整理13萬字黃崢公開資料后,發現了這些秘密
3月17日,拼多多創始人黃崢的一封致股東信掀起軒然大波。在拼多多成為中國用戶規模最大的電商平臺之際,黃崢宣布辭任拼多多董事長。引發業內及媒體圈對黃崢此舉背后深意及內幕的猜測與討論。我們翻閱了2015年至今,黃崢幾乎所有公開聲音,試圖探尋黃崢選擇“急流勇退”的一些線索。
黃崢這些公開發聲,包含9篇原創文章(來自黃崢微信公眾號),17篇專訪(含5次視頻專訪)、5場行業大會演講,5篇致股東、員工信,2次內部講話以及7次拼多多財報電話會議答分析師提問。
透過這13萬字的內容,我們試圖還原一個更多維度的黃崢,試圖探尋他選擇“急流勇退”的真實動機,同時也看到了黃崢對創業、對成功、對實現自我價值清晰且理智地思考。
黃崢接受媒體采訪及拼多多同期成長時間線
黃崢是個怎樣的人?
他是個低調的人。“黃崢是個典型的理工男,平時非常低調、安靜,幾乎不怎么社交。”這是魔量資本合伙人胡澤民眼中的黃崢,也是業內對黃崢的共識。
他是個理智的人,理智地連續創業。自2007年開始創業,黃崢做過電商代運營、做過游戲,做拼多多是其第四次創業。“從小受的教育覺得創業是個不錯的事,所以一開始就想創業。”而“再次創業能讓自己更快樂,同時我當然也希望它能由近及遠,帶給我周圍的人以及更多不認識的人多一點點快樂。”黃崢在其微信文章《為什么要再次創業》中解釋了他創業的初衷和更深層次的追求。
黃崢曾直言拼多多可能是他最后一次創業。不過對他來說,“創業和打高爾夫相似,都是自己與自己的較量。每次面對的場景可能不同,但揮桿這一基本動作是不變的。所需要的是保持平常心,把動作做得更標準。”
他還是個想做“科學家”的人。在辭任拼多多董事長的公開信中,黃崢說“退休”后想去做一些食品科學和生命科學領域的研究。“而今一晃已過不惑之年了,想成為真正的科學家也許已經不太可能了,但如果我努力,把中學里最喜歡的化學、大學里學的計算機、工作中學習的經營管理結合起來,我天真的想,說不定也能再做出點有意思的事兒。”也許有機會成為未來的科學家助理也是一件很幸福的事兒。
其實,這不是黃崢第一次表現出要成為科學家的興趣。在他的微信文章《讀羅素:幸福與對自由的貪婪》中,他寫到“初中開始,我就設想過自己做科學家、政治家、企業家之類的。”
在2019年拼多多Q2報電話會議上,黃崢提到拼多多正在幫云南農民提供科學種植的相關培訓,并希望可以將在云南的實踐復制到更多地方。
2020年7月,在投身科學研究上黃崢又邁出了實質性一步——兌現IPO時的承諾,正式成立“繁星慈善基金”,并捐贈股票,旨在推動社會責任建設和科學研究。
黃崢公開發言大數據總攬
對于拼多多,黃崢談到最多的詞是多實惠、多樂趣。他一直強調拼多多想做“Costco+迪士尼”,有更多溫度和樂趣。
在黃崢看來,社交電商能讓購物變得“有溫度”:“購物不全都是目的型的,本身是娛樂和生活的一部分。
他認為,“未來的拼多多應該是一個現實和虛擬相結合的Costco和迪士尼的結合。他相信,“Costco+迪士尼”必然是零售消費市場的未來。“上市招股書里,我鄭重其事的寫下要做Costco和Disney的結合體,當然不是開玩笑的。”在拼多多上市前夕,黃崢接受媒體采訪時如是說。
對于拼多多與微信的關系,黃崢表示,在拼多多之前,有很多人嘗試過各種各樣的電商,試圖做人群的細分,做垂直的細分,也試圖做過社群的電商,但事情真正開始起變化是從微信出現開始的。
