6月15日消息，針對近日鄂爾多斯一華為店鋪著火一事，賽力斯發言人回應稱，店內車輛充電停止時間晚于起火時間，可以初步判斷火源不是來自于車輛本身。

賽力斯稱按照新能源汽車國家檢測與管理中心要求，AITO汽車搭建了遠程數據監控和管理系統，該系統會第一時間上報車輛的基礎數據到云端。賽力斯在第一時間對現場車輛后臺數據進行了分析，可以初步確認起火源并不是來自車輛。

此外，6月13日晚上22:50分鄂爾多斯消防救援支隊接到商場火災報警，而車輛到22:55:48充電結束前都處于正常充電狀態，充電電流及溫度均未見異常。

6月14日，有報道稱華為問界M5引起華為品牌店自燃。視頻中顯示，由于火勢較大，店內擺放的車輛基本成為車架，該車架疑似華為助力賽力斯打造的AITO品牌旗下首款中型 SUV— 問界M5。

2021年12月，賽力斯與華為共同打造的高端新能源品牌AITO旗下首款SUV問界M5，2022年3月正式在全國36個城市、100余家用戶中心開啟交付。