阿里巴巴發(fā)布新財年一季度業(yè)績： 淘寶直播GMV翻倍增長，中國零售市場移動月活躍用戶達8.74億

北京時間8月20日，剛剛被納入恒生指數(shù)的阿里巴巴今日公布的新財年一季度業(yè)績又為市場增添了信心指數(shù)。截至2020年6月30日止的季度內(nèi)，阿里巴巴集團核心經(jīng)營指標全面超預(yù)期。2020年6月，中國零售市場移動月活躍用戶較2020年3月增長2800萬，至8.74億；淘寶特價版的移動月活躍用戶近4000萬；來自淘寶直播的GMV持續(xù)同比增長超過100%。依托數(shù)字化的新型基礎(chǔ)設(shè)施，社會生活方方面面的轉(zhuǎn)型升級潛力都在加速釋放，持續(xù)壯大助力中國經(jīng)濟穩(wěn)定恢復(fù)的新動能。

阿里巴巴的持續(xù)扎實增長，增強了世界對數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的信心。2020年6月止季度，阿里巴巴中國零售市場年度活躍消費者達7.42億。淘寶特價版移動月活躍用戶達到近4000萬時，距離其推出新版本還不到100天。財報顯示，阿里巴巴持續(xù)擴大新供給、滿足人們各種各樣的生活消費需求，這樣的策略行之有效，使得來自欠發(fā)達地區(qū)的新用戶、新消費者不斷增加。本季度，天貓線上實物商品支付GMV同比增長27%，所有主要商品類比的增長速度都恢復(fù)到2019年12月疫情爆發(fā)前季度的水平，甚至更加迅速。天貓國際GMV（剔除未付訂單）同比增長超過40%。

豫園通過淘寶直播為中華老字號帶貨

在這個過程中，中小企業(yè)也從阿里巴巴平臺上獲得了更多從危機中恢復(fù)生意、謀求未來的機會。2020年的天貓618，新品牌的表現(xiàn)尤為亮眼，6月1日至6月18日期間，面部彩妝、方便米飯、消毒機等細分行業(yè)的銷售冠軍均是入駐天貓不到3年的新品牌，創(chuàng)立時間最短的只有2年。產(chǎn)業(yè)帶的中小企業(yè)、外貿(mào)工廠的廠長們成為“入淘”大潮的生力軍，6月1日，天貓618產(chǎn)業(yè)帶商家的C2M商品訂單量同比飆漲668%。餐飲企業(yè)、生活服務(wù)企業(yè)和小店加速接入餓了么，走出數(shù)字化的第一步。截至2020年6月30日，餓了么注冊商戶數(shù)量同比增長30%。

阿里巴巴既是幫助企業(yè)運營模式轉(zhuǎn)型的商業(yè)操作系統(tǒng)，也是服務(wù)社會的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，多引擎的強勁增長進一步凸顯了這種獨特的價值，充實著各行各業(yè)全面擁抱數(shù)字化的信心。本季度，阿里云收入同比增長59%,在中國公有云市場的份額連續(xù)四個季度增長。5月15日，國際事務(wù)處理性能委員會（Transaction Processing Performance Council）公布，阿里巴巴自主研發(fā)的超大規(guī)模云原生數(shù)據(jù)倉庫AnalyticDB性能指標連續(xù)第二年被評為全球最快的即時數(shù)據(jù)庫方案。它的單位計算成本降低到0.08元，首次將數(shù)據(jù)倉庫的性價比帶入了“不足1毛錢”時代，進一步為企業(yè)降本增效。阿里新零售業(yè)務(wù)加速推進，深度激發(fā)線下商業(yè)的活力。盒馬鮮生本季度同店銷售持續(xù)強勁增長，在線GMV滲透率持續(xù)超過60%。除了接入大潤發(fā)、歐尚、三江、新華都、中百、卜蜂蓮花、綠地優(yōu)鮮等商超，淘鮮達還在逐步進入垂直零售業(yè)態(tài)，為零售商提供包括選品上架、全鏈路營銷、到家到店等在內(nèi)的系統(tǒng)化解決方案。以大潤發(fā)的母公司高鑫零售為例，本季度，阿里巴巴為高鑫零售賦能所貢獻的收入占其總收入的約15%。

幾百萬“藍騎士”與餓了么平臺商家一道，共同豐富消費者的優(yōu)質(zhì)餐飲與服務(wù)供給

持續(xù)創(chuàng)新的能力是阿里巴巴為市場創(chuàng)造信心的源泉。以直播為例，延遲是傳統(tǒng)直播技術(shù)的一大挑戰(zhàn)，從觀眾評論到看到主播反饋，一般需要約10秒，直接影響了實時互動的體驗。而淘寶直播已大規(guī)模應(yīng)用了低延遲直播技術(shù)，觀眾在2秒以內(nèi)就能收到主播反饋，保證了直播體驗的順滑流暢。同時，一位淘寶主播背后，可能有“智能助手”幫忙。主播專心負責(zé)講解，AI可以根據(jù)直播節(jié)奏發(fā)紅包、回答觀眾提問。新零售體驗不斷迭代，“即搜、即買、即得”成為現(xiàn)實。6月，淘寶APP在16個城市率先上線“小時達”服務(wù)，在“小時達”頻道內(nèi)，消費者可以一站式找到來自天貓超市、淘鮮達上的商超、接入餓了么的諸多超市便利店的商品。再比如，菜鳥在倉儲、轉(zhuǎn)運、末端物流等方面的數(shù)字化、智能化水平進一步提高，并開創(chuàng)了多種新模式，大促期間的物流反應(yīng)速度也能穩(wěn)定如常。今年天貓618，預(yù)售的包裹能提前下沉到菜鳥驛站和配送站點，使社區(qū)發(fā)貨速度快到可以以分鐘計算，比大倉庫發(fā)貨更加高效靈活。2020年6月，菜鳥驛站的日均包裹處理量同比增長超100%。

阿里巴巴集團董事會主席兼首席執(zhí)行官張勇表示︰“阿里巴巴在過去一個季度中取得出色的業(yè)績表現(xiàn)。這表明，疫情加速了消費者生活方式和企業(yè)運營模式的數(shù)字化進程，我們也很好地把握了由此帶來的增長機遇。我們運用阿里巴巴整個數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的能力，來支持各行各業(yè)的復(fù)蘇，同時通過滿足疫情后消費者不斷變化的偏好，成功擴大并豐富了我們的消費者基礎(chǔ)。盡管正在經(jīng)歷不同尋常的時期，我們?nèi)詫Ｗ⒂陂L期發(fā)展，致力于兌現(xiàn)使命，為消費者和企業(yè)客戶創(chuàng)造真正的價值。”