talking data：技術驅動招聘行業回暖，BOSS直聘日活躍居行業第一

4月7日，talking data發布《用戶行為變遷 行業垂直深耕——疫情下的2020年移動互聯網報告》（以下簡稱“《報告》”）。《報告》顯示，受疫情影響，2020年，求職招聘行為從線下轉向線上，推動了線上招聘市場發展。疫情期間，招聘求職平臺上線“云招聘、云面試”等功能模塊，為就業建立便捷通道，推動行業迅速回暖。

《報告》數據顯示，2020年2月后，主流招聘APP日活躍用戶規模穩健回升。自2020年4月起，BOSS直聘使用頻次躍居行業第一；2020年5月起，BOSS直聘日活月用戶數超過傳統招聘平臺，持續保持在線招聘APP日活第一的態勢。

研究團隊認為，BOSS直聘的快速增長，與其差異化的“直聊直聘”模式是有較大關聯。在這一模式之下，求職者可以直接與“領導”進行對話，更符合當代年輕人線上求職的需求。

《報告》還對招聘行業的發展和求職者的特征進行了深入的分析觀察。報告認為，隨著國內產業不斷升級轉型，新興業態的發展催生了更多就業與用工需求。市場需求的變化也正倒逼招聘平臺不斷升級人工智能、大數據等技術能力，提升人才崗位匹配效率與服務質量。

求職模式加速線上化，BOSS直聘使用頻次、日活用戶雙領先

人社部數據顯示，2020年一二季度的新增就業人數明顯低于2019年，主要考慮為受疫情因素影響，多數企業均處于不穩定狀態，員工更換工作的意愿也有所下降；同時，由于無法返校，高校畢業生求職也出現后延。

國內外環境和疫情存在不確定性的情況下，國家通過一系列政策引導扶持創業創新，積極挖掘數字經濟、平臺經濟從業機會，加大稅收優惠、社保補貼等政策落實力度，完善保障舉措，進一步促進就業。

到了2020年三四季度，隨著高校畢業生就業情況逐步恢復，以及大量海外留學生回國就業，城鎮新增就業人數逐步恢復。在2020年第四季度城鎮新增就業人數已經實現同比增長12.9%。

《報告》指出，在此背景下，2020年許多線下招聘會取消，大量求職模式從線下轉為線上，推動了線上招聘市場發展。極光大數據顯示，從2020年3月開始，各家在線招聘平臺進入快速增長期。

其中，BOSS直聘自2020年4月起，人均使用頻次在80左右，始終保持高位，近乎是第二名的一倍。極光大數據通過對大學生群體的調研得出結論，這與BOSS直聘采用“直聊直聘”模式有較大關聯，由于省去了大量的冗余環節，可以使招聘和求職雙方直接對話，年輕人更容易接受。

從各應用的日活躍用戶規模來看，BOSS直聘自5月起日活月用戶躍居第一位，一度日活用戶規模突破300萬，盡管在求職淡季的七八月出現一定的波動，但始終保持著第一名的優勢。

求職者更關注職位資源豐富程度，超五成用戶認為線上面試更高效

從talking data公布的情況來看，崗位資源豐富程度是求職者使用在線招聘軟件時最為關注的因素，其次是崗位推薦與自身的匹配度，此外，求職答疑/面試培訓/簡歷優化指導、查詢薪酬和競爭力分析也是移動互聯網用戶關注度較高的點。

對于疫情下火起來的“云面試”、“云求職”，報告顯示，用戶整體的接受度比較高，有54.8%的用戶認為線上面試更高效，23.7%的用戶認為跟線下面試差不多，21.5%的用戶認為線上面試效率低，不如線下直接面試。

在地域分布上，報告顯示，互聯網求職在一線及新一線城市普及度更高。

具體來看，新一線城市的求職者占比最高，占比達40.0%，一線城市和二線城市的求職用戶占比均為27.9%。 一線城市和二線城市的求職用戶占比均為27.9%。

從性別分布來看，互聯網求職人群中男性占比更高，達58.9%；從年齡分布來看，互聯網求職人群主要集中在25至34歲，其中25至29歲的用戶占比34.1%，略高于30至34歲的用戶。

除了在線招聘應用外，“租房”和“餐飲外賣” 是求職人群的剛需。在房產服務偏好方面，求職用戶對于買房/租房類App的需求較高；在餐飲服務偏好方面，訂餐類App覆蓋率較高。

需求提升推動招聘平臺優化升級，大數據精準匹配成主流

就業市場素有“經濟晴雨表”之稱。水大魚大，當經濟處于快速發展階段，創造出的就業崗位會越多。數據顯示，GDP每增長1%可以帶動200萬左右的城鎮新增就業。相應地，招聘平臺活躍度也會上升。

回顧中國在線招聘行業的發展的歷史，前后經歷了三次歷史性機遇。2000年，招聘行業剛剛開始互聯網化，恰逢中國加入WTO,投資和出口的規模將進一步擴大，創造出了更多的就業機會，在線招聘平臺迎來了一波發展紅利。

2008年為應對國際金融危機，國家推出“四萬億”計劃，大水漫溉下，中國經濟高速增長，在線招聘行業高速成長。2014年“大眾創新、萬眾創新”的雙創政策，以及互聯網浪潮，再次給在線招聘行業帶來機遇型增長。

《報告》認為，近年來，在中國經濟轉向高質量發展、強化國家戰略科技力量、增強產業鏈供應鏈自主可控能力成為重點任務的大背景下，就業市場也在隨之發生著變化。未來，中國就業市場也進一步升級轉型，將“人才流”像“資金流”“信息流”一樣，予以科學配置。

招聘平臺作為就業生態中求職招聘雙方的連接器，在新技術、新模式的推動下，更需借助人工智能、大數據、自然語言處理等互聯網技術，在優化人崗匹配質量，提升全社會的人力資源配置效率上發力。

相關行業人士認為，以BOSS直聘為代表的新一代招聘平臺在模式創新下，已經開始推出基于大數據的競爭力分析、薪酬查詢等功能進一步賦能求職者與招聘者。未來招聘行業有望持續在技術創新中發力，“讓找工作與求職不再那么難”。