德邦快遞損壞15萬元摩托車,稱賠維修費7000
據信號財經,山東淄博的劉先生近日稱,6月份時通過德邦快遞將兩臺總價值15萬元的摩托車從拉薩發往淄博,到貨后卻發現兩臺車子多處損傷、配件損壞。
7月8日消息,據信號財經,山東淄博的劉先生近日稱,6月份時通過德邦快遞將兩臺總價值15萬元的摩托車從拉薩發往淄博,到貨后卻發現兩臺車子多處損傷、配件損壞。
劉先生稱,當時快遞點工作人員承諾的是給兩臺車打木架、封木箱,到貨之后發現沒有木架,只有一個很薄的木箱。劉先生表示,自己定損在7萬元,但快遞公司理賠部門稱只能賠7000元。雙方無法達成一致,快遞公司找了第三方公估公司,要15到30天才能出結果,劉先生擔心這期間車子出現其他問題。
對此,德邦快遞方面表示,在咨詢相關廠家后,得到的維修價格是7000元,因為和顧客的索賠金額存在比較大差距,目前已啟動第三方公估,將按公估結果賠償。公估以公估當日車子狀態為準,期間車輛會放在快遞網點內特殊的貨區妥善保管。
值得一提的是,近期德邦快遞頻頻被曝與客戶產生糾紛。
據點時新聞7月2日消息,浙江寧波的代女士稱,自己價值2萬余元的貂皮貨物遲遲未到貨,查看監控后發現貨物已被德邦快遞一站點員工丟棄,因貨物未保價,德邦快遞稱只能按三倍運費賠付300元。
據東北新聞網6月29日消息,沈陽消費者劉先生的貨物在郵寄過程中損壞,雖然事先保價,但德邦快遞公司拒絕賠償,劉先生維權半年仍然無果。
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