科技創(chuàng)新能夠催生新產(chǎn)業(yè)、新模式、新動(dòng)能，是發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的核心要素。作為鏈接科技和產(chǎn)業(yè)的重要工具，聚合先進(jìn)生產(chǎn)要素的“粘合劑”，金融正加速提升服務(wù)新質(zhì)生產(chǎn)力能力。蘇州銀行緊緊圍繞江蘇省新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展、未來(lái)產(chǎn)業(yè)培育及蘇州市“1030”產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)，準(zhǔn)確把握新發(fā)展階段，以科技賦能金融服務(wù)實(shí)體民生，全力推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)程。截至2024年9月末，該行資產(chǎn)總額6771.84億元，增幅12.52%；實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入92.89億元，增幅1.10%；實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)43.30億元，增幅10.42%；實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)41.79億元，增幅11.09%，以穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)筑牢新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展“基座”。

優(yōu)化體驗(yàn)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型為發(fā)展蓄力賦能

蘇州銀行以客戶為中心，強(qiáng)化“融享智惠”一體化金融專有特色產(chǎn)品體系建設(shè)，促進(jìn)技術(shù)、人才、信息等關(guān)鍵生產(chǎn)要素的高效配置與整合。已完成新國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算系統(tǒng)上線，“薪智通”普惠版上線及功能優(yōu)化100多項(xiàng)，“票智寶”增加貼現(xiàn)額度預(yù)檢驗(yàn)及發(fā)票自動(dòng)查驗(yàn)等優(yōu)化，“匯智贏”首頁(yè)新增專業(yè)版和智能版及資本項(xiàng)目線上化、智能匯款等提升客戶體驗(yàn)優(yōu)化功能，“財(cái)智家”新增子賬戶批量銷戶等功能，上線全線上化產(chǎn)品常州征信貸。截至2024年9月底，蘇州銀行個(gè)人錢包累計(jì)綁定蘇州銀行賬戶15.17萬(wàn)戶；對(duì)公錢包累計(jì)開立2.45萬(wàn)戶，當(dāng)年累計(jì)交易117.20萬(wàn)筆，累計(jì)交易金額3180.62億元。新增興業(yè)、郵儲(chǔ)、交行個(gè)人錢包，企業(yè)網(wǎng)銀新增建行對(duì)公錢包，并成功上線了郵儲(chǔ)銀行數(shù)字人民幣紅包發(fā)放功能并以預(yù)埋形式發(fā)放了6筆紅包，標(biāo)志著蘇州銀行成為了全國(guó)首個(gè)自主生成智能合約紅包活動(dòng)編號(hào)并支持預(yù)埋形式發(fā)放數(shù)字人民幣智能合約紅包的2.5層銀行。

智能布局，金融科技創(chuàng)新升級(jí)服務(wù)效能

蘇州銀行堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，將人工智能作為金融科技發(fā)展的重要推手，積極規(guī)劃部署人工智能的研究應(yīng)用，與移動(dòng)、聯(lián)通、高樺合作共建大模型聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，開展ChatBI數(shù)據(jù)分析、金融圖文識(shí)別等領(lǐng)域研究實(shí)踐；與科大訊飛達(dá)成戰(zhàn)略合作，部署訊飛星火大模型，積極探索落地辦公助手、知識(shí)庫(kù)智能問(wèn)答等場(chǎng)景。蘇州銀行手機(jī)銀行作為線上服務(wù)的窗口，統(tǒng)籌發(fā)展與安全，引入智能化風(fēng)控策略平臺(tái)、多因子認(rèn)證等手段，從系統(tǒng)、技術(shù)等方面采取多層級(jí)、全方位的安全保障，確保客戶資金安全，通過(guò)打造專業(yè)的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，深入用戶調(diào)研，精于交互與視覺設(shè)計(jì)。自主研發(fā)“小蘇科創(chuàng)力”科創(chuàng)企業(yè)專屬評(píng)價(jià)模型，充分考量企業(yè)行業(yè)領(lǐng)域、科創(chuàng)資質(zhì)、創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等科技創(chuàng)新能力，“科創(chuàng)力3.0”版本上線“科創(chuàng)評(píng)分支持企業(yè)測(cè)額”功能，查詢用戶超千人，點(diǎn)擊查詢量已超13萬(wàn)次，服務(wù)公司客戶經(jīng)理占比超85%。

蘇州銀行秉持“以客戶為中心”的一體化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，致力于通過(guò)金融科技的力量，為客戶提供安全、便捷、高效的金融服務(wù)，探索金融科技新應(yīng)用和新模式，持續(xù)孵化創(chuàng)新數(shù)字化金融應(yīng)用場(chǎng)景，加速關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)突破，不斷提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，以產(chǎn)業(yè)價(jià)值驅(qū)動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新，為推動(dòng)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展源源不斷注入“蘇式金融”力量。