一次投入3000萬，投資人直言，這條賽道投資回報率太低！

想以“迪士尼”自居，恐怕還有點的距離。

“蘇州奈爾寶復(fù)業(yè)第一天我就預(yù)約了周六帶兒子去玩，誰知道今天又被停業(yè)了”“疫情之下，能不辦卡就別辦卡?！?

對很多寶媽來說，分布在商場里的兒童游樂場體驗元素豐富，是帶娃的好去處。但是疫情之下，這種情況卻被改變了，不僅整個文旅行業(yè)受到極大打擊，其中重度依賴大型商場的室內(nèi)兒童游樂園更是影響深重。

實際上，疫情帶來的挑戰(zhàn)只是暫時的，近十年來，我國室內(nèi)兒童游樂場市場飛速發(fā)展，其中也逐漸顯現(xiàn)出一些問題。一方面，“親子經(jīng)濟”獲得資本關(guān)注，諸如meland、奈爾寶這樣的頭部連鎖企業(yè)獲得大額投資，但行業(yè)中更多的品牌尚處于初級階段，難以規(guī)?；涣硪环矫?，第一批吃螃蟹的人已經(jīng)用慘痛經(jīng)歷總結(jié)出問題所在，運營乏力、投入成本高、產(chǎn)品同質(zhì)化等，兒童樂園成為“跑路” “維權(quán)” “倒閉”多發(fā)地帶。

在業(yè)內(nèi)，不少游樂場將目標定位巨頭迪士尼。但殊不知，迪士尼也是經(jīng)過近百年時間才構(gòu)建出這個堅固的商業(yè)帝國。不斷提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與IP，如今才能在消費者中實現(xiàn)一呼百應(yīng)。而在國內(nèi)，盡管是頭部企業(yè)也并沒有做出十分出圈的IP。

不得不面對的現(xiàn)實是，國內(nèi)室內(nèi)兒童游樂場品牌想要成為“迪士尼”，還有很長一段路要走。

01 頭部融資，這條賽道剛熱起來

隨著雙減、三胎等政策影響，兒童消費市場被認為是新的商業(yè)機會。從市場規(guī)模來看，中國兒童消費市場規(guī)模已經(jīng)接近4.5萬億元，兒童娛樂消費市場的規(guī)模突破4600億元。其中，中研普華研究數(shù)據(jù)顯示，2021年我國室內(nèi)兒童游樂園市場規(guī)模將達1490億元，對比2016年增長近40%。

因此，可以看到，去年以來，一些室內(nèi)兒童游樂場項目相繼獲得新一輪融資。比如，2021年1月，Mini Mars完成數(shù)千萬元A輪融資；2月，奈爾寶獲得股權(quán)天壹資本參與的股權(quán)融資；樂的文化則先后在2021年11月和2022年1月獲得兩輪融資。

實際上，我國室內(nèi)兒童游樂場的出現(xiàn)可以追溯至2000年前后。彼時，隨著中國入世和國民經(jīng)濟提升，越來越多的國外游樂設(shè)施企業(yè)登陸中國，集兒童游樂、親子休閑、購物于一體的大型室內(nèi)游樂園開始出現(xiàn)在各個大型商場中。

到了2010年，購物中心進入黃金發(fā)展期，十年間商場數(shù)增長近10倍。主要依靠商場生態(tài)的室內(nèi)兒童游樂場也隨之獲得飛速發(fā)展，目前在市場活躍的諸如酷咔咔、樂的文化、奈爾寶等品牌。

超大面積，是室內(nèi)兒童游樂園的顯著標志。有商場運營商算了一筆賬，“按照6000平米的面積，每平米投資5000元來說，一家店前期一次性投入就高達3000萬元”。因此，想要做下這筆生意，品牌們也不得不和資本接觸。

而從資本方來看，目前我國14歲以下的兒童有4億左右，占全國人口的30%，同時正以每年2000萬的速度增長。數(shù)據(jù)顯示，中國兒童消費占家庭總支出的33%左右，全國0——12歲的孩子每月消費總額約40億，中國85%的家庭花在孩子身上的錢占家庭總支出的30%。這些數(shù)據(jù)表明，這是一條值得注意的賽道。

據(jù)公開資料，這條賽道的融資主要集中在2016年到2021年。悅時空、悉樂文化、小小動物園、樂的文化等室內(nèi)兒童游樂場品牌獲得融資。

其中，成立于2018年的物垣文化，推出了萌寵主題樂園Mr Zoo小小動物元，在中國開創(chuàng)了以動物為主題的室內(nèi)親子樂園。自成立以來，就頗受資本關(guān)注。成立同時便獲得寒武創(chuàng)投、銳合資本、險峰K2VC、海爾資本的種子輪融資；同年5月，又獲得戈壁創(chuàng)投天使輪投資；2019年更是連續(xù)獲得3輪投資，背后投資方為頭頭是道投資基金、復(fù)星銳正資本、海爾資本。其最近一次融資發(fā)生在2020年12月，融資金額達到2000萬美元，背后資本更為豪華，包括IDG資本、不二資本、復(fù)星銳正資本等。

