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在線視頻付費業務的“三個基本盤”被長線看好

投中網李北辰2020-08-25 10:33 大公司
所有人都應該尊重視頻行業最樸素的邏輯:如果有什么能成為驅動用戶消費的常態,那么一定是更好的內容。

如果我問你,過去十年,中國哪個互聯網領域競爭最激烈,我猜有人會回答:在線視頻。

過去十年,在線視頻平臺可謂摸著石頭過河,每一步都驚心動魄:他們從盜版盛行的年代,熬到正版成為行業共識;他們瞄準時機建立起會員付費商業模式,并通過版權與自制內容吸納更多會員,最終將付費會員拉高至億級規模,這其中也伴隨著國人不斷成熟的付費習慣與意愿養成,實屬不易。

因此外界有足夠的理由好奇:在線視頻的未來方向在哪里?什么才是核心競爭護城河?

判斷任何事物的趨勢演變,都有一個關鍵詞:基本盤。當前路充滿挑戰,看清腳下的“基本盤”,是撥開云霧的邏輯起點。

中國在線視頻行業至少有三個基本盤:

1,從網劇、電影、綜藝等不同方向,系統性地持續提供優質內容,永遠是用戶付費的基礎。

2,目前中國在線視頻行業的會員模式,正處于價格博弈付費觀念內容壁壘與品牌粘性等約束條件的“均衡點”,它會被新變量打破。

3,長視頻是攫取大眾注意力和持續創造話題熱點的重要內容,它將與短視頻以某種形式共存,兩者使用時長份額會逐漸趨于穩定。

本文將通過最新案例與行業數據,分析基本盤的形成原因,以及由此引發的未來演變。

系統化內容構建——用戶付費的護城河

很多常識性的道理,貌似因“陳舊”而喪失新意,卻禁得起任何質疑。

比如內容為王。

從視頻平臺剛公布的財報看,也許是受到疫情非常態對會員增量的波動干擾,二季度愛奇藝與騰訊視頻的會員都不是高增長狀態,但長線來看,億級會員體量已是視頻行業的穩定態。長期來看,從視頻內容不斷創造的輿論熱點來看,借助優質內容吸引用戶付費,是不斷被驗證的平臺模式。

最近國盛證券的調研數據顯示:79.5%的付費會員為觀看VIP視頻內容訂閱會員。也就是說,吸引會員付費的第一要素是內容——準確地說,是系統化的內容構建能力。

如果粗線條劃分中國在線視頻發展史,基本可以分為:

1,2004-2010年,免費UGC內容主導;

2,2010-2014年,版權大戰,開始嘗試會員付費觀看;

3,2014-2019年,獨播+自制開始上升到戰略層面;

4,2019年至今,系統化內容構建能力成為競爭核心。

方正證券曾在一份報告中以愛奇藝為例,指出何為系統化內容構建能力:在內容開發模式上類型多元,通過自有團隊制作+外部工作室聯合制作+影視劇定制+參股或投資影視公司多種方式相結合;在內容形式上做到頻次互補,層次分明,譬如構建“大制作長劇+短劇/季播劇+小制作短劇”,“季播節目+周播節目+日播節目”等不同體系,并根據精品程度不同,分別定位“打造平臺品牌,迅速聚集流量”、“滿足日常觀看,提高用戶留存度”、“滿足碎片化時間觀看,提高用戶黏性”,在不同維度上,形成穩定的自制內容“金字塔”結構。

當然,這個“金字塔”想要真正穩定,需要網劇、電影、綜藝等不同內容板塊的齊頭并進。而令人欣喜的是,從不同細分領域的行業趨勢來看,這個金字塔正在被優質的內容夯實。

首先在網劇方面,視頻平臺早已從此前的版權采買,發展到自主出品能引發社會話題的精品劇集。今年現實主義題材網劇《破冰行動》獲得上海電視節白玉蘭獎最佳中國電視劇獎就是最好的佐證,對于網劇行業來講,這是一份雖遲但到的“身份認同”,讓2020年成為中國網劇發展的分水嶺,也給了網生內容生產與呈現平臺一劑強心劑。

