九成“第三方測(cè)評(píng)”存在問題

3月21日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布《“第三方測(cè)評(píng)”對(duì)消費(fèi)者權(quán)益影響調(diào)查報(bào)告》。報(bào)告顯示，93.1%的“第三方測(cè)評(píng)”涉嫌存在測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)類問題，其中缺乏測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的主觀性測(cè)評(píng)居多。

事實(shí)上，“第三方測(cè)評(píng)”在各大社交平臺(tái)屢見不鮮，但與我國(guó)現(xiàn)行的國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督抽查、企業(yè)自主委托的檢驗(yàn)檢測(cè)不同的是，其具有很強(qiáng)的非官方性特征。

從報(bào)告的案例中可以看出，“第三方測(cè)評(píng)”中存在著大量無標(biāo)準(zhǔn)評(píng)測(cè)，其中某位手機(jī)測(cè)評(píng)博主對(duì)某品牌的手機(jī)進(jìn)行測(cè)評(píng)時(shí)，在未提供測(cè)試時(shí)間的情況下，博主主觀感覺“有點(diǎn)燙”并用測(cè)溫儀進(jìn)行測(cè)試，測(cè)溫儀顯示溫度95度，視頻結(jié)束前博主未提到也未進(jìn)行測(cè)溫儀檔位的確認(rèn)，整個(gè)測(cè)評(píng)過程缺乏數(shù)據(jù)支撐，操作方法也不規(guī)范。

（圖源/中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)）

從報(bào)告的結(jié)果來看“第三方測(cè)評(píng)”在消費(fèi)者群體中擁有很大的影響。九成以上消費(fèi)者認(rèn)可“第三方測(cè)評(píng)”博主或團(tuán)隊(duì)的作品及專業(yè)性，并且會(huì)向其他人推薦“第三方測(cè)評(píng)”作品及商品，相反的七成以上消費(fèi)者會(huì)因部分負(fù)面信息而不再關(guān)注或者購(gòu)買產(chǎn)品。