TikTok:打不死的小強
國際紛爭落在一家跨境企業身上就是一座大山。
從美國頒布TikTok禁令,到經歷被迫出售,微軟、甲骨文先后入局,再到被特朗普政府推翻,TikTok成為中美博弈的新一輪焦點,一度風雨飄搖。
直到上個月。美國哥倫比亞特區聯邦地區法院裁決,暫緩實施美國政府關于將TikTok從美國移動應用商店下架的行政命令,事件出現大反轉,但美國政府不肯罷休,現在已正式對此啟動上訴程序。11月4日,美國法官將考慮是否允許美國政府禁止從美國應用商店下載TikTok。
即使TikTok在美國存在著很多不確定性,卻仍在繼續推進招聘擴張計劃,并進軍電子商務。
日前,抖音海外版TikTok表示,計劃未來三年在全球招聘大約3000名工程師。
除了公布招聘計劃外,TikTok發言人還表示,美國將依舊是其工程中心之一,會在美招聘更多員工。其實從上個月開始,字節跳動的招聘工作就大踏步的開始。在新加坡,字節跳動已經投資數十億美元并招募數百名員工,新加坡已被選為東南亞總部。目前,TikTok在海外大約有1000名工程師,近半數位于加州。
同時,TikTok宣布將與意大利電商平臺Shopify展開合作,到今年年底前,TikTok將投入大額補貼鼓勵Shopify平臺超百萬商家在TikTok上投放視頻廣告,并以信息流方式進行呈現。也就是說,TikTok將復制直播帶貨模式, 聯手Shopify進軍海外電商業務。
從TikTok與甲骨文(Oracle)在美國業務的技術合作,到與沃爾瑪的電商合作,及此次宣布與Shopify的合作,均指“合作”而非“出售”??梢灶A測,無論字節跳動接下來何時、如何完成對 TikTok 的資產剝離,TikTok 都將仍然保有其關鍵的技術機密和知識產權,而不是通過一次性的趕緊出售,全部交給美國公司。
以此來看,盡管TikTok背后的暗流仍然洶涌,但TikTok本身似乎已經跳出了這個怪圈。
一直在剝離,從未被取代
抖音與TikTok同是字節跳動旗下兩款獨立產品。抖音服務于中國市場,兩個產品的數據存儲、內容運營、內容審核都相互獨立,兩個產品的推薦算法系統也各自獨立,TikTok主要由國際團隊運營。目前約有1000名工程師為TikTok工作,其中近一半在加州山景城。
今年8月,美國總統特朗普下令中國公司字節跳動剝離TikTok,稱擔心其所處理的個人數據的安全性。自此,TikTok成為繼中興、華為之后,中美博弈的新一輪焦點。
博弈細節不再贅述,概括來看,今年8月,特朗普以威脅美國國家安全為名,對TikTok的母公司簽署了行政命令,宣布要在美國封禁TikTok,但這些命令在美國法院受到質疑。其中一項命令迫使字節跳動在總統大選一周后,也就是11月12日之前出售其美國業務,否則將面臨禁令。
TikTok沒有立即回應置評請求,但表示從未向中國政府提交過美國用戶數據,即使被要求也不會這么做。
后來,TikTok被迫出售的消息不斷連更,從微軟、Facebook、Twitter 到甲骨文、沃爾瑪....搶購 TikTok 的名單不斷加長,但從眼下結果來看,他們終究沒能真正入主 TikTok。
上個月,特朗普又變臉表示,他贊成甲骨文和沃爾瑪入股TikTok的交易,但是在字節跳動表示不放棄對TikTok的多數股權后,正式的交易尚未實現。11月4日,美國法官將舉辦聽證會,考慮是否允許美國政府禁止從美國應用商店下載TikTok。字節跳動警告稱,此舉實際上將禁止在美國使用TikTok。
