8月25日消息，上海銀保監(jiān)局行政處罰信息公開表顯示，陽光人壽保險股份有限公司上海浦東電話銷售中心存在未經(jīng)監(jiān)管批準(zhǔn)變更營業(yè)場所的行為，被責(zé)令改正并罰款2萬元。對上述行為直接負責(zé)的主管人員何志鵬，被給予警告并罰款1萬元。

在保險銷售糾紛投訴方面，陽光人壽榜上有名。在中國銀保監(jiān)會消費者權(quán)益保護局發(fā)布的2021年一季度保險消費投訴情況通報中，陽光人壽消費投訴共782件，同比增長180.29%。其中涉及銷售糾紛的投訴量為357件，同比增長105.17%，位居人身保險公司銷售糾紛投訴量前10位。在今年上海、福建、山西各地機構(gòu)披露的消費投訴中，陽光人壽也均有上榜。

此外，8月10日，陽光人壽上海分公司還因2019年、2020年部分保費收入等財務(wù)數(shù)據(jù)不真實收到銀保監(jiān)局罰單，被責(zé)令改正并罰款25萬元。