創(chuàng)始人失戀后創(chuàng)業(yè),給餓了么送貨送出一個IPO
近日,演員徐崢主演的新電影《逆流人生》將于2024年8月9日全國上映的消息,再次引發(fā)大眾對于騎手這一職業(yè)的熱議。
該片以主角高志壘(徐崢飾)的職場變遷為線索,將外賣員等零工經(jīng)濟從業(yè)者的生活狀態(tài)呈現(xiàn)給觀眾。其實,除騎手外,網(wǎng)約車司機、主播、代駕、快遞員等,都代表著就業(yè)從傳統(tǒng)的“單位-個人”模式向“平臺-個人”模式的轉(zhuǎn)變。餓了么、美團、滴滴等平臺,也在這輪“轉(zhuǎn)變”中,迅速發(fā)展、壯大為行業(yè)“巨頭”。
來源:微博 截圖
這些勞動者通常與第三方外包公司簽約,而非直接受雇于平臺,這種模式為平臺帶來靈活性的同時,也可能引發(fā)一些法律糾紛。在這樣的背景下,5月27日,就有一家這樣的第三方外包公司,號稱“中國最大的非傳統(tǒng)用工平臺服務(wù)商”的上海博爾捷數(shù)字科技集團有限公司的控股公司BridgeHR Tech Group Inc.(下稱“博爾捷”)向港交所遞交了《招股書》,計劃沖刺IPO。
博爾捷服務(wù)于即時配送、網(wǎng)約車等多個行業(yè)。其中,眾包騎手們的標準配送服務(wù)是其支柱業(yè)務(wù)。2023年,公司旗下的騎手們完成了9250萬單配送,直接讓博爾捷年入超9億元。但同時,博爾捷面臨約80宗未了結(jié)的法律訴訟,主要涉及騎手交通事故。那么,博爾捷的IPO之路能否一帆風(fēng)順呢?
年入超9億
8成收入來自單一大客戶
在都市快節(jié)奏的生活中,騎手們騎著電動車在街巷間穿梭,成為了即時配送服務(wù)不可或缺的一部分,他們?yōu)榫用裉峁┝吮憬莸牟褪澈蜕唐放渌头?wù)。
這份便捷背后,是一支龐大的騎手隊伍。據(jù)《2023年·美團騎手權(quán)益保障社會責(zé)任報告》顯示,2023年,在美團(3690.HK)獲得收入的騎手數(shù)量已達745萬。此外,據(jù)新媒體“電商報”報道,餓了么平臺和達達快送平臺的騎手總數(shù)也分別超過了300萬和120萬。
面對如此龐大的勞動力市場,配送平臺為了降低運營成本和風(fēng)險,越來越多地選擇與第三方外包公司合作來招募和管理騎手。“讓第三方外包公司與打零工的人簽協(xié)議,可以大幅度降低平臺的人力成本。”在北京從事人力資源工作的劉堯先生表示。
來源:罐頭圖庫
博爾捷自2013年成立以來,一直致力于為客戶提供非傳統(tǒng)勞動力管理的解決方案。公司通過整合SaaS技術(shù)、系統(tǒng)服務(wù)和定制商業(yè)模式,幫助企業(yè)簡化勞動力管理流程。
據(jù)“灼識咨詢”數(shù)據(jù)顯示,按2022年服務(wù)總價值計,博爾捷在非傳統(tǒng)用工平臺領(lǐng)域排名第一,所占市場份額為13.2%。
《招股書》顯示,2021年至2023年(下稱“報告期”),博爾捷營收基本保持穩(wěn)定,分別為9.87億元、10.22億元和9.48億元;同期,經(jīng)調(diào)整利潤逐年增長,分別為2905萬元、3389萬元和3395萬元。
博爾捷的盈利核心集中在兩大支柱業(yè)務(wù):一是提供非傳統(tǒng)勞動力管理的全面解決方案,二是為人力資源產(chǎn)業(yè)園提供專業(yè)的管理服務(wù)。前者通過在線平臺快速匹配零工,提供定制軟件和稅務(wù)處理等服務(wù),后者則通過優(yōu)化園區(qū)運營提升吸引力,收費模式包括固定年費和績效費用。
其中,非傳統(tǒng)勞動力管理解決方案是公司的主要收入來源,公司已服務(wù)超過2900家企業(yè),覆蓋即時消費服務(wù)、線上健康咨詢、醫(yī)學(xué)檢驗、美容等超10個垂直行業(yè)。
在報告期內(nèi),非傳統(tǒng)勞動力管理解決方案的收入分別為9.33億元、9.68億元和9.04億元,占總收入的比例也從94.5%上升至95.3%。與此同時,人力資源產(chǎn)業(yè)園管理解決方案業(yè)務(wù)帶來的收入相對較小,占比不足6%。
