阿里巴巴集團：雙11買家數(shù)創(chuàng)歷史新高，AI收入連續(xù)五季度三位數(shù)增長

11月15日，阿里巴巴集團發(fā)布2025財年Q2財報，季度收入2365.03億元，同比增長5%，符合市場預(yù)期。聚焦“用戶為先、AI驅(qū)動”堅定投入，阿里巴巴核心業(yè)務(wù)持續(xù)收獲高質(zhì)量增長。

7-9月，淘天訂單量同比雙位數(shù)增長驅(qū)動線上GMV增長，88VIP會員數(shù)持續(xù)雙位數(shù)增長至4600萬。今年雙11期間，淘寶天貓GMV實現(xiàn)強勁增長，買家數(shù)量創(chuàng)歷史新高。

阿里巴巴集團CEO吳泳銘表示，“本季度，淘天業(yè)務(wù)持續(xù)對用戶體驗進行投入，豐富產(chǎn)品供給，以更好服務(wù)消費者。我們與科技同業(yè)建立長期合作，拓展淘寶和天貓平臺上的支付和物流服務(wù)，預(yù)期對平臺整體帶來顯著增量效應(yīng)。”

財報顯示，阿里云收入較前數(shù)個季度加速增長，公共云產(chǎn)品收入實現(xiàn)雙位數(shù)增長，AI相關(guān)產(chǎn)品收入實現(xiàn)三位數(shù)增長。吳泳銘表示，“我們對核心業(yè)務(wù)的前景較過往更有信心，并將繼續(xù)投入以支持長期增長。”

雙11買家數(shù)創(chuàng)歷史新高，88VIP會員數(shù)達4600萬

本季度，淘天集團持續(xù)投入用戶體驗提升，帶來更高的購買頻次，訂單量同比雙位數(shù)增長，帶動線上GMV增長。高購買力人群88VIP會員數(shù)持續(xù)同比雙位數(shù)增長，規(guī)模達到4600萬。

近期，淘天對支付和物流服務(wù)商采取了更開放的策略，讓更多消費者享受更便捷的購物體驗，并提升商家經(jīng)營效率。財報顯示，淘天新交易用戶的明顯增長。

雙11前夕，淘天通過松綁“僅退款”、上線退貨寶、上線體驗分等一系列舉措優(yōu)化營商環(huán)境，帶領(lǐng)行業(yè)擺脫低質(zhì)低價內(nèi)卷，幫助商家獲得更多可持續(xù)增長。

今年雙11電商行業(yè)回歸到價值導(dǎo)向的新起點，用戶體驗提升與商家經(jīng)營環(huán)境改善形成互相促進的正循環(huán)：雙11期間淘寶天貓GMV實現(xiàn)強勁增長，買家數(shù)量創(chuàng)歷史新高，全周期有589個品牌成交額破億，刷新歷史紀(jì)錄。

活躍用戶、線上GMV的強勁表現(xiàn)，為平臺商業(yè)化水平提升奠定堅實基礎(chǔ)。財報顯示，本季度淘天集團take rate同比保持穩(wěn)定。AI驅(qū)動的營銷工具“全站推廣”的商家滲透率穩(wěn)步提升，助力商家提升市場營銷效率，進一步有節(jié)奏地提升商業(yè)化水平。

阿里云增長加速，AI相關(guān)收入連續(xù)五個季度三位數(shù)增長

聚焦“云+AI”一體化發(fā)展，阿里云商業(yè)化收入增長加速，季度收入同比增長7%，繼續(xù)由公共云雙位數(shù)增長驅(qū)動，AI相關(guān)產(chǎn)品收入已連續(xù)五個季度實現(xiàn)三位數(shù)同比增長；經(jīng)調(diào)整EBITA同比增長89%。

今年云棲大會上，阿里云全面升級AI基礎(chǔ)設(shè)施，降低API調(diào)用費率，釋放先進技術(shù)紅利，加速大模型走進千行百業(yè)。通義千問新一代開源模型Qwen2.5發(fā)布，其旗艦版本Qwen2.5-72B在多項基準(zhǔn)測試中表現(xiàn)強勁，超越行業(yè)對手。

通義千問已成為全球最為廣泛采用的開源模型之一。財報顯示，自2023年首次開源至2024年9月30日，在Hugging Face社區(qū)已有超過7萬個衍生模型是基于通義家族而開發(fā)。

“AI驅(qū)動”戰(zhàn)略落地一年來，阿里旗下多個業(yè)務(wù)發(fā)力AI。淘寶面向所有商家上線AI產(chǎn)品“生意管家”，今年雙11累計服務(wù)400萬商家，幫助中小商家生成超過1億件商品及營銷素材。近期阿里國際發(fā)布了大規(guī)模商用的翻譯大模型。

出海業(yè)務(wù)強勁增長，其他多業(yè)務(wù)經(jīng)營提效與減虧有序進行

出海業(yè)務(wù)繼續(xù)保持強勁增長勢頭。本季度，阿里國際數(shù)字商業(yè)集團收入同比增長29%，速賣通、Trendyol等平臺在特定區(qū)域的消費者心智不斷提升，業(yè)務(wù)運營及投資效率穩(wěn)定優(yōu)化，速賣通Choice業(yè)務(wù)單位經(jīng)濟效益環(huán)比改善。

速賣通和菜鳥之間的協(xié)同效應(yīng)進一步增強，速賣通平均履約時長環(huán)比顯著縮短。跨境物流履約解決方案收入增長，帶動菜鳥季度收入同比增長8%。

本地生活集團與大文娛集團的虧損均同比收窄，業(yè)務(wù)運營效率有計劃、有節(jié)奏地優(yōu)化。與此同時，餓了么、高德訂單增長，業(yè)務(wù)規(guī)模提升。今年10月國慶假期期間，高德的日活躍用戶峰值超過3億，創(chuàng)歷史新高。