海底撈又被罵上熱搜，網友稱人均花費超兩百

3月24日，“火鍋一哥”海底撈又一次被用戶罵上了熱搜。引人關注的是，海底撈在財報中公布，顧客人均消費從2019年的105.2元上升至2020年的110.1元。一線城市顧客人均消費116.2元，比三線以下城市高16元，二線城市顧客人均消費達到105.7元，比2019年高6.3元。

消息一出，網友們紛紛吐槽海底撈人均110元的消費水平不真實，兩成多網友表示自己在海底撈人均消費超200元。在每日經濟新聞創建的“你每次在海底撈人均消費多少元？”投票中，有8.7萬網友參與，其中有4.4萬人勾選100-200元選項，占比過半；還有近2萬網友稱人均消費在200元以上。

這不是以服務態度聞名的海底撈第一次登上熱搜，從去年疫情復工后菜品漲價6%，到今年的牛肉粒消失，人均消費上漲，海底撈一直處于風口浪尖上。隨著國內火鍋市場成熟，越來越多特色火鍋品牌進入賽道，火鍋老大海底撈的壓力不小。