在非傳統(tǒng)勞動力管理解決方案中,博爾捷的主要收益來自于標準配送服務(wù)。這項服務(wù)包括建立和運營配送站點、招募騎手,以及執(zhí)行配送任務(wù),博爾捷因此向客戶收取服務(wù)費,同時向騎手支付傭金。這一服務(wù)在公司總收入中的占比在過去三年均超過80%。
來源:《招股書》 截圖
此外,博爾捷的標準配送業(yè)務(wù)幾乎完全依賴于客戶A。該客戶是中國領(lǐng)先的即時消費服務(wù)提供商,報告期內(nèi),博爾捷為這位客戶提供的標準配送服務(wù)的收入分別為7.84億元、8.13億元及8.09億元,占比從79.4%逐年攀升至85.3%。而同期,博爾捷來自標準配送服務(wù)的業(yè)務(wù)收入也分別約為7.84億元、8.13億元及8.09億元,二者幾乎持平。
超80宗訴訟未了結(jié)
涉及騎手的交通事故
博爾捷的業(yè)務(wù)模式依賴于管理大量非全職騎手,并通過外包或勞務(wù)派遣的方式與他們建立合同關(guān)系。中國企業(yè)資本聯(lián)盟副理事長柏文喜表示,這種用工模式雖然有助于快速擴大服務(wù)范圍和市場覆蓋,但也伴隨著相應(yīng)的成本和風(fēng)險,特別是在保險和賠償方面。
報告期內(nèi),博爾捷的收入成本分別為8.67億元、8.68億元和8.28億元。這些成本包括了從騎手傭金到事故賠償準備金等一系列費用。其中,支付給騎手的傭金是成本的主要部分,連續(xù)三年占比超過70%,累計支付額高達19.35億元。
為了覆蓋配送過程中可能發(fā)生的事故及其相關(guān)賠償責(zé)任,博爾捷也為配送騎手購買了商業(yè)保險。這項費用從2021年的798萬元增加到2022年的1358萬元,2023年為1304萬元。
來源:《招股書》 截圖
然而,即便如此,公司在報告期內(nèi)仍面臨多起交通事故糾紛,導(dǎo)致其支付了大量賠償金。2021年-2023年,該金額分別為620萬元、610萬元和1980萬元。博爾捷在《招股書》中解釋道,2023年這一金額激增,是由于解決了前幾年積累的大量糾紛。
《招股書》顯示,目前,博爾捷仍有約80宗未了結(jié)的法律訴訟,主要涉及配送騎手的交通事故。據(jù)“中國裁判網(wǎng)”信息顯示,博爾捷的部分訴訟與餓了么、浙江點我達網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(下稱“點我達公司”)等公司相關(guān)聯(lián)。
需要說明的是,餓了么創(chuàng)立于2008年,是一家本地生活平臺,主要提供在線外賣、新零售、即時配送和餐飲供應(yīng)鏈等業(yè)務(wù);點我達公司則是一個即時物流平臺,現(xiàn)已覆蓋全國350多座城市,擁有300多萬騎手,為天貓、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、餓了么、盒馬鮮生、易果生鮮、百聯(lián)等180萬商家提供服務(wù)。
來源:罐頭圖庫
例如,2018年4月5日,餓了么平臺的外賣騎手樂俊在執(zhí)行派送任務(wù)時,在北京通州撞倒了一名行人。該行人因此將樂俊、江蘇省博爾捷人力資源管理咨詢有限公司(下稱“江蘇博爾捷”)等告上法庭,索賠損失。一審法院判決江蘇博爾捷、樂俊連帶賠償該行人損失。
此外,2019年6月17日,江蘇博爾捷的兼職外賣員高亮在配送過程中發(fā)生了交通事故,也導(dǎo)致了一名行人受傷。
彼時,江蘇博爾捷是高亮的雇主,而點我達公司則是高亮在事故發(fā)生時提供配送服務(wù)的平臺。這表明江蘇博爾捷和點我達之間的關(guān)系可能是一種合作關(guān)系或服務(wù)外包關(guān)系,在這種模式下,點我達作為一個眾包配送服務(wù)平臺,可以與多家人力資源公司或勞務(wù)派遣公司合作,包括江蘇博爾捷。
隨后,被撞行人將江蘇博爾捷、高亮和點我達公司告上法庭,索賠因事故造成的各項損失。
一審法院判決江蘇博爾捷賠償被撞行人總計4.17萬元,并支付高亮墊付的1.68萬元。江蘇博爾捷不服判決提出上訴,但二審法院維持了原判。
值得注意的是,江蘇博爾捷曾為博爾捷的子公司,但據(jù)“愛企查”顯示,江蘇博爾捷目前已注銷。
來源:罐頭圖庫
廣東集大成律師事務(wù)所律師明確指出了騎手與平臺之間的責(zé)任關(guān)系,他表示,騎手如果與平臺直接簽訂了勞動合同或勞務(wù)合同,那么作為雇主的平臺需對騎手在工作期間造成的他人損害負責(zé)賠償。然而,如果騎手是通過第三方外包公司提供服務(wù),并未與平臺建立直接的法律關(guān)系,責(zé)任就落在了實際的用人單位或用工單位身上。