事實上,自2015年《盜墓筆記》開啟網劇驅動海量付費的先河以來,近五年來,《河神》《延禧攻略》《唐人街探案》等優質網劇批量出現,制作水準不斷突破,成為用戶穩定付費的基礎。

2020年,視頻行業更大的變革發生在電影領域——視頻平臺正在完成電影發行模式變革。

業內皆知,疫情讓PVOD模式日漸走俏,近期迪士尼宣布將《花木蘭》上線Disney+并選擇PVOD模式,向全行業釋放了明確信號:PVOD模式或將與傳統影院發行模式呈現互補關系。

北影節以《春江水暖》線上開幕,這是首部以PVOD模式進入愛奇藝超級影院的文藝片,卻并非是國內視頻平臺對PVOD的初次試水,今年2月以來,愛奇藝就曾已以單點付費模式上線了多部院線新片。這意味著,從現在到未來,用戶可以在視頻平臺以PVOD模式觀看到更多新片。

網生綜藝領域因為用戶付費的驅動同樣在發生著變化。《潮流合伙人》《青春有你2》等優質綜藝,還通過會員搶先看,周邊衍生綜藝付費用戶專享等活動,更多有意思的內容為付費用戶獨享,這也進一步驅動平臺去研究會員用戶的喜好,開發更多會員高粘性的綜藝內容。

往全球看,大洋彼岸的Netflix在內容領域的策略演進有著類似的方向。Netflix最初也經歷了版權采買階段,2010年,他們集中向六大傳媒集團及電視臺采購版權劇,一度成為北美最大的在線視頻版權庫。讓Netflix為更多人知曉的是自制劇《紙牌屋》的誕生,Netflix逐漸形成自身自制競爭力與品牌忠誠度。

近些年,在電影方面,Netflix希望嘗試新的電影發行方式,打破了以往三個月左右的線上線下窗口期,甚至實現了線上首發。這一模式也在被后來者迪士尼+復制推行。

事實上,院線公映與“在家觀看”間隔的不斷縮短,是近20年來電影行業不可逆的總趨勢。窗口期的縮短,對希望自主掌握觀看時間的用戶來說當然是好事;更重要的是,很多時候這對制作方也是好事,能夠為片方提供回收成本、引發網絡話題討論的新途徑。

約束條件與平臺忠誠度

不過,對于中國在線視頻平臺來說,盡管內容“金字塔”正日趨夯實,但他們的會員費卻依舊“提不起來”。

前不久的財報電話會上,愛奇藝CEO龔宇直言:“目前19.8元的黃金會員包月價格,還是九年前拿平均每人每月看4部電影,每張盜版DVD五元的單價估算出來的。”

不只是愛奇藝,“愛優騰”任何一家,你只要花198元-248元包年就可以享受幾乎無遠弗屆的內容資源。任何成熟市場的會員費都不會這么低,這個價格大約是美國的五分之一,甚至泰國和越南的會員費都比國內高。

低價是不可否認的事實,但是當前環境下,倘若漲價,可能會讓價格敏感者流失到其他地方(不一定是長視頻平臺),或者尋找盜版資源。

而所謂“當前環境”,有主次兩個約束條件:

1、較之過往,雖然用戶付費意識顯著加強,但會員價格已被“九年前拿平均每人每月看4部電影的單價”錨定。

2、較之海外巨頭,雖然國內平臺不斷在內容端發力,但單一平臺的內容壁壘還未達到牢不可破的程度,對于內容的絕對品牌忠誠度還在養成中。

以Netflix為例,多來年的制作經驗與資源沉淀,讓其推出的內容幾乎都能維持高水準,且類型豐富,用戶打開平臺,大概率都能找到喜歡的內容。由于匯聚大量不同類型的優質內容,Netflix的平臺效應已經超過用戶對于單一IP的追逐,從而最終將“充錢”視為一種慣性。