他在接受《中國經營者》專訪的時候表示,拼多多第一爆點得益于抓住了微信搖一搖紅包的紅利。“微信搖一搖讓用戶的微信錢包有了錢,但當時(線下)還不流行微信支付,用戶有錢卻沒地方花”。
對于競爭對手,黃崢多次強調,“我們與淘寶是錯位競爭,爭奪的是同一批用戶的不同場景,錯位才會長得更快。”
在黃崢看來,新加坡本身就很像一個公司,在周邊很差的環境下實現了國民富裕。如果以國家作比喻,黃崢希望拼多多“做一個小的新加坡”,在與巨人共舞中踩準節拍。
談業界對拼多多的評價:這些標簽黃崢不認可
拼多多自誕生之初,便被打上便宜的標簽。拼多多上市前,媒體紛紛質疑拼多多是假貨、山寨貨,認為拼多多是在做消費降級。
“我不喜歡這個詞”,黃崢坦言,“在物質消費上,沒有人是會主動消費降級的,大家都是,沒有抽水馬桶,我要有抽水馬桶。”而反感所謂的“消費降級”的原因有兩個:經濟發達地區不需要所謂“每個人都用法國香皂”的消費升級;其次,消費者對升級的需求也各有不同。“就像有的人之前沒用過廚房紙,開始使用后,這對他來說也是一種升級。”黃崢舉例說明。
他強調,許多人將拼多多單純的理解為社交電商和便宜,是對拼多多商業模式的深刻誤解。一切都是圍繞人的邏輯出發,按照人去匹配商品,讓合適的人在合適的場景下買到合適的東西,并且買得開心,這就是拼多多的密碼。
談競爭對手:拼多多不是另一個淘寶
淘寶——淘寶做的是搜索,是物以類聚電商。
京東——京東的核心是快遞公司干不了電商的事兒,而電商不愿意做快遞。
拼多多——拼多多想做一個電商版的Facebook,重點是貨找人,本質上與淘寶、京東是兩個物種。
黃崢將淘寶、京東形容為“電商版的Google”,它們是搜索引擎式的電商,是人找貨。在他看來,以淘寶為例的搜索型電商更加強調效率,用戶有明確的購買目標,旨在最方便快捷地滿足自己的需求。
而拼多多想打造的是,致力于將線下生活中的購物場景移植到線上,讓用戶用最少的流量,獲得最大的便利和實惠。
黃崢認為,之前的電商模式都是試圖從淘寶里面挖出來一塊做小淘寶,而拼多多是在另一個維度上做電商,與淘寶是錯位競爭,爭奪的是同一批用戶的不同場景,不存在做一個小淘寶。
他表示,錯位才會長得更快。正如Facebook長大,Google會打Facebook,但長期來看兩者是并存的。
談對拼多多的規劃:讓不一樣的AI驅動拼多多“迭代”
黃崢本身是技術出身,從上大學到在谷歌工作,一直做的都是AI相關的工作。這意味著,他更懂AI,更懂如何讓AI去服務于拼多多。他口中的AI,不僅僅是幫拼多多提升效率,更是要讓這項技術與人的生活、情感相融合,張揚個性,讓購物變得更快樂。
在他看來,現在大多數的技術是集中式AI ,強調的是效率。而分布式AI沒有中央神經元,它會把人放到回路里面,每個人都是神經元的一部分,是影響整個神經元網絡的。你可以彰顯你的個性,可以把你的態度表現出來。“這個是非常有意思的,它不光是用技術在提升效率,而是用技術在提升每一個人的個性張揚,可以讓人更深層的連接,并且有了更好的表達方式,你也可以通過自己的個性去影響更多的物。”
黃崢表示,在未來二十年的時間里,拼多多要把技術和生活相融合,把技術和人的情感相融合,試圖用技術讓人變得更快樂,而不是簡單的讓人變得更高效。“未來將讓AI來模擬現實社會,來聚合不同偏好的用戶需求,預測單品銷量,并反向引導供應鏈,形成拼多多的另外一道護城河。”
