8月20日消息，據界面新聞報道，對于極星2維修時被報天價換電價格，極星官方客服回應表示，具體維修報價將由門店在檢修后給出，目前還沒有車主致電官方咨詢電池組更換價格。

杭州某極星4S店銷售人員稱，據他了解，目前更換整個電池組的價格大概在40萬元左右。

通過查閱極星官網顯示，購買8年內或行駛里程在16萬公里以下的純電車型可以享受保修服務，其動力蓄電池的任何材料瑕疵問題都可以在極星授權維修服務中心得到免費解決。

稍早，某知名汽車主播在網絡平臺爆料稱，某極星2雙電機長續航版車主黃先生在駕車途中發生意外撞山，導致大燈與底盤件受損，電池板向內凹陷。在隨后維修過程中黃先生被4S店告知，無法單獨更換底部鋁板，只能將整個電池組進行更換，而4S店給出的更換報價高達54萬。

資料顯示，極星是吉利與沃爾沃聯合打造的高端電動汽車品牌，目前旗下擁有兩款車型。分別為為塑造高端品牌形象的極星1，售價約在145萬，對標特斯拉Model 3的極星2，目前售價25.78萬元至33.8萬元之間。

這家成立了5年的品牌銷量一直較為慘淡，據極星官方數據，2021年極星汽車全球銷量為2.9萬輛。極星沒有公布在中國的具體銷量，但外界根據其增幅推測2021年它在中國市場銷量大約為2080輛。