8月21日，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)（以下簡稱“美團(tuán)”）公布2020年第二季度及半年度業(yè)績。本季度，得益于國內(nèi)疫情的有效控制以及消費(fèi)市場(chǎng)的顯著回暖，公司營業(yè)收入增長由負(fù)轉(zhuǎn)正，同比增長8.9%至247億元（人民幣，下同），并實(shí)現(xiàn)了供需兩端的增長，展現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)模式的韌性。

疫情期間，美團(tuán)積極助力商戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加速疫后復(fù)蘇，帶動(dòng)本季度平臺(tái)商戶數(shù)升至630萬。供給端的進(jìn)一步豐富，也為更多用戶提供了數(shù)字生活的便利，本季度美團(tuán)平臺(tái)年度交易用戶數(shù)同比增加8.2%至4.6億。在疫后復(fù)蘇的“穩(wěn)就業(yè)”保衛(wèi)戰(zhàn)中，美團(tuán)顯示出數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)對(duì)緩解就業(yè)壓力的積極作用，成為穩(wěn)就業(yè)的“蓄水池”，2020年上半年，從美團(tuán)平臺(tái)獲得收入的騎手?jǐn)?shù)達(dá)到295.2萬人，其中新增騎手達(dá)到138.6萬人。

“本季度，美團(tuán)繼續(xù)發(fā)揮城市‘新基建’的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)生活服務(wù)業(yè)復(fù)蘇，為更多消費(fèi)者和商戶提供了數(shù)字化的生活方式和經(jīng)營模式，推動(dòng)供需兩端穩(wěn)步增長”，美團(tuán)CEO王興表示，“疫情加速了各行各業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程，也讓我們看到過去長期投入積累的能力不斷創(chuàng)造更大價(jià)值，堅(jiān)定了繼續(xù)面向未來投入的信心。我們將聚焦‘Food+Platform’戰(zhàn)略，在生鮮零售和電單車等新業(yè)務(wù)領(lǐng)域持續(xù)加大投入，‘幫大家吃得更好，生活更好’。”

持續(xù)助力行業(yè)疫后復(fù)蘇 新上線外賣品牌商戶數(shù)翻倍

二季度，為了助力商戶復(fù)蘇，美團(tuán)主動(dòng)推出了各類安心舉措和促銷活動(dòng)以提振消費(fèi)信心，由此帶動(dòng)兩大主體業(yè)務(wù)復(fù)蘇進(jìn)程加速。其中，在率先回暖的餐飲外賣領(lǐng)域，盡管扶助商戶帶來了短期變現(xiàn)率的影響，但得益于業(yè)務(wù)模式和運(yùn)營效率的競爭優(yōu)勢(shì)，公司行業(yè)領(lǐng)先地位進(jìn)一步鞏固。

在商戶側(cè)，自疫情發(fā)生以來，平臺(tái)通過一系列優(yōu)惠舉措和持續(xù)優(yōu)化的產(chǎn)品體驗(yàn)，吸引越來越多的優(yōu)質(zhì)商戶選擇加入美團(tuán)，借由數(shù)字化運(yùn)營及營銷方式增加收入。數(shù)據(jù)顯示，二季度新上線的外賣品牌商戶數(shù)量同比增長113%，其中僅“618外賣節(jié)”就有超過4000家優(yōu)質(zhì)餐廳品牌參與，極大豐富了用戶在不同場(chǎng)景的用餐選擇。得益于此，本季度餐飲外賣的交易金額同比增長16.9%至1088億元，日均訂單量升至2450萬筆，品牌商戶的快速增長也帶動(dòng)本季度外賣客單價(jià)同比上升。

到店、酒旅業(yè)務(wù)板塊，雖然較上季度有明顯改善，但由于疫情的不確定性，未來仍面臨挑戰(zhàn)，平臺(tái)將繼續(xù)投入助力商戶復(fù)蘇。本季度該業(yè)務(wù)板塊收入45億元，較去年同期下降13.4%。為助力到店、酒旅商戶度過難關(guān)，美團(tuán)與各地政府繼續(xù)展開合作，上半年“安心消費(fèi)節(jié)”已在全國60余座城市落地。其中，和上海政府合作推出的“五五購物節(jié)”有效帶動(dòng)了近1萬家本地生活服務(wù)合作商戶的銷量增長。酒旅業(yè)務(wù)方面，與高星酒店的合作趨勢(shì)良好，二季度高星酒店間夜量占平臺(tái)整體超15%，同比增長3個(gè)百分點(diǎn)。與此同時(shí)，美團(tuán)通過“五一節(jié)”、“端午節(jié)”，以及“618”活動(dòng)為廣大用戶提供了高品質(zhì)的一站式服務(wù)解決方案。

新業(yè)務(wù)聚焦長期價(jià)值 生鮮零售及電單車將加大投入

除主體業(yè)務(wù)外，新業(yè)務(wù)在疫后繼續(xù)保持亮眼發(fā)展，本季度收入同比增長22.1%至人民幣56億元。其中，平臺(tái)模式的美團(tuán)閃購進(jìn)一步豐富產(chǎn)品的多樣性，覆蓋包括藥品、鮮花等更多品類以滿足消費(fèi)者需求，5月“母親節(jié)”期間，美團(tuán)閃購的鮮花類商品訂單增加3倍，首次試水的花藝師直播1小時(shí)內(nèi)送出了近2萬個(gè)訂單。

值得一提的是，采用自營模式的美團(tuán)買菜發(fā)展迅速，取得了近4倍的收入增長，除北京、深圳等城市，美團(tuán)買菜繼續(xù)開拓新城，已正式入駐廣州。此外，本季度剛剛成立的以城市社區(qū)團(tuán)購為主要方向的美團(tuán)優(yōu)選，也成為在本地生活服務(wù)領(lǐng)域又一次新的場(chǎng)景探索。

除了在生鮮及本地零售領(lǐng)域的積極探索，美團(tuán)還繼續(xù)加大在單車和電單車領(lǐng)域的投入。本季度美團(tuán)推出約150萬輛新單車替換舊單車，并投入近30萬輛電單車。相較于傳統(tǒng)單車，電單車不僅是新的高頻線下消費(fèi)場(chǎng)景，同時(shí)通過車型與騎行上的改良可以提供更好的用戶體驗(yàn)，其高頻的騎行場(chǎng)景也與平臺(tái)形成強(qiáng)有力的協(xié)同效應(yīng)。

美團(tuán)CFO陳少暉表示：“數(shù)字化趨勢(shì)將帶來更多機(jī)會(huì)，我們將在具備成長性和長遠(yuǎn)回報(bào)的新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，堅(jiān)持長期理念積極投入。我們相信美團(tuán)在本地生活服務(wù)行業(yè)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)能更好地抓住新機(jī)會(huì)，創(chuàng)造協(xié)同價(jià)值，并最終讓商戶和用戶及生態(tài)參與方都能從中獲益。”