兩個(gè)月內(nèi)第二次，招商證券又崩了

5月16日早間，大量網(wǎng)友在社交平臺(tái)反映招商證券APP出現(xiàn)系統(tǒng)故障，無法登陸，或是登陸后無法交易?！罢猩套C券崩了”話題登上熱搜。此外，有網(wǎng)友反映，華西證券APP也無法登陸。

值得注意的是，這是招商證券APP兩個(gè)月內(nèi)第二次出現(xiàn)系統(tǒng)故障。

3月14日，滬深兩市開盤后，陸續(xù)有網(wǎng)友在社交平臺(tái)反映招商證券交易系統(tǒng)出現(xiàn)系統(tǒng)故障，包括交易頁面無法成交，無法撤回等問題。

3月14日午間，招商證券回應(yīng)稱：“集中交易系統(tǒng)所有交易委托都已實(shí)時(shí)傳送至交易所系統(tǒng)，但是由于成交回報(bào)處理延遲，部分客戶在客戶端未及時(shí)收到成交回報(bào)信息，撤單交易受到影響，給客戶帶來的不便，我們深感抱歉。目前我們正在加緊修復(fù)，問題已經(jīng)有所緩解。系統(tǒng)其他功能正常?！?

3月15日早間，招商證券發(fā)布集中交易回報(bào)系統(tǒng)故障的情況說明，稱目前故障已排除，系統(tǒng)服務(wù)恢復(fù)正常。

4月4日，深圳證監(jiān)局網(wǎng)站顯示，因招商證券在2022年3月14日的網(wǎng)絡(luò)安全事件中，存在變更管理不完善，應(yīng)急處置不及時(shí)、不到位等問題。深圳證監(jiān)局決定對(duì)招商證券采取責(zé)令改正的行政監(jiān)管措施。

深圳證監(jiān)局表示，招商證券應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)重要信息系統(tǒng)建設(shè)的統(tǒng)籌規(guī)劃，充分了解系統(tǒng)架構(gòu)及內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化研發(fā)、測(cè)試、上線、升級(jí)變更及運(yùn)維管理，完善應(yīng)急處置機(jī)制，保障關(guān)鍵崗位人員的專業(yè)能力和數(shù)量配置，確保信息系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行。