作為一名技術人員,他還喜歡用“迭代”一詞,在他眼中,拼多多是一個不停迭代的東西。不僅包括前端產品,還有后端運營,甚至內部業務及管理都需要不斷迭代。“拼多多會是一家富予想象,不斷迭代創新的企業。Costco+Disney的愿景將會更具象、更生動地展現在面前。”
談人際關系:這些人對黃崢的影響都很大
段永平、丁磊、王衛都是黃崢的天使投資人。段永平是丁磊介紹黃崢認識的。
據黃崢介紹,段永平是丁磊介紹認識的。“我在浙大上學時,某一天一個陌生人在MSN上加我說他是丁磊,正在研究一個技術問題,當時我還以為他是騙子。2002年我去美國讀研究生認識了段永平,畢業后在谷歌工作時又離他家很近,就開始幫他做一些投資。”
不過,黃崢心中,段永平是對他影響最大的。在接受時間財經專訪時,黃崢表示,拼多多的成長基因以及對其人生影響最大的人是段永平。黃崢透露,在創業過程中,段永平一直在耳邊敲打他要做正確的事,然后再把事情做正確。“段永平教我的,要胸無大志,你做好當前就好了。”
黃崢對劉強東“越窮的地方東西越貴”的觀點表示認同。在拼多多上市前虎嗅的專訪中,黃崢表示,我印象中,劉強東有一次接受采訪,他講了一個現象,是《國富論》里面提到的,越窮的、越落后的地方都是越貴的,而不是越富的地方越便宜,這個現象是普遍存在的。我覺得拼多多在拉平消費這點上是有夢想的。
黃崢卸任在此前的對外發聲中早已埋下伏筆
回到黃崢的最新選擇——在拼多多用戶登頂之際,黃崢選擇“功成身退”。多位拼多多內部人士透露,黃崢逐步卸任CEO和董事長在其計劃之中。對于不愛社交的黃崢來說,“不用再擔心各種應酬,也進一步減少了在公司日常業務上的時間投入,可以做些自己喜歡的事和思考。”這一點,在黃崢的微信公眾號以及過往的專訪、發言中可見端倪。
他在自己的微信文章《把“資本主義”倒過來》中提到,巴菲特讓人敬佩甚至被稱為偉大的原因是,“他(巴菲特)清楚地知道錢不是目的。他一方面享受著資本游戲帶給他的快樂,另一方面有智慧地把絕大多數錢捐給了比他年輕的比爾蓋茨,放心地讓蓋茨去完成財富應有的再分配。”
對黃崢來說,創業是件很享受的事情,“因為它有點像在玩游戲,比較中毒,有一些小伙伴一起在奔向一個共同的愿景和目標。”然而,“隨著年齡越來越大,誰也不可能創一輩子的業。”他深愛創業的成就感,也明白“錢是工具,不是目的”,其創業的驅動力是自我價值的實現。
他曾說:“Google的經歷讓我看到人一夜爆富帶來的副作用,因為瞬間有了太多的錢,很多人開始去尋找新的樂趣和事業,但是往往那些新的東西,自己其實不擅長也未必喜歡。”
甚至在接受《中國經營者》專訪時還發出這樣的驚人之語:“如果你想清楚了你的長期的社會意義,那么這些就是日常的,商業競爭其實就不那么重要。”
2018年拼多多上市時,黃崢的致股東信里有這樣一段話:“我們希望拼多多是一個公眾機構,它為最廣大的用戶創造價值而存在。它不應該是彰顯個人能力的工具,也不應該有過多的個人色彩。”
于是,在3月17日這天,便有了黃崢的這封辭去拼多多董事長、交棒給現任CEO陳磊的致股東信,兌現了“拼多多不應該有過多個人色彩”的承諾。而他自己,將可以追尋他的“詩和遠方”——結合個人興趣,致力于食品科學和生命科學領域的研究,向著成為科學家助理的方向出發。