8月11日，據21世紀經濟報道，就網傳美的工廠電腦遭受黑客攻擊并勒索千萬美元一事，美的集團相關負責人回復記者稱是“謠言”。但美的內部有員工對記者表示，今天確實收到部門通知，說不要開電腦，至于是電腦被攻擊還是被勒索，上述美的員工說不清楚。

此前，據博主@互聯網分析師于斌 發布的一則聊天記錄顯示，美的集團在休集體年假期間遭遇加密勒索，工廠多處電腦中病毒，導致無法打開文件或進入不了系統。該病毒為勒索病毒，需要7天內匯1000w美金到指定賬戶。

上述聊天記錄還提到，針對發生的加密勒索，相關用戶需要保持非必要不開機；已經開機的用戶馬上關機斷電；不要連VPN；不要使用美信、郵箱發送文件，并且會安排安保進行強制關機。