歸根結底,還是兩個字:內容。

如果非要加個定語,那就是可持續的優質內容。

而令人欣喜的是,如前所述,從“單一”到“豐富”,從“優質”到“可持續的優質”,中國在線視頻正在實踐中完成高水準的內容積淀。以愛奇藝為例,無論是《破冰行動》獲得白玉蘭獎,《隱秘的角落》在短劇上的創新(這一形式具有很高的投資回報率),還是《樂隊的夏天》等綜藝引領多元文化浪潮,都在印證中國視頻平臺具有系統性的內容輸出能力。在影視綜等各個方向,中國億級會員的體量,或將吸引更多產業力量,進一步深化優質內容的數量與質量。當優質內容達到一定量級時,平臺黏性也許就會水到渠成。

也有一種說法:視頻平臺開發出很多優質內容,但許多用戶卻并不“忠誠”于平臺,而是在追逐一個個內容熱點,周旋于幾家平臺。

其實這個問題沒有那么重要,因為從現在到未來,可供用戶“周旋”的地方會越來越少。俯瞰整個長視頻疆域,B站偏“社區”,原先“愛優騰”三足鼎立格局,也變成愛奇藝與騰訊視頻兩強格局。

與市場早年預測一樣,在線視頻注定愈加趨向頭部平臺競爭——這也意味著,在長視頻領域,當內容與IP資源向頭部平臺迅速集聚,會員用戶的忠誠度深度養成便不在話下。

增長空間在哪里

接下來的問題是:優質內容向頭部平臺集聚,但會員經濟整體上還會有多少增長空間?它們在哪里?

先來澄清一個問題:有人說抖音等短視頻平臺的崛起,正在“侵蝕”長視頻的使用時長。其實這么說并不準確,因為從邏輯上,當流量紅利見頂,在爭奪“國民總時間”這條公共賽道,任何想擠進用戶手機第一屏的APP——包括游戲,直播,社交等等,都呈現彼此“侵蝕”的關系。Netflix CEO哈斯廷斯就曾說:所有爭奪時間的企業都是我的競爭對手。

其中長視頻與短視頻,可被視作占據同一生態位的不同物種,兩種形態互補地滿足了大眾不同層面的需求(碎片化VS長時段,社交娛樂VS合家歡),中長期來看,長、短視頻之間的關系也將逐漸趨向穩定。

而在中國,在線視頻會員經濟也會繼續向低線、海外尋求進一步增長空間;在單價或用戶點播付費上,尋求ARPU值的進一步增長空間。

對比成熟的美國市場,我們或許可以做出更樂觀的判斷。國盛證券的數據顯示,截止去年底,美國家庭數共約1.29億,目前測算Netflix在美國的付費率為45.3%,付費會員數量仍有增長空間,Netflix曾預期美國付費用戶數區間為6000萬-9000萬,如果以9000萬的上限計算,其付費滲透率的上限大約為70%,9000萬目標與美國單個有線電視頻道訂閱用戶數頗為吻合。

再看中國市場,若以家庭為基數對標Netflix和美國,考慮到人均收入,付費習慣與有線電視滲透率等變量,國內付費滲透率上限約在60%,根據目前各平臺披露的數據測算,2019年全行業不去重付費會員數已達2.9億,去重后為2.1億,雖然已達到相對高位,但距離全行業付費滲透率的天花板仍有一定空間。

到達億級體量的視頻平臺,更長久的未來更需要更為系統及精細化服務運營,如針對大屏用戶、或者對IP消費有更深度需求的會員打包服務,伴隨著可持續的優質內容供給,市場會愈加凸顯會員分級的合理性——要知道,在全球市場,無論Disney,Netflix還是HBO,所有流媒體巨頭都在打磨自身的會員體系,將會員精細化對待。

如上所述,無論是擴大會員增量,還是優化會員存量,無論是國內還是海外市場,各大流媒體巨頭最值得仰仗的資本,永遠是可持續增長的內容。因為歸根結底,所有人都應該尊重視頻行業最樸素的邏輯:如果有什么能成為驅動用戶消費的常態,那么一定是更好的內容。

具體到國內在線視頻平臺,通過系統性地提供內容,獲得更多會員收入(包括更多樣的會員服務),然后繼續開發更多內容,以增加用戶粘性和更多會員收入,這個商業模式最后會跑通。長期來看,視頻平臺收入的增長速度,我想一定會“快過”投入的增長速度。

那時,所有人都會皆大歡喜。

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