安歆集團(tuán)宣布完成數(shù)億元Pre-D輪融資,由前海母基金領(lǐng)投
日前,安歆集團(tuán)宣布完成數(shù)億元Pre-D輪融資,由前海母基金領(lǐng)投。本輪融資將用于安歆集團(tuán)城市端員工住宿業(yè)務(wù)和園區(qū)端配套住宿業(yè)務(wù)的持續(xù)擴(kuò)張。
中國擁有超過2.88億基層員工,僅一、二線城市就超過七八千萬人,他們普遍面臨著收入低和房價高的矛盾,居住質(zhì)量差,缺乏歸屬感。而另一邊,隨著人口紅利褪去,企業(yè)面臨招工難、用工難的窘境。企業(yè)為員工提供良好的住宿環(huán)境,能夠把員工離職次數(shù)從1年3.44次降到2次。按照當(dāng)前基層員工的平均工資和招工成本計算,員工住宿服務(wù)為企業(yè)省下管理上的各類隱性成本將遠(yuǎn)超過這筆“員工福利”。
安歆創(chuàng)始人徐早霞敏銳地觀察到了該趨勢,因此在創(chuàng)立之初就選擇了toB模式,而非toC模式,即由企業(yè)買單、員工直接入住。既為企業(yè)緩解招工、留工難的問題,又給企業(yè)員工增加幸福感。安歆是業(yè)內(nèi)首個開創(chuàng)toB模式的住宿運(yùn)營商,始終把客戶價值與精細(xì)化運(yùn)營放在首位,堅持做到四個對標(biāo):安全對標(biāo)校園、衛(wèi)生對標(biāo)醫(yī)院、服務(wù)對標(biāo)酒店、生活對標(biāo)智慧園區(qū)。精細(xì)化的管理能力和強(qiáng)大的中后臺信息化系統(tǒng)使得安歆打造了極強(qiáng)的產(chǎn)品力:客戶留存率90%以上、NPS凈推薦值高達(dá)76%、獲客成本僅占收入1.5%。
出眾的行業(yè)口碑使得安歆也得到了來自全國各產(chǎn)業(yè)園區(qū)的關(guān)注。事實(shí)上,第二產(chǎn)業(yè)的員工流失率更為嚴(yán)重,年輕人都更加偏向往服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移。當(dāng)下,95后正成為產(chǎn)業(yè)工人的主力軍,人群特征已和20年前的勞動工人完全不同,傳統(tǒng)園區(qū)內(nèi)僅僅提供一張床的方式已經(jīng)不能匹配該類人群需求。安歆的服務(wù)能夠給員工帶來更安全、更舒適、更溫馨的居住環(huán)境,降低員工流動性,因此得到了園區(qū)的青睞。據(jù)了解,安歆在義烏科創(chuàng)園的青年社區(qū)·啟航店在正式開業(yè)前就被園區(qū)內(nèi)企業(yè)爭相預(yù)訂。而對安歆來說,園區(qū)模式資產(chǎn)更輕、床位數(shù)更多、人群積累速度更快。
經(jīng)過多年沉淀,現(xiàn)在的安歆已從現(xiàn)代服務(wù)業(yè)基層員工為主的城市員工宿舍外,大力發(fā)展“居住人群更復(fù)雜、客戶需求更多樣”的園區(qū)公寓綜合體,甚至走向校園宿舍管理。并從親自承擔(dān)租金與改造成本的運(yùn)營模式拓展到如今更輕的委托管理模式,安歆已走向toB+toG的雙輪驅(qū)動,是行業(yè)內(nèi)承接政府項(xiàng)目最多、輕資產(chǎn)運(yùn)營模式占比提升最快的行業(yè)玩家。截至到發(fā)稿日,安歆簽約床位數(shù)超過15萬張,輕資產(chǎn)占比30%,累計服務(wù)企業(yè)客戶超過2000家,服務(wù)企業(yè)員工超過100萬人次。
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