還有起步于上海、高端定位的奈爾寶，更是在圈內(nèi)廣為認知，被稱作是“兒童樂園中的愛馬仕”。同樣成立于2018年，奈爾寶至今已經(jīng)完成4輪融資，背后資方包括CMC資本、指數(shù)資本、騰訊投資、天壹投資等。據(jù)媒體透露，奈爾寶的新一輪融資也正在路上。

不同于以上兩個新品牌，樂的文化成立的時間更早些，如今旗下有反斗樂園、星際傳奇、MELAND兒童成長樂園三大主力品牌。據(jù)官方介紹，該企業(yè)從1997年就開始創(chuàng)立品牌，但與資本的接觸卻相對較少。至今僅進行3輪融資，且都在近兩年進行。

看似這條賽道正熱鬧起來，但實際上，除了上述三家規(guī)模較大的品牌，行業(yè)中的其他一小一部分企業(yè)尚處在天使輪等早期融資階段，而還有更多品牌在這方面屬于空白?？梢钥闯?，這還是一片尚待開墾的“荒地”。對此，有投資人表示，“大型樂園前期投入大，且收入多依賴門票貢獻、重運營、投資回報率低，不會受財務(wù)投資人喜歡。”

02 前車之鑒悠游堂，規(guī)模不經(jīng)濟

投資人的擔心也不無道理，畢竟行業(yè)里就曾出現(xiàn)過前車之鑒。

悠游堂成立于2010年，是一家提供家庭娛樂中心、室內(nèi)主題樂園、游樂場、主題兒童區(qū)、中庭主題展、屋頂公園、戶外嘉年華等各種場景的綜合性項目，場地一般設(shè)在購物中心等商業(yè)設(shè)施里。

2014年，悠游堂開始開展室內(nèi)大型主題樂園業(yè)務(wù)，并陸續(xù)推出了巴啦啦小魔仙、北歐海盜、泰迪、Wonderland未來之城、Robocar Poli、風の谷等多個室內(nèi)主題樂園產(chǎn)品。據(jù)其對外宣稱，截至2016年末，悠游堂已在全國百余城布局300家門店，總部分別設(shè)立于北京、南京、上海，旗下員工超3000名。

除此之外，悠游堂還計劃開拓海外市場，把目光重點放到新加坡、越南以及中國香港等地。預(yù)計客流量突破1000萬人次，直營店會員總數(shù)超過100萬人。

隨著悠游堂的快速擴張，很快便引起了資本的注意。天眼查顯示，2011年至今，悠游堂共完成了7輪融資，其中，在2015年2月完成的C輪融資，交易金額達到2億人民幣，背后投資方包括正和島投資、廣發(fā)信德、TCL創(chuàng)投、同創(chuàng)偉業(yè)、達晨財智等。

2016年，悠游堂獲得了母嬰類垂直電商品牌蜜芽投資。彼時，雙方認為他們客戶群體高度重合，蜜芽覆蓋零售消費，悠游堂覆蓋體驗消費。這筆投資不僅能幫助悠游堂實現(xiàn)會員體系、運營等方面的互聯(lián)網(wǎng)化，蜜芽也能收獲大量的線下消費群體。2018年，蜜芽進一步對悠游堂投資，對后者進行收購。據(jù)當時媒體報道，蜜芽寶貝已經(jīng)完成了悠游堂部分門店的收購，收購標的包括北上廣的40多家悠游堂直營門店。

但是，過快的步伐也使得悠游堂出現(xiàn)“爆雷”。2018年，不少顧客投訴“當天還能玩次日就關(guān)店了”“本來想給會員卡再充點錢，結(jié)果竟然告訴我會員卡不能用了”。究其原因，CEO陳笑凡對媒體表示，蜜芽實際上只收購了悠游堂二十多家門店，并且雙方在交易過程中對門店權(quán)力義務(wù)轉(zhuǎn)讓的理解不一致，導(dǎo)致了預(yù)付費卡的退費問題。

之后，悠游堂多家門店被爆出關(guān)門、會員卡無法退款等問題。到2018年5月，悠游堂的全國門店已經(jīng)縮水一半；同年12月底，其全國門店再度削減至70家。

而企圖通過收購實現(xiàn)業(yè)務(wù)互通的蜜芽，也并沒有借此達到預(yù)想的結(jié)果。經(jīng)過幾年嘗試，蜜芽的線下業(yè)務(wù)已經(jīng)于2019年暫停，又將重心回到線上業(yè)務(wù)。此前開出的多家室內(nèi)兒童游樂場也早已關(guān)閉。