據美媒報道,9月27日,特朗普政府的TikTok禁令遭到美國華盛頓特區聯邦法官的拒絕。法官裁決遵照了美國憲法第一修正案(剝奪言論自由;侵犯新聞自由與集會自由的權利),尤其考慮到特朗普政府尚未提供足夠的危害國家安全的證據。
所以,在11月12日最終完全禁止TikTok之前,法庭依然要對特朗普政府的指控進行事實核查。在作出裁決后美國商務部表示,特朗普政府將遵守聯邦法官對TikTok的裁決,但也將進一步采取法律手段,積極捍衛總統的行政命令。美國商務部在聲明中還表示,針對TikTok的應用禁令完全符合法律,并促進合法的國家安全利益。
近日,據美國媒體報道,美國政府的代理律師表示,特朗普有權禁止美國人使用TikTok,美國政府的代理律師在一份法庭文件中表示,由于TikTok是一家中國公司創辦的企業,因此與中國政府有關系,并因此對美國國家安全構成了威脅。
特朗普政府的律師在10月23日提交給華盛頓特區的美國地方法院的一份文件中表示,美國政府應該被允許對TikTok施加限制,使其在下個月無法在美國使用。美國政府律師表示,這些擬議中的限制符合總統保護美國國家安全的權力,限制這些權力違反了法律和過去的裁決。美國政府的律師在一份46頁的文件中說:“不能僅僅因為外國對手掩蓋了它在一家媒體公司內部的活動,就阻止總統監管國家安全威脅?!?
有市場人士表示,TikTok本身沒有什么政治性,美國的一些說法完全是“欲加之罪,何患無辭”,完全是一種霸凌主義的表現,這一點任何旁觀者都會非常清楚。無論字節跳動接下來何時、如何完成對 TikTok 的資產剝離,TikTok 都將仍然保有其關鍵的技術機密和知識產權,而不是通過一次性的趕緊出售,全部交給美國公司。
再找3000名工程師,擴張計劃從未停止
不斷變幻的國際形勢讓TikTok的最終結局變得撲朔迷離,TikTok一度籠罩在陰影之中。
但這不影響TikTok在美大受歡迎,此前投行Piper Sandler發布報告指出,TikTok在美國超越了Instagram,成為當地青少年心中第二喜愛的社交類應用。
目前TikTok在全球月活用戶大概有8億,其中一半在中國,另外一半則分布在全球各個國家,印度、巴西、美國位列海外市場前三。2020年受到疫情影響,上半年TikTok在美國市場的下載量增長迅速,每月有超過100萬的活躍用戶,平均每天要打開8次應用,用戶以18-24歲為主。
相對于從PC端一路走來的前輩,字節調動崛起速度實在快了太多。從人員規模來看, 2019年底,成立第7年,字節跳動在全球擁有的員工數已經超過6萬人,與另一所大廠騰訊規模相當。2020年,創始人兼CEO張一鳴更是宣布,2020年底字節跳動全球員工將達到10萬人。
盡管有關所有權的不確定性仍然存在,但字節跳動的擴張計劃并沒有因為紛爭而停擺。
抖音海外版TikTok日前表示,該公司計劃未來三年在全球招聘大約3000名工程師,通過人才的進入來應對全球范圍內快速增長的公司業務。
TikTok發言人表示:“為了支持我們在全球的快速增長,我們計劃在未來三年內繼續擴大TikTok的全球工程團隊,包括在加拿大、歐洲、新加坡和美國增加大約3000名工程師?!?
