鄭州發(fā)國難財(cái)?shù)木频?,原來不止一?/h1>
洪災(zāi)之下,一些趁機(jī)過度抬升房價的酒店,很快成為消費(fèi)者的眾矢之的,無法接受惡意抬價的消費(fèi)者開始紛紛加入曝光浪潮。
酒店趁亂漲價
聽到鄭州東站希岸酒店“6點(diǎn)到12點(diǎn)住宿1388元”的報價那一刻,顧昕是懵的。
“多少?”
“1388”,不同于顧昕的震驚,前臺工作人員頗為鎮(zhèn)靜地將這個報價又重復(fù)了一遍。
聽到這兒,一股無名火突然竄上顧昕心頭,她不禁脫口而出:“你知不知道這是在發(fā)國難財(cái)?”
這一場景發(fā)生在7月21日早上6點(diǎn)。彼時,面對顧昕的責(zé)問,工作人員不置可否,希岸酒店前臺一時一片靜寂,旁邊幾個同樣準(zhǔn)備詢問價格的人,在得知天價數(shù)字后也紛紛陷入沉默。他們中的一些人和顧昕一樣,都因特大暴雨滯留在鄭州東站十幾個小時,隨著凌晨五點(diǎn)高鐵站解除封閉,才剛剛得以走出一個難過的夜晚。但當(dāng)來到映入眼簾的第一家酒店,希望能先簡單休息一會時,異常高昂的價格卻讓他們又跌入了另一個無措的漩渦。
洪災(zāi)之下,一些趁機(jī)過度抬升房價的酒店,很快成為消費(fèi)者的眾矢之的,無法接受惡意抬價的消費(fèi)者開始紛紛加入曝光浪潮。而在接連的聲討中,顧昕驚訝地發(fā)現(xiàn),那個讓自己拔腿就走的1388“天價”,甚至還算不上希岸酒店的開價峰值。
7月22日上午,有關(guān)#鄭州高鐵站希岸酒店漲價到2888#的話題迅速攀上微博熱搜,截至當(dāng)日晚間8點(diǎn)左右,已有2.6億次閱讀、1.1萬次討論。
話題下,一位7月20日曾在希岸酒店過夜的網(wǎng)友大呼:“就是這個價格!我當(dāng)時就在場,沒水沒電,就那房間還2888一晚!”不僅如此,她還在微博中稱,希岸酒店甚至在二樓鋪上墊子,把走廊當(dāng)作“過夜地鋪”,一塊墊子開價達(dá)100元,“想錢想瘋了”。
圖/視覺中國
希岸酒店之外,同屬于錦江集團(tuán)旗下的品尚酒店的價格,也被網(wǎng)友反映在7月21日一小時內(nèi)連漲兩次,標(biāo)間每晚從159迅速飆升到189、239元?!巴饷孢€在下雨,可能要繼續(xù)住下去,不知道續(xù)住要多少錢?!币晃黄炔坏靡选⑦€是花高價在錦江之星訂房的網(wǎng)友說。據(jù)她觀察,附近一帶其他的酒店價格亦只增無減。
顧昕后來選擇了希岸隔壁的站前酒店。在受到前者的沖擊后,在她看來,站前酒店三位數(shù)的價格還算在合理范圍內(nèi),但只是付款的幾分鐘功夫,一間有窗戶的房,也突然就從350元漲到了600元。“當(dāng)時空出了十幾間房。我沒有帶現(xiàn)金,手機(jī)信號又不好,就在外面把錢交給員工,但交完就已經(jīng)漲到600了。”她回憶,“退房距離入住有兩個小時,此時價格又重新退回到350元?!?
