快轉給爸媽！滴滴老年版來了

滴滴老年版來啦！

滴滴老人打車小程序1月22日在全國正式上線試運行！試運行期間暫定名為“滴滴關懷版”。

同時1月25日起在試點城市開通電話叫車熱線，根據大家反饋逐步推廣到更多城市。

滴滴推出老人打車小程序

10個常用場景可一鍵叫車

在原有“關懷模式”基礎上，滴滴老人打車小程序對每一個細節都進行適老化改造，大字號簡潔設計，方便老年人操作使用。

60歲及以上的老年人，可以在子女、社區工作人員及其他親友的協助下注冊并進行首次實名認證。

10個常用地址，可提前輸入常去的超市、學校、子女住址、醫院等地址，讓打車變成兩步走：打開小程序-選擇常用地址，就能呼叫滴滴快車！

滴滴成立老年人打車電話熱線

提供“電話叫車”服務

沒有智能手機？沒關系，只要您是經過滴滴老人打車小程序實名認證、設置常用地址的60歲及以上老年人，撥打滴滴老年人打車電話熱線，即可由平臺代為呼叫出租車（快的新出租）。

叫車成功后，平臺會向叫車人發送短信，提示車輛信息及預估到達時間，并通過電話聯系叫車人。

支付方式有兩種：呼叫滴滴快車可采用線上支付，呼叫出租車可采用現金支付。

目前，滴滴老人打車小程序和老年人電話叫車熱線還在試運行，技術和服務上還有很多不成熟。

我們將不斷升級各項功能，包括“一鍵叫車”支持呼叫更多車型、開通親友代付通道、接入交通部電話叫車熱線等。

技術進步的背后不只是效率提升，還應該是有溫度的服務、更便捷的體驗，并不斷惠及更多人群。

滴滴將持續關注老年用戶和親友的使用反饋，不斷優化老年人打車服務，持續推廣無障礙出行，讓老年人享受到更便利、更貼心的出行服務。