To C人臉識(shí)別公司們應(yīng)該想想，有哪些錢不該你賺？

沒有勝訴的勝訴

“中國人臉識(shí)別第一案”有了審判結(jié)果。

一年前，因不忿野生動(dòng)物世界強(qiáng)制游客刷臉，浙江理工大學(xué)特聘副教授郭兵前往法院起訴；一年后，一審判決結(jié)果公布：郭兵自己的人臉信息被刪除。但是，野生動(dòng)物世界依然沿用僅能通過人臉識(shí)別入園的格式條款。

郭兵決定繼續(xù)上訴，因?yàn)樵谒磥恚@場訴訟更像“沒有勝訴的勝訴”，因?yàn)閺?qiáng)制刷臉的情況沒有任何的改善。

這并不是孤例。近年來隨著人臉識(shí)別逐步活躍于安防、支付領(lǐng)域，不管愿不愿意接受，我們都正在快速進(jìn)入一個(gè)“全民刷臉”的時(shí)代。而這也帶來了人臉信息濫用的隱患。

從此前的“去看房沒戴頭盔，或許會(huì)損失三十萬”，房企通過人臉識(shí)別系統(tǒng)對不同渠道客戶給出的不同價(jià)格，再到近期東莞某公廁取廁紙竟然需要人臉識(shí)別，再到各地多個(gè)小區(qū)強(qiáng)制要求人臉識(shí)別進(jìn)小區(qū)，不配合就要離開……

據(jù)App專項(xiàng)治理工作組等組織發(fā)布的《人臉識(shí)別應(yīng)用公眾調(diào)研報(bào)告(2020)》顯示，有九成以上的受訪者表示使用過人臉識(shí)別，其中六成認(rèn)為人臉識(shí)別技術(shù)有濫用趨勢，有三成受訪者表示已因?yàn)槿四樞畔⑿孤丁E用而遭受到隱私或財(cái)產(chǎn)損失。

同步而來的是相關(guān)監(jiān)管越來越嚴(yán)。

7月，《數(shù)據(jù)安全法（草案）》全文出爐，10月，《個(gè)人信息保護(hù)法（草案）》全文對外，再到12月初，《天津市社會(huì)信用條例》通過表決，以及南京、杭州等等，從國家層面到全國各地，針對人臉信息識(shí)別的法律法規(guī)不斷出臺(tái)，濫用的情況一路被踩急剎車。

有業(yè)內(nèi)專家指出，對于相關(guān)企業(yè)來說，這意味著如果其想要采集人臉等生物識(shí)別信息，將處于史上最嚴(yán)的規(guī)范管理范圍內(nèi)。

顯然，這正中產(chǎn)業(yè)靶心。我據(jù)此去問詢了數(shù)家頭部AI圖像識(shí)別公司的反饋，無一例外，三緘其口。

但在采訪過程中，有個(gè)洞察明確浮現(xiàn)了出來：“史上最嚴(yán)”的人臉信息管理法案出臺(tái)后，市場上的技術(shù)公司必然會(huì)出現(xiàn)分化，大公司天然在政策面和安全性上有優(yōu)勢，而提供人臉技術(shù)的中小技術(shù)企業(yè)——尤其是服務(wù)to C場景的技術(shù)公司——毫無疑問將迎來苦日子。

這肯定不是無來由的結(jié)果，當(dāng)用戶發(fā)現(xiàn)連上廁所、拿廁紙都被要求刷臉的時(shí)候，to C人臉識(shí)別公司是不是應(yīng)該坐下來，好好想想“哪些錢不該你賺”的問題了？

收緊之后，合規(guī)迫在眉睫

這些層出不窮的熱點(diǎn)事件出現(xiàn)，一家人臉識(shí)別公司的人士用一種常見的“技術(shù)中立”觀念跟我闡述了看法。

他認(rèn)為，“新技術(shù)的發(fā)展總是伴隨著野蠻生長，有的人或企業(yè)也會(huì)將技術(shù)用在不當(dāng)?shù)牡胤街\取利益，這是不可避免的。比如大數(shù)據(jù)殺熟，人臉識(shí)別只是一個(gè)入口，沒有人臉識(shí)別，殺熟也一直存在。”