7月22日,希岸酒店官方微博發(fā)布聲明,稱高價賣房一事為加盟店不遵守規(guī)定所致,希岸已對事件中相關(guān)管理人員進(jìn)行嚴(yán)厲處罰,且決定后續(xù)將高鐵東站店全部客房免費(fèi)開放,為受災(zāi)民眾提供住宿。但從評論區(qū)的聲音來看,人們對這種補(bǔ)救措施并不買賬。
每次災(zāi)難都有趁火打劫者
事實(shí)上,過去二十多年內(nèi),“發(fā)國難財(cái)”的商家也并不少見。
早在2003年,互聯(lián)網(wǎng)還沒有如今這般普及時,就有不少商家爭相打著“防治非典”的旗號,利用民眾急于防治的心理搞虛假宣傳,牟取暴利,不僅各種五花八門的“抗非典,增強(qiáng)免疫力”的藥品、藥方、器具紛紛出現(xiàn),蔬菜、食品、日用品的價格也都在短期內(nèi)飛漲。
據(jù)當(dāng)時的報道,不僅各種消毒液、口罩等防護(hù)用品假貨頻出,熏醋的價格甚至一度被賣到上百元至上千元,就連平時毫不起眼的84消毒液也都被炒到了20元。而在北京兩位專家開出非典型肺炎中草藥配方后,全國著名藥材市場河北省安國藥材市場中草藥的價格更是一路暴漲,一天一個價,出現(xiàn)幾十倍上百倍的暴漲,平時每公斤20元左右的“金銀花”甚至一度漲到每公斤180元,引得《中國青年報》以“別發(fā)國難財(cái)”這樣的標(biāo)題對其予以批評。
彼時,為了對這一現(xiàn)象進(jìn)行干預(yù),不少省、自治區(qū)、直轄市物價部門都出臺過相關(guān)價格干預(yù)措施,國家發(fā)改委更是做過一則《國家發(fā)展改革委關(guān)于界定哄抬價格違法行為有關(guān)問題的復(fù)函》的專門答復(fù),明確規(guī)定“在應(yīng)對非典等突發(fā)事件的特定時期,生產(chǎn)成本或進(jìn)貨成本沒有發(fā)生明顯變化,以牟取暴利為目的,大幅度提高價格的”等行為屬于“哄抬價格”的違法行為。
而當(dāng)時間跨越17年,“發(fā)國難財(cái)”這種事兒,同樣在2020年年初的新冠肺炎疫情期間中體現(xiàn)得淋漓盡致。
其中,哄抬口罩價格是最為常見的存在。據(jù)公開信息顯示,僅2020年1月份,就有包括海南一九堂及其28家分店、昆明嘉禾祥藥業(yè)有限公司、南昌益民堂大藥房、江西浩心大藥房等在內(nèi)的多個城市的藥店因?yàn)椤昂逄Э谡謨r格”被罰。
此后一段時間,借口罩生意生財(cái)?shù)娜瞬辉谏贁?shù)。除了哄抬口罩價格,售賣假冒偽劣口罩、虛假發(fā)貨、高價倒賣等亂象頻出,甚至一度有用戶花上500元,卻買到過期近8年的20只口罩的新聞出現(xiàn)。而在2月7日到3月12日的僅僅一個多月內(nèi),全國市場監(jiān)管部門在打擊非法制售口罩等防護(hù)用品專項(xiàng)行動中,就查獲了問題口罩8066萬只。
圍繞口罩出現(xiàn)的,還有“熔噴布掘金熱”。作為醫(yī)用外科口罩和N95口罩最重要的原材料,熔噴布在短短半年時間內(nèi),從不到2萬元一噸瘋狂漲至70萬元一噸,一度被投機(jī)者們視作“印鈔機(jī)”。而隨之出現(xiàn)的,是各種低買高賣、偽劣假冒等亂象。為此,中央政法委長安劍官方賬號還一度發(fā)文批評“發(fā)國難財(cái)者必受嚴(yán)懲”。
