“貴族”蔚來缺失的是敬畏
李斌在創辦蔚來之初便得到劉強東、俞敏洪等一眾大佬的支持和站臺,自己也已經實現了財富自由,名利兼擁,不差錢、不差人,可以說是群星捧月、眾望所歸。在起步階段,甚至少有人懷疑蔚來不會成功。
這些構成了蔚來的底氣和蔚來企業文化的底蘊。它是蔚來當初能夠崛起的基礎,也是蔚來遭遇今日困境的根源。
01
輿論風暴
蔚來最近遇到的事情足以讓一家公司的高層們頭疼。
先是發生墜車事件,因不恰當回應,致使群情激憤。據澎湃新聞報道,6月22日17時22分許,安亭鎮安拓路56弄上海汽車創新港8號樓3樓,一輛蔚來測試車從高處墜下,致使杜某和張某某兩名試車員受傷,120到場后將兩人送至安亭東方肝膽醫院救治。其中杜某因搶救無效身亡,張某某經醫院手術后效果不佳,于23日凌晨宣布死亡。
無論是何種原因造成該事故的發生,兩個鮮活的生命突然從世界上消失,都足以讓人同情。然而,蔚來給出的回應是這樣的——
6月22日17時20分左右,一輛蔚來測試車輛從上海創新港停車樓三層墜落,造成兩名數字座艙測試人員罹難,其中一名為公司同事,另一名為合作伙伴員工。我們對這次意外非常痛心,對罹難的同事和合作伙伴員工表示深切哀悼。公司已經成立專門的小組,幫助家屬處理善后事宜。事故發生后,公司第一時間協同公安部門啟動了事故原因調查分析程序。根據對現場情況的分析可以初步確認,這是一起意外事故,與車輛本身沒有關系。
眾所周知,一篇聲明的最后一句話非常重要,是聲明方對聲明的總結。而蔚來針對墜車事件聲明的結尾仿佛是在說“我們的車肯定是沒有問題的,大家該買還是照常買?!弊掷镄虚g,絲毫沒有把自己公司員工和合作伙伴員工的生命當一回事。
傲慢盡顯。
這已經不是蔚來第一次對生命缺少敬畏。2021年8月,上善若水投資管理公司、意統天下餐飲管理公司、美一好品牌管理公司創始人林文欽在駕駛蔚來ES8時,在沈海高速涵江段發生交通事故不幸逝世,年僅31歲。該事故是由ES8在NOP狀態下追尾養護車導致。家屬稱,發生車禍后,蔚來的工作人員早于警方接觸了事故車。
針對家屬和網友的質疑,李斌和蔚來官方給出回應的重點則是“很痛心這樣一位優秀的年輕創業者離世?!?、“NOP領航狀態不是自動駕駛,而是自動駕駛輔助功能?!?
電動汽車處于起步階段,某些技術不夠成熟,很難做到把事故發生率降低到零,這不是網友們不能理解的事情,特斯拉等其他電動汽車品牌也發生過事故,但蔚來被大家拿出來反復說的原因在于:
一、發生事故過頻,2021年7月30日早晨5點多,一輛蔚來ec6車主行駛至上海浦東新區臨港大道時,撞上路邊一個石墩后起火,車主不幸遇難。還有車主提車不到一個月,發現主駕的窗戶開關竟然脫落;
二、針對事故的回應缺少同理心和人情味,仿佛把員工和用戶僅僅當成賺錢的工具。
如果說來自網友和車主的負面輿論不會對蔚來造成經濟損失,而被忽視,那灰熊的做空報告足以引起蔚來的重視。
據36氪報道,前幾日,做空機構灰熊研究(Grizzly Research)發布報告稱,蔚來汽車通過夸大收入和提高凈利潤率來達到目標。一個未合并的關聯方——武漢蔚能,已經為蔚來汽車創造了數十億美元的收入。針對灰熊的質疑,蔚來汽車回應稱,該報告內容充滿了大量不實信息以及對蔚來披露信息的誤讀。蔚來一直嚴格遵守上市公司相關準則,目前已針對該報告啟動相關程序。
02
業績危機
做空報告和輿論風暴不會真的擊倒蔚來,只要蔚來能夠創造豐厚的利潤,資本市場將永遠追捧它。
但事實上,蔚來近兩年的業績并不足夠理想。
蔚來目前已經推出ET5、ET7、EC6、ES6、ES8、ES7多款車型,從車型豐富度上,蔚來是領先的。但從交付、營收等方面看,蔚來正在走下坡路。