柏文喜表示,未解決的法律訴訟可能會影響潛在投資者對公司的看法,降低他們對公司的信心和投資意愿。在IPO過程中,監(jiān)管機構(gòu)會對公司的法律和財務(wù)狀況進行嚴格審查,未了結(jié)訴訟可能會成為審查的重點。
盡管存在這些法律訴訟,但《招股書》顯示,博爾捷的董事認為,未了結(jié)交通事故相關(guān)法律訴訟不會對公司的業(yè)務(wù)、財務(wù)狀況或經(jīng)營業(yè)績造成任何重大不利影響。同時,公司也意識到,此類事故可能在當?shù)貐^(qū)引起負面宣傳,并可能對公司的品牌形象及聲譽造成負面影響。
創(chuàng)始人失戀后創(chuàng)業(yè)
博爾捷的創(chuàng)始人是54歲的侯正宇,其擁有超20年的行業(yè)經(jīng)驗,他的創(chuàng)業(yè)故事還得從一段戀情開始……
2015年,在中央電視臺的《鄉(xiāng)約》節(jié)目中,侯正宇回憶起自己的成長歷程表示,自己出生在江蘇省洪澤縣岔河鎮(zhèn)的一個普通農(nóng)家。家境的貧困迫使他在高中畢業(yè)后選擇了一所費用較低的職業(yè)學(xué)校。畢業(yè)后,他在當?shù)匾凰鶎W(xué)校擔任臨時教學(xué)輔助工作。
侯正宇談及當初的戀情:“我有一段談了兩年的戀愛,雙方都已經(jīng)準備結(jié)婚了,結(jié)果還是分手了。分手的原因很簡單,主要是我家太窮。我非常痛苦,覺得沒有臉再在家鄉(xiāng)呆下去。”
失戀的痛苦成了他人生的轉(zhuǎn)折點,他決定離開家鄉(xiāng),去上海成為一名“滬漂”。那時,侯正宇還懷揣著一個夢想,就是擁有一處80平米的小家,迎娶上海太太,成為真正的上海人。
1993年,他從造船廠的安全檢查員做起,逐漸成為家鄉(xiāng)洪澤縣勞動部門在上海的辦事員。
隨后,他憑借一輛自行車和一個BP機,開始了自己在勞務(wù)市場的探索。1996年,他為遠東集裝箱公司招募了80名勞務(wù)工,卻遭遇了70多人的離職打擊。這次失敗讓他反思并調(diào)整策略,轉(zhuǎn)而與家鄉(xiāng)的職業(yè)中學(xué)合作,成功為理光傳真機公司輸送了高素質(zhì)的勞務(wù)人員。
來源:中央電視臺的《鄉(xiāng)約》節(jié)目 截圖
2004年,他收購了上海正東人力資源有限公司,鞏固了其在人力資源領(lǐng)域的地位。2009年,侯正宇與合作伙伴共同創(chuàng)立了上海博語稻企業(yè)管理集團有限公司,持股比例高達87.5%。2013年,他們成立了蘇州歐孚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(下稱“蘇州歐孚”,博爾捷子公司)。
彼時,侯正宇通過旗下的上海博爾捷、江蘇博爾捷、上海正東等公司,涉足勞務(wù)派遣、服務(wù)外包和人才招聘三大業(yè)務(wù)板塊,打造了多元化的業(yè)務(wù)架構(gòu)。
2016年,蘇州歐孚改制為股份有限公司。并在2017年11月為了更好地規(guī)劃未來業(yè)務(wù)策略和改善融資能力,自愿終止了在全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)的掛牌。
2021年,侯正宇等人啟動了境外上市的計劃,成立境外上市主體BridgeHR Tech Group Inc.(即“博爾捷”)。同年,博爾捷獲得了東方富海和集富亞洲的超億元投資,投前估值9.2億元,投后估值10.25億元。目前,公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)相對集中,高管團隊通過BridgeHR持股67.32%,而東方富海和集富亞洲分別持股5.37%及8.97%。
對于未來發(fā)展,博爾捷打算大力投資AI應(yīng)用的研發(fā)及商業(yè)化,結(jié)合數(shù)據(jù)對第三方大模型進行精調(diào)。然而,博爾捷的業(yè)務(wù)在一定程度上依賴于單一大客戶,公司還面臨著多起法律訴訟。面對這些挑戰(zhàn)和機遇,博爾捷的IPO之路能否順利鋪開?