前的第五位上升到第二位；“企業判斷人選軟性素質較難”從十年前的第一位下降到第三位，得票率32.7%；前五位還包括“企業薪酬談判能力不足”“候選人拒絕offer”，得票率分別為25.16%和24.84%。

當前市場已不完全是由十年前由企業主導的“賣方市場”，求職者在求職中具有了一定的主動權，敢于主動談薪資、敢于要高薪。但對于HR而言，招聘預算已經不像十年前那樣令人頭疼，但由于公司崗位往往有預算上限，超過預算會慎重考慮人才的性價比問題。企業由于要適應激烈的市場競爭，進行組織升級和人才升級，對人選的要求會更高。因而建議職場人在求職過程中理性評估自己的薪資要求，提高自己的議價能力和求職成功率。

二、HR對候選人認知的轉變

1、較十年前，HR認為求職人群“價值觀更多元化”

根據獵聘調研，與十年前相比，HR認為求職人群最大的三個變化是“價值觀更多元”，“更敢于談錢，在乎實際利益”“專業背景更多樣化”，這三項的得票率為38.05%、37.11%、 35.85%。

正因為HR對候選人的認識發生變化，因而他們在對待候選人的姿態也在發生變化，能夠更多站在對方的角度考慮，姿態也更為主動。

2、HR選才標準的改變：由“學歷第一”變為“工作經驗和業績第一”

獵聘調研顯示，十年前HR在選擇人才方面的要素排名前五位依次是：學歷、畢業院校背景、工作經驗和業績、專業背景、專業度。當下，HR的人才選擇要素也發生了一定的變化，“工作經驗和業績”超越“學歷”和“畢業院校背景”，成為HR最看重的要素，其次是“專業背景”，“學歷”降為第三位；前五位要素還包括“創新能力”和“專業度”。由此可見，現如今HR在選拔人才時更加看重候選人的實際能力，學歷不再是最重要的門檻，隨著時代發展速度加快，創新能力成為HR看重的重要素質。

近年來不少職場人有外貌焦慮，然而無論十年前還是當前，外貌這一項都是HR排名最低的一項。因而，職場人不必過于擔憂HR會以貌取人，只要著裝、妝容得體、干凈整潔就可以，不必為此產生過多焦慮。