我們先來看看交付數據。2019年和2020年,蔚來可以說是電動三傻的老大。2019年蔚來汽車的交付量為20565輛,遠超小鵬和理想。2020年,蔚來汽車的交付量是4.37萬輛,遠超交付3.26萬輛的理想汽車和2.7萬輛的小鵬汽車。
故事到2021年發生變化。蔚來汽車在2021年7月、10月、11月、12月的交付量均落后于小鵬汽車。2021年,蔚來汽車全年交付量是91429輛,略低于小鵬汽車的98155輛。到了2022年,蔚來交付量與老玩家相比進一步落后。2022年前四個月,蔚來共交付40846輛,排在新勢力第四位。
今年5月,蔚來汽車的交付量僅為7024輛,遠低于交付11496輛的理想汽車和交付10125輛的小鵬汽車。蔚來把交付量低的問題歸咎于疫情影響和芯片短缺,可問題的關鍵在于,疫情和芯片問題也影響了其他車企。
毛利率高曾是蔚來引以為傲的地方。2021年第二季度,小鵬汽車的毛利率為11.9%,理想汽車的整體毛利率為18.9%,而蔚來的毛利率為20.30%,遠高于理想汽車和小鵬。但到了第三季度,蔚來汽車的毛利率變為18%,而理想汽車的毛利率則高達21.1%。2021年第四季度,蔚來汽車的毛利率進一步降低,變成了毛利率17.2%。2022年第一季度,蔚來汽車的車輛毛利率為18.1%,低于理想的22.6%。
虧損方面,2021年前三季度,蔚來凈虧損83.93億元,遠高于小鵬的35.76億元和理想的6.17億元。2021年第四季度,蔚來凈虧損21.43億元。到了2022年第一季度,蔚來凈虧損有所減輕,達17.8億元。小鵬和理想分別虧損17億元和1090萬元。
03
回旋之處
當然,我們不能因為以上種種便輕易下結論斷定蔚來無法翻身。尤其李斌本來就有將企業起死回生的成功經驗。
李斌除了蔚來以外最出名的創業項目易車網曾遭遇危機,投資人撤資,李斌獨自承擔400萬債務,團隊曾只剩下7名員工,但最后,李斌還是把易車網做到上市。
2019年,蔚來負債百億,險些資金鏈斷裂,李斌最后還是找到了合肥國資委,獲得70億元的戰略投資。
如今,李斌為蔚來的轉危為安,做了許多工作:
1、發力自研電池。李斌在蔚來2022年第一季度財報電話會上透露:目前蔚來擁有超過400人組成的電池相關團隊,深入參與電池材料、電芯與整包設計、電池管理系統、制造工藝等研發工作,全面建立與增強電池體系化研發和工業化能力,這些投入將提升蔚來產品的長期競爭力和盈利能力。
2、押注新車。李斌表示,下半年發布的搭載NT2.0的車型將有助于改善毛利水平。此外,最快在今年下半年,蔚來的整體產能或將達到20000臺/月。
3、建立產業基地。據媒體報道,蔚來全新中高端品牌生產基地將落戶合肥,計劃2024年建成投產。
開展新業務,完善生態鏈。幾個月前,有消息稱,國內新造車頭部公司蔚來已經進軍手機行業,并獲得原美圖手機總裁尹水軍加盟,牽頭負責蔚來手機業務。據知情人士透露,蔚來手機總部設在深圳。
2014年,進入不惑之年的李斌給自己寫了封信,決定拿出自己的全部身家——1。5億美元All in 新能源汽車。李斌在接受專訪時曾說,自己是在用生命在證明這件事情。李斌沒有賭錯,新能源汽車行業迎來了高速發展,蔚來市值曾一度超過700億美元。
或許如果蔚來能夠摘掉oldmoney的帽子和驕傲,真正把用戶和員工當成與自己平等的“人”,那么蔚來擺脫危機的速度很可能會進一步加快。
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