但現(xiàn)實(shí)總有其另一面。現(xiàn)有的AI應(yīng)用都過于依賴數(shù)據(jù)，誰擁有的數(shù)據(jù)越多、質(zhì)量越好，誰做出來的效果就越好，甚至很多場景沒有數(shù)據(jù)支撐都沒法啟動(dòng)，這樣一來，大家自然想著怎樣獲取更多數(shù)據(jù)，而一旦數(shù)據(jù)被拿出來流通，甚至被明碼標(biāo)價(jià)，就不可避免地會(huì)出現(xiàn)安全問題。

畢竟相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截止今年10月，在中國，人臉識(shí)別相關(guān)企業(yè)已突破1萬家，且隨著國內(nèi)智慧城市、智慧社區(qū)等項(xiàng)目深入發(fā)展，預(yù)計(jì)未來五年人臉識(shí)別市場規(guī)模將保持20%以上的增長速度，且將達(dá)到千億以上甚至萬億的規(guī)模。單單海康威視一家巨頭，其2019年總營收就已達(dá)到了576.68億元。

只不過，當(dāng)下，隨著法律法規(guī)等監(jiān)管的不斷加強(qiáng)，顯然，只有符合規(guī)范的企業(yè)，才會(huì)更加收益，以及收獲之后的市場蛋糕。反過頭來看“中國人臉識(shí)別第一案”，其依然支持刪除郭兵辦理指紋年卡時(shí)提交的包括照片在內(nèi)的面部特征信息，這其中釋放的信號(hào)已經(jīng)很明顯了：雖然不會(huì)把產(chǎn)業(yè)發(fā)展的路徑卡死，但監(jiān)督管理必須要強(qiáng)化。

相關(guān)的圖像識(shí)別初創(chuàng)公司的從業(yè)人員就直接告訴投中網(wǎng)，“在這個(gè)過程中，隨著優(yōu)勝劣汰的機(jī)制發(fā)揮作用，更規(guī)范更優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)和企業(yè)就會(huì)脫穎而出，法規(guī)的出臺(tái)一定會(huì)讓一批單純的圖像識(shí)別企業(yè)倒掉，它會(huì)倒逼人工智能企業(yè)從技術(shù)到理念全面轉(zhuǎn)型升級，核心技術(shù)和業(yè)務(wù)模式越單一的企業(yè)就會(huì)受到?jīng)_擊越大。”

從投資的角度，第一步就要設(shè)置底線，藍(lán)馳創(chuàng)投合伙人陳維廣就告訴我，“我們不投那些賣數(shù)據(jù)的，我們投資企業(yè)，都會(huì)先跟他說明不能賣數(shù)據(jù)。”

“我們投資的大數(shù)據(jù)企業(yè)，大部分都是幫助客戶建數(shù)據(jù)模型，投的時(shí)候要了解了其盈利模型，要么靠幫客戶建數(shù)據(jù)模型，或者使用數(shù)據(jù)去做投放，就是不能賣數(shù)據(jù)。”陳維廣說。

一位專注科技領(lǐng)域的律師也告訴投中網(wǎng)，隨著監(jiān)管日漸嚴(yán)格，對于中小創(chuàng)業(yè)企業(yè)就會(huì)有非常大的挑戰(zhàn)，其生存可能就面臨著嚴(yán)峻的問題，“越來越多案件被大眾認(rèn)知，監(jiān)管力度越來越大，企業(yè)就越來越需要合規(guī)，有可能會(huì)造成強(qiáng)者愈強(qiáng)、弱者愈弱的競爭態(tài)勢。”

對此，用清華大學(xué)法學(xué)教授勞東燕接受《人物》采訪的話來說，就是“安全問題有短板效應(yīng)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特點(diǎn)是，問題不會(huì)出在安防水平最高的地方，而是出在水平最低能力最差的地方。多組織、多中心地收集信息，比單一中心的收集，風(fēng)險(xiǎn)要更大。”

在分化中不斷成熟的市場

中國科學(xué)院院士張鈸在最近演講中提及，“很多AI企業(yè)估值100億，銷量還不到1 億，大體上所有銷量跟估值比不到10%，也就是說他沒賺錢，根源在哪兒？就在于算法和數(shù)據(jù)的不安全性。這也就造成我們現(xiàn)在企業(yè)為什么難以做大做強(qiáng)，很難，你要做大必須擴(kuò)大你的應(yīng)用產(chǎn)品，你要做強(qiáng)必須非常安全。”

