美團、騰訊、龍湖入場，高仙機器人完成B+輪系列1億美元融資

高仙機器人宣布完成億級美元的B+輪系列融資，最新一輪由龍湖集團領投。僅過去一年內，高仙機器人就獲得了由美團、龍湖、騰訊、中信建投、藍馳創投、博華資本等投資的超過1億美元的B+輪系列融資，投資機構中有知名券商，有互聯網巨頭，也有頭部地產商。

后疫情時代，物業企業的價值被重新構建，越來越多的物業上市公司借由并購的方式提升市值，實現快速擴張。截止發稿，已有41家來自內地的物業管理公司在香港掛牌上市。在資本的加持下，我國物業行業目前實現了每年15%-20%的增速，市場不斷擴大，整個物業行業的發展也趨于標準化、規模化。

然而，不同于生產類或科技類企業，物業公司的人工成本在整體成本結構中占比過高，超過70%的占比，導致很難形成規模化優勢，這也阻礙了整個行業的發展。數據表明，未來5年，一方面整個物業的在管面積將實現翻倍，而另一方面，我國的城市落戶政策開始由“大規模增加落戶規模”變成了“堅持存量優先原則”，這意味著國家政策趨向于將更多的人口留在鄉鎮，而不是大型城市；與此同時，蓬勃發展的快遞、外賣等新興服務行業也在大量搶占勞動力資源。在此背景下，物業保潔行業可用的人力資源將下降至原有規模的70%-80%。也就是說，未來物業保潔的人均工作效率需要提升3倍才能彌補當前物業行業的人力缺口，只有提高人效物業保潔行業才能在未來的競爭中生存下來。

數字化布局，成為物業公司規模化發展破局點

為了提升人效，一些頭部物業公司開始探索，并發現數字化布局是唯一的解決方案，但相比外賣快遞等新興行業的高數字化程度，物業行業的數字化基本為零，可謂知易行難。最終，大多數頭部物業企業不約而同選擇了，商用清潔機器人解決方案作為數字化轉型的第一步。

目前，SOHO中國、龍湖、萬科、新鴻基、新加坡樟宜機場、順豐速運、大潤發、物美、太古匯等物業需求方都批量引進了清潔機器人解決方案，輔助人工提升清潔效率。一些物業公司也采購了商用清潔機器人用于服務寫字樓、酒店、商超賣場、工業物流、交通樞紐、智慧園區、景區、高校等不同業態的場景。同濟醫院物業服務公司有關負責人介紹，采用高仙的商用清潔機器人后，人效提升顯著，“從工作路線圖、清掃面積到清潔時間，再到節約的成本都有很直觀的數據呈現，這和以往采用人工清潔時有了很大的區別。所有的工作都可量化，加深了院方對我們的信任。”不論頭部企業，還是其他體量的物業保潔公司，應用清潔機器人方案都提升了人效，也為贏得新項目帶來更多機會。以此趨勢，在未來1-2年內是否擁有清潔機器人解決方案，必將成為評判物業企業是否合格的基本標準。

按照國際機器人聯合會的分類標準，機器人被分為服務型機器人和工業機器人兩大類。在此次疫情期間，這兩類機器人都得到了不同程度的發展。在疫情防控應急處置和輔助作業方面，服務型機器人成為發展最快的一類機器人。從清潔消毒到送餐服務，讓整個社會關注到服務機器人這個新興行業的發展潛力，也讓行業看清了服務型機器人的產業化方向。

不過，如同功能手機到智能手機的發展不是一蹴而就，物業企業的數字化布局也需要時間去探索和適應，同樣，機器人使用規范的形成、數字化解決方案的落地也需要一個過程。隨著2021年整個行業進一步調整，關注行業痛點，關注智慧物業發展，只有提早進行數字化戰略布局的企業，更有可能脫穎而出率先邁入物業新時代。

資本逐鹿萬億市場，商用清潔機器人賽道頭部優勢明顯

中信證券研報預計，未來3~5年物業管理市場總體規模將增加至24080億元，其中保潔份額占比在20%左右，增值服務市場規模擴張至4224億元，市場容量進一步打開。服務機器人也在行業發展、消費升級、勞動力缺失的浪潮推動下開始“上岸”。其中，商用清潔機器人賽道正受到資本的追逐，成為一片新的投資熱土。

從億歐行業統計數據可以發現，目前國內有多家進行商用清潔機器人產品研發生產的企業，但卻有著明顯的頭部分化趨勢，其中高仙機器人在商用清潔機器人領域優勢明顯。從公開信息獲悉，高仙機器人已經獲得在此領域規模最大的多輪投資。僅2020年一年，高仙機器人就獲得了由美團、龍湖、騰訊、中信建投、藍馳創投、博華資本等投資的超過1億美金的融資，投資機構中有知名券商，有互聯網巨頭，也有頭部地產商，高仙機器人的被認可程度及發展勢頭可見一斑。

公開資料顯示，高仙成立于2013年，是國內一家專注于商用清潔機器人領域的創新企業，目前，高仙已在全球30多個國家及地區落地了1000多個項目，并通過全流程管理和高質量交付，打通商業清潔機器人整個商業閉環。如今，高仙機器人在物業地產的占有率已經滲透到了80%，并在多家地產和零售頭部客戶實現復購，進一步驗證了產品的效用以及商業模式。