這位發言人補充說,美國仍將是該公司的工程中心之一,并招聘更多員工。目前約有1000名工程師在中國境外為TikTok工作,其中近半在加州山景城。
其實從上個月開始,字節跳動的招聘工作就大踏步的開始。在新加坡,字節跳動已經投資數十億美元,并招募數百名員工,新加坡已被選為東南亞總部。
復制直播帶貨模式
聯手Shopify,沖出包圍圈
與此同時,TikTok周二還宣布與電商平臺Shopify建立新的全球合作伙伴關系,進一步投資于社交商務,到今年年底前,TikTok將投入大額補貼鼓勵Shopify平臺超百萬商家在TikTok上投放視頻廣告,并以信息流方式進行呈現。這筆交易旨在讓Shopify的100多萬個商家更容易接觸到TikTok的年輕受眾,并提振銷售。兩家公司表示,合作關系最終將擴大到包括其他應用內購物等功能。
總部位于加拿大的Shopify在與TikTok合作之前,合作成員已包括Facebook、Instagram及Pinterest等其他社交網站,以及亞馬遜(Amazon)、谷歌(Google)和沃爾瑪(Walmart)等集團的電商平臺。這一新聯盟將從本周起在美國推出,明年將擴展至歐洲和東南亞。從而使該app與Facebook等社交媒體競爭對手看齊。
按照合作協議,Shopify商家將可通過從Shopify應用商店安裝新的TikTok渠道應用,直接從Shopify儀表板創建、運行和優化他們的TikTok營銷活動。安裝后,商家將可以使用TikTok for Business Adds Manager的主要功能。
這些廣告工具允許商家創建原生的、可共享的內容,將他們的產品轉化為Feed視頻廣告,從而引起TikTok社區的共鳴。商家將能夠針對不同性別、年齡、用戶行為和視頻類別的受眾。根據商家的商業目標和他們想要花費的金額,活動的成本會有所不同。
此外,Shopify商家還可以安裝或連接他們的“TikTok Pixel”,這個工具可以幫助他們更容易跟蹤TikTok廣告活動推動的轉化。目前,電商可以跟蹤用戶的行為,如用戶瀏覽他們的頁面、在網站上注冊、向購物車添加商品、下訂單以及完成付款等。
Shopify產品副總裁薩蒂什·坎瓦爾(Satish Kanwar)在聲明中表示:“TikTok是世界上增長最快的娛樂平臺之一,僅在美國就擁有超過1億高參與度的用戶。與TikTok的合作意味著,Shopify商家可以使用對TikTok體驗感覺真實的內容與這些新觀眾建立聯系?!?
TikTok美國公司表示,一直在尋找將品牌與用戶聯系起來的新方法。TikTok負責全球商業解決方案的副總裁布萊克·錢德利(Blake Chandlee)在一份電子郵件聲明中表示:“Shopify是幫助我們在全球發展和擴展商業能力的完美合作伙伴?!?
目前雙方的合作處于初步階段,主要面向美國市場,明年將拓展至東南亞、印度等更多國家和地區。
事實上,雙方在幾個月前就已經展開小規模測試,一些Shopify商家已經在TikTok上進行了原創視頻廣告投放。如今,雙方的合作向Shopify平臺超百萬商家全面開放。接下來雙方還將探索用戶在TikTok內直接完成購買的可能,即打造電商閉環。
這不是TikTok首次進行商業化探索。此前,TikTok就曾和甲骨文、沃爾瑪洽談電商等領域的合作。此外,TikTok自身也圍繞電商做了不少嘗試,比如用戶可以在自我介紹里添加電商鏈接,并上線購物按鈕,在觀看視頻廣告的同時,可以一鍵跳轉至電商頁面進行購物。TikTok還舉辦了一些市場活動來教育用戶。
Shopify是一站式電商SaaS平臺,提供云端建站、庫存管理、多渠道銷售、訂單管理、發貨、付款等電商全流程生態系統,目前業務范圍覆蓋全球大約180個國家。不久前,Shopify還打通了谷歌旗下YouTube平臺,助力YouTube轉型電商。
有市場人士表示,TikTok牽手Shopify加碼電商布局,釋放出走出泥潭的積極信號。抖音直播電商模式已經在國內市場跑通,如今,字節跳動將目光投向了海外,試圖在TikTok上進行復刻,探索海外短視頻市場通過電商實現商業化的可能,TikTok上網紅直播帶貨也指日可待。
以此來看,盡管TikTok背后的暗流仍然洶涌,但TikTok本身似乎已經跳出了這個怪圈。