蘇州銀行：金融科技點亮新質生產力，創新引擎驅動服務升級

科技創新能夠催生新產業、新模式、新動能，是發展新質生產力的核心要素。作為鏈接科技和產業的重要工具，聚合先進生產要素的“粘合劑”，金融正加速提升服務新質生產力能力。蘇州銀行緊緊圍繞江蘇省新興產業發展、未來產業培育及蘇州市“1030”產業體系建設，準確把握新發展階段，以科技賦能金融服務實體民生，全力推進高質量發展進程。截至2024年9月末，該行資產總額6771.84億元，增幅12.52%；實現營業收入92.89億元，增幅1.10%；實現凈利潤43.30億元，增幅10.42%；實現歸屬于上市公司股東的凈利潤41.79億元，增幅11.09%，以穩健經營筑牢新質生產力的發展“基座”。

優化體驗，數字化轉型為發展蓄力賦能

蘇州銀行以客戶為中心，強化“融享智惠”一體化金融專有特色產品體系建設，促進技術、人才、信息等關鍵生產要素的高效配置與整合。已完成新國際業務結算系統上線，“薪智通”普惠版上線及功能優化100多項，“票智寶”增加貼現額度預檢驗及發票自動查驗等優化，“匯智贏”首頁新增專業版和智能版及資本項目線上化、智能匯款等提升客戶體驗優化功能，“財智家”新增子賬戶批量銷戶等功能，上線全線上化產品常州征信貸。截至2024年9月底，蘇州銀行個人錢包累計綁定蘇州銀行賬戶15.17萬戶；對公錢包累計開立2.45萬戶，當年累計交易117.20萬筆，累計交易金額3180.62億元。新增興業、郵儲、交行個人錢包，企業網銀新增建行對公錢包，并成功上線了郵儲銀行數字人民幣紅包發放功能并以預埋形式發放了6筆紅包，標志著蘇州銀行成為了全國首個自主生成智能合約紅包活動編號并支持預埋形式發放數字人民幣智能合約紅包的2.5層銀行。

智能布局，金融科技創新升級服務效能

蘇州銀行堅持創新驅動，將人工智能作為金融科技發展的重要推手，積極規劃部署人工智能的研究應用，與移動、聯通、高樺合作共建大模型聯合實驗室，開展ChatBI數據分析、金融圖文識別等領域研究實踐；與科大訊飛達成戰略合作，部署訊飛星火大模型，積極探索落地辦公助手、知識庫智能問答等場景。蘇州銀行手機銀行作為線上服務的窗口，統籌發展與安全，引入智能化風控策略平臺、多因子認證等手段，從系統、技術等方面采取多層級、全方位的安全保障，確保客戶資金安全，通過打造專業的用戶體驗設計團隊，深入用戶調研，精于交互與視覺設計。自主研發“小蘇科創力”科創企業專屬評價模型，充分考量企業行業領域、科創資質、創始團隊、知識產權等科技創新能力，“科創力3.0”版本上線“科創評分支持企業測額”功能，查詢用戶超千人，點擊查詢量已超13萬次，服務公司客戶經理占比超85%。

蘇州銀行秉持“以客戶為中心”的一體化經營戰略，致力于通過金融科技的力量，為客戶提供安全、便捷、高效的金融服務，探索金融科技新應用和新模式，持續孵化創新數字化金融應用場景，加速關鍵技術研發突破，不斷提高自身核心競爭力，以產業價值驅動技術創新，為推動新質生產力發展源源不斷注入“蘇式金融”力量。