據(jù)天眼查顯示，目前悠游堂自身風險高達996條。2022年4月，悠游堂還新增了多條破產(chǎn)重組信息，已經(jīng)處于回天乏術(shù)之地。

復(fù)盤悠游堂從崛起到?jīng)]落，陳笑凡曾坦言，“在室內(nèi)樂園這個行業(yè)花了幾個億之后，提煉為一句話就是，‘規(guī)模不經(jīng)濟’。”

在他看來，室內(nèi)樂園對于地點的依賴程度非常大，悠游堂當初為了滿足不同地區(qū)的需要和特點，開發(fā)了很多種店型。但這樣做的結(jié)果是戰(zhàn)線拉得特別長，資金和精力投入都達不到精細和專業(yè)的程度，無法真正支撐前臺的業(yè)績增長。

03 成為“迪士尼”，還差點意思

從悠游堂的失敗案例來看，隨著室內(nèi)兒童游樂場品牌的規(guī)模擴張，一系列經(jīng)營問題也會隨之暴露出來。規(guī)?；蜖I收之間，存在著一道難以跨越的鴻溝。

從成本來看，室內(nèi)兒童游樂場的投入主要包括設(shè)備和租金。而且，這類游樂場一般開在大型商場，對商場位置、體量、定位、層高、面積等要求都很高。但這也意味著前期的投入是巨大的。

但在營收方面，這類兒童樂園的收入主要還是門票和零售收入，樂園衍生產(chǎn)品開發(fā)極為滯后。記者在線上平臺看到，大多數(shù)室內(nèi)兒童游樂場品牌一大一小全天的門票，在優(yōu)惠后也需要將近400元。另外，加上服裝、食物等消費，不少家庭一次玩樂消費超千元。有寶媽表示，“偶爾帶孩子體驗一下還行，長期的話負擔就有點大了?！?

另外，在一個購物廣場中，往往分布著多個兒童樂園。眾多從業(yè)者涌入在一定程度上使市場趨于飽和，客源只能被迫分流。而遇上了近兩年的疫情，商場關(guān)門，更是給門店帶來了極大的打擊。

關(guān)于人流的問題，實際上受到多方影響，不僅有開店前的選址，也有開店后的突發(fā)事件。一旦品牌運營起來，是很難把握人流量大小的。那么另一個辦法就是，換個思路，IP化運營，打造自己的特色，從而在樂園衍生產(chǎn)品中獲利。

當大多數(shù)的品牌都被定位為室內(nèi)兒童游樂園里的“迪士尼”“愛馬仕”時，或許可以看出問題。

在2019年全球十大主題樂園公司當中，迪士尼穩(wěn)居全球第一。根據(jù)迪士尼2021財年財報，迪士尼全年實現(xiàn)營收674.18億美元，其中樂園、體驗和消費品業(yè)務(wù)營收為165.522億美元，占比為24.6%；而迪士尼媒體和娛樂發(fā)行收入為508.66億美元，占據(jù)整體收入的75.4%。去年，還曾出現(xiàn)超5000多人在上海迪士尼排長隊，只為了購買迪士尼發(fā)售的2021款“達菲和朋友們圣誕系列”的情景。這都得益于迪士尼多年IP化的積累。

反觀國內(nèi)，已經(jīng)有一些比較新潮的品牌意識到了IP主題化運營的重要性，出現(xiàn)了動漫主題、冰雪主題、環(huán)保主題等特色的兒童樂園。比如，奧飛娛樂以喜羊羊與灰太狼、巴啦啦小魔仙等IP開拓室內(nèi)游樂園項目；Mr Zoo小小動物元主打萌寵主題；萬達寶貝王收購海底小縱隊并建設(shè)相關(guān)主題樂園。

但想以“迪士尼”自居，恐怕還有很遠的距離。目前，國內(nèi)少有哪一家游樂園打造出了諸如迪士尼的強勢IP。對很多家長來說，現(xiàn)在市面上的室內(nèi)兒童游樂場大多大同小異，室內(nèi)設(shè)備基本相同，不少動漫形象可以出現(xiàn)在不同品牌店中，可取代性較強。究其原因，主要還是品牌自研IP能力弱，只能從上游供應(yīng)商處購買。

迪士尼發(fā)展至今已有近百年歷史，形成了自己獨特的品牌形象。要想做室內(nèi)版迪士尼，內(nèi)容和IP必不可少，雖然近年來室內(nèi)兒童游樂場呈現(xiàn)出了強勁的發(fā)展態(tài)勢，但若只滿足于扮演“商場人流制造機”的角色，恐怕難以贏得更大的發(fā)展。要想成為迪士尼，先要學習迪士尼，如何打造自己的IP？等到了僅以品牌名稱就能引起消費者情感共鳴和消費的時候，這個目標或許就能實現(xiàn)了。