據白鹿視頻，5月16日，廣東深圳。女子將家養的90斤左右健康金毛送到瑞派寵物醫院洗澡，結果收到狗在烘干箱中暑搶救的消息。她趕到時金毛已經倒地昏迷，開始灌腸降溫，身體周圍敷上了冰袋。搶救結束留院觀察時，狗狗情況惡化最終死亡。

瑞派寵物是一家寵物醫療連鎖機構，通過開設軟組織外科、超聲科、腫瘤科等科室，并整合寵物醫療相關產業鏈資源，提供全方位寵物醫療服務，同時提供寵物美容及寵物食品、寵物用品銷售等服務。企查查APP顯示，瑞派寵物關聯公司公司為瑞派寵物醫院管理股份有限公司，該公司成立于2012年，法定代表人為李守軍，由瑪氏箭牌糖果（中國）有限公司、瑞普生物（300119）等共同持股。

企查查信息顯示，該公司控制企業共396家，省份地區涉及廣東、北京、江蘇、浙江等，其間接持股企業達403家。其中，該公司持股90%的北京清河關忠動物診所有限公司曾因“未按規定辦理輻射安全許可證，違法使用射線裝置”被行政處罰。

據報道，該寵物醫院陳醫生稱，狗走過來洗澡本身有點喘，即時洗澡烘干后就有了中暑的跡象。目前，雙方就賠償事宜未達成一致。