隨著合規(guī)要求越來越高，整體人臉識(shí)別相關(guān)的企業(yè)也會(huì)出現(xiàn)分化。

某頭部機(jī)構(gòu)投資人告訴投中網(wǎng)，隨著安全性限制越來越高，合規(guī)約束越來越嚴(yán)，所有相關(guān)公司在做應(yīng)用的時(shí)候，都需要考慮合規(guī)問題，這樣一來，因?yàn)榇蠊揪邆涓玫馁Y金實(shí)力，可以抽出人手專門做合規(guī)，以確保自己的數(shù)據(jù)不會(huì)出現(xiàn)問題，踩紅線的可能性會(huì)相對較小，市場地位會(huì)變得更加穩(wěn)固。

而對于中小企業(yè)來說，初期需要野蠻生長，需要生存，為了活下去飛速成長，可能觸犯紅線的概率相對較大，反而陷入惡性循環(huán)；

除此之外，因?yàn)槿四樧R(shí)別目前涉及到更多的是安防、支付等To B、ToG的業(yè)務(wù)層面，相對比較規(guī)范，所以不太會(huì)受影響，而這些客戶也已經(jīng)大部分被大公司收入了囊中。而一些小公司也可以觸及的2C的領(lǐng)域，比如零售行業(yè)，則會(huì)因?yàn)榘踩珕栴}受到影響較大。

“比如，在搭建一些智慧寫字樓等場景時(shí)，客戶也需要考慮更全面的解決方案，比如人臉+門禁卡+指紋等，讓用戶有更多自主選擇的權(quán)利。這其實(shí)就變相提高了成本，一定程度上延緩這一塊業(yè)務(wù)的發(fā)展速度。”從業(yè)者對投中網(wǎng)這樣補(bǔ)充說道。

相關(guān)投資人也提醒道，隨著CV四小龍、云天勵(lì)飛等一批人臉識(shí)別頭部公司不斷沖刺上市，上市之后其也可以反過來參與立法以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，也為其行業(yè)地位鞏固起到了一定作用。

“頭部企業(yè)總是能最先參與到國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范的起草與建議中去，比大眾更了解未來法規(guī)趨勢。”某頭部公司的從業(yè)人員如此說道。

當(dāng)然，相關(guān)投資人也提到，隨著法規(guī)的越來越多，說明行業(yè)已經(jīng)從野蠻生長的階段步入到了成熟階段，因?yàn)闆]有行業(yè)就不會(huì)制定法規(guī)，這對整體行業(yè)來說，某種程度上也是一件好事。

中科創(chuàng)星投資合伙人林佳亮也指出，技術(shù)在單一維度上不能解決所有的問題，隨著監(jiān)管逐漸嚴(yán)格，解決了技術(shù)之外的制約因素，技術(shù)帶給生活的便利性才會(huì)更加凸顯出來。

“當(dāng)然，隨著發(fā)展，一定會(huì)有不同的人做不同的事，比如大公司會(huì)更多沉淀基礎(chǔ)設(shè)施層面的技術(shù)，而小公司可以深入到細(xì)分賽道，解決應(yīng)用層問題。大公司和小公司可以用并購的方式維系平衡發(fā)展。”林佳亮說道。

“加入了對安全的監(jiān)管，肯定會(huì)抬高行業(yè)的成本，這對小公司的壓力肯定會(huì)更大。中長期來看，行業(yè)規(guī)模會(huì)更大，也會(huì)實(shí)現(xiàn)有序發(fā)展，整個(gè)行業(yè)的體量會(huì)快速增大。”

初創(chuàng)公司瑞萊智慧也指出，“安全事件的不斷曝光，以及監(jiān)管的不斷施壓，對于AI企業(yè)而言，未來會(huì)需要盡快補(bǔ)齊安全短板，對于一部分沒有底層技術(shù)積累，沒有能力去做安全部署的企業(yè)，他們會(huì)面臨被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)；對于有安全實(shí)力的企業(yè)，他們能更快的脫穎而出。而如果哪家企業(yè)可以做出針對性的產(chǎn)品或接近方案，就相當(dāng)于在現(xiàn)有的紅海之中找到了一片藍(lán)海。”