而在口罩、熔噴布等防護(hù)所需外,日常的蔬菜也遭到一部分商家爆炒。2021年1月26日,鄭州大商超市的白菜就曾被賣到13.96元/kg、一棵63元的“天價”。無獨(dú)有偶,同月月底,河北廊坊明珠超市將小豆黃瓜標(biāo)價至了176元一公斤,河南新鄉(xiāng)大商新瑪特被爆3小時內(nèi)青茄子價格翻一番,山東龍口家家悅超市則將韭菜賣到了每公斤67.98元的高價。而這些商家最終都受到了監(jiān)管部門的處罰。
然而,盡管有著諸多先例在前,在此次河南洪災(zāi)中,依舊出現(xiàn)了不少被利益驅(qū)使的商家。
市場調(diào)控不應(yīng)成為借口
在希岸酒店的輿論間隙,一些商家也在試圖向大眾解釋其中的誤傷與苦衷。據(jù)鄭州龍子湖附近的一家酒店負(fù)責(zé)人向消費(fèi)者致歉的私信記錄,“高價房”的主要成因,在于美團(tuán)上注冊的商家會被要求安排平臺預(yù)留房,而在未經(jīng)美團(tuán)業(yè)務(wù)經(jīng)理審批的情況下,這部分房源無法由商家自主關(guān)閉。暴雨期間信號癱瘓,酒店在房間訂滿后,很難及時與美團(tuán)方完成聯(lián)絡(luò),為避免顧客發(fā)生重復(fù)預(yù)訂,商家被迫無奈下,才只好選擇將價格調(diào)高。
但據(jù)一位前酒店收銀人士科普,商家可以隨時在網(wǎng)絡(luò)平臺上自主設(shè)置房間狀態(tài)和數(shù)量,酒店被訂滿后,也可設(shè)置“滿房”或是直接下架房態(tài),因此龍子湖酒店所說的情況根本不存在。很多網(wǎng)友也認(rèn)為,就算確實(shí)有關(guān)不掉的房,商家也應(yīng)該設(shè)置“6666”、“9999”等具備提示含義的數(shù)字,而不是某種“大家雖然罵但又付得起,他還是能賺到”的價格。
不過也有不少人將酒店漲價理解為市場調(diào)控的結(jié)果。在新冠疫情期間,口罩緊缺,上游的熔噴布和口罩機(jī)變得稀缺,價格瘋漲,市場也發(fā)揮著一定的調(diào)節(jié)作用,大量的資源向這個領(lǐng)域傾斜。
所以,漲價往往被認(rèn)為是通過市場之手來調(diào)控供需,經(jīng)濟(jì)學(xué)家曼昆就曾在書中寫到:“市場過程的結(jié)果實(shí)際上比反哄抬物價法更能實(shí)現(xiàn)較為平等的分配……商人并沒有從災(zāi)難中獲利,而是通過對物價的管理來獲利?!?
商家賺取合理利潤無可厚非,但市場調(diào)控也應(yīng)該有度,特別是涉及民生的商品。從新冠肺炎疫情時的蔬菜、口罩、熔噴布等物品,到現(xiàn)在水災(zāi)中的酒店,實(shí)際上都是民眾無法放棄、與保命息息相關(guān)的東西,在這種時候,過度的漲價其實(shí)就變成了謀財(cái)害命的借口。
事實(shí)上,不管是疫情期間,還是此次鄭州水災(zāi),趁火打劫的有之,主動伸出援手的同樣不少。7月20日,鄭州一連鎖民宿老板宣布主動開放50家分店供受災(zāi)群眾避險;同日,鄭州一家酒店也伸出援手,接納暴雨中無法回家的市民在酒店大廳過夜。而在7月21日凌晨,鄭州花園路農(nóng)業(yè)路的一家電影院也成了上千名群眾避難和休息的場所。相比于趁火打劫者,這些人更能彰顯城市的底色。
正如不少網(wǎng)友的評論,降價的酒店值得尊重和敬佩,不降價的酒店也能理解,漲價也并非不可以漲,畢竟暴雨期間物資稀缺甚至緊張,加大了運(yùn)營成本,但凡事要有個度,不能趁火打劫。
安全回到家后,顧昕想來想去,還是覺得氣憤。“這種時候應(yīng)該眾志成城,一起度過難關(guān)吧?”她向AI財(cái)經(jīng)社吐槽,“不需要酒店降價或者什么的,適當(dāng)漲價也能接受,但他們實(shí)在是太過分了?!?
7月22日下午,AI財(cái)經(jīng)社在美團(tuán)平臺查詢酒店信息時,發(fā)現(xiàn)鄭州錦江之星酒店均顯示“已訂完”,官方報價為150-200元一晚。希岸酒店剩余隴海西路店未滿房,豪華大床房價格為310元。而大部分綜合排名靠前的可訂酒店,其價格也基本穩(wěn)定在150元至400元之間。
酒店離譜的價格潮,正與逐步得到控制的汛情一起緩和下去。但災(zāi)難面前,關(guān)于商品價格、市場供需與社會責(zé)任的話題,或許還要持續(xù)很長一段時間。
(應(yīng)采訪對象要求,顧昕為化名)
【本文為合作媒體授權(quán)博望財(cái)經(jīng)轉(zhuǎn)載,文章版權(quán)歸原作者及原出處所有。文章系作者個人觀點(diǎn),不代表博望財(cái)經(jīng)立場,轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者及原出處獲得授權(quán)。有任何疑問都請聯(lián)系(聯(lián)系(微信公眾號ID:AppleiTree)。免責(zé)聲明:本網(wǎng)站所有文章僅作為資訊傳播使用,既不代表任何觀點(diǎn)導(dǎo)向,也不構(gòu)成任何投資建議?!?/div>
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顧昕后來選擇了希岸隔壁的站前酒店。在受到前者的沖擊后,在她看來,站前酒店三位數(shù)的價格還算在合理范圍內(nèi),但只是付款的幾分鐘功夫,一間有窗戶的房,也突然就從350元漲到了600元。“當(dāng)時空出了十幾間房。我沒有帶現(xiàn)金,手機(jī)信號又不好,就在外面把錢交給員工,但交完就已經(jīng)漲到600了。”她回憶,“退房距離入住有兩個小時,此時價格又重新退回到350元?!?
7月22日,希岸酒店官方微博發(fā)布聲明,稱高價賣房一事為加盟店不遵守規(guī)定所致,希岸已對事件中相關(guān)管理人員進(jìn)行嚴(yán)厲處罰,且決定后續(xù)將高鐵東站店全部客房免費(fèi)開放,為受災(zāi)民眾提供住宿。但從評論區(qū)的聲音來看,人們對這種補(bǔ)救措施并不買賬。
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事實(shí)上,過去二十多年內(nèi),“發(fā)國難財(cái)”的商家也并不少見。
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然而,盡管有著諸多先例在前,在此次河南洪災(zāi)中,依舊出現(xiàn)了不少被利益驅(qū)使的商家。
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商家賺取合理利潤無可厚非,但市場調(diào)控也應(yīng)該有度,特別是涉及民生的商品。從新冠肺炎疫情時的蔬菜、口罩、熔噴布等物品,到現(xiàn)在水災(zāi)中的酒店,實(shí)際上都是民眾無法放棄、與保命息息相關(guān)的東西,在這種時候,過度的漲價其實(shí)就變成了謀財(cái)害命的借口。
事實(shí)上,不管是疫情期間,還是此次鄭州水災(zāi),趁火打劫的有之,主動伸出援手的同樣不少。7月20日,鄭州一連鎖民宿老板宣布主動開放50家分店供受災(zāi)群眾避險;同日,鄭州一家酒店也伸出援手,接納暴雨中無法回家的市民在酒店大廳過夜。而在7月21日凌晨,鄭州花園路農(nóng)業(yè)路的一家電影院也成了上千名群眾避難和休息的場所。相比于趁火打劫者,這些人更能彰顯城市的底色。
正如不少網(wǎng)友的評論,降價的酒店值得尊重和敬佩,不降價的酒店也能理解,漲價也并非不可以漲,畢竟暴雨期間物資稀缺甚至緊張,加大了運(yùn)營成本,但凡事要有個度,不能趁火打劫。
安全回到家后,顧昕想來想去,還是覺得氣憤。“這種時候應(yīng)該眾志成城,一起度過難關(guān)吧?”她向AI財(cái)經(jīng)社吐槽,“不需要酒店降價或者什么的,適當(dāng)漲價也能接受,但他們實(shí)在是太過分了?!?
7月22日下午,AI財(cái)經(jīng)社在美團(tuán)平臺查詢酒店信息時,發(fā)現(xiàn)鄭州錦江之星酒店均顯示“已訂完”,官方報價為150-200元一晚。希岸酒店剩余隴海西路店未滿房,豪華大床房價格為310元。而大部分綜合排名靠前的可訂酒店,其價格也基本穩(wěn)定在150元至400元之間。
酒店離譜的價格潮,正與逐步得到控制的汛情一起緩和下去。但災(zāi)難面前,關(guān)于商品價格、市場供需與社會責(zé)任的話題,或許還要持續(xù)很長一段時間。
(應(yīng)采訪對象要求,顧昕為化名)
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