5月9日，南方都市報記者發現，有網友曬出聊天記錄稱，自己花錢買的進口狗糧，被浙江省寧波市的韻達快遞員自作主張丟棄。根據當事者所提供的聊天記錄，該名快遞員稱網友買進口狗糧是“賣國求榮”，是“犯罪”，于是“就一把扔了”。韻達方面回應稱，將持續關注此事，并正在了解核實當中，不排除有人造謠的可能。

實際上，扔掉顧客進口狗糧只是韻達快遞服務的“冰山一角”，甚至有網友在熱評中稱“韻達快遞，一個快遞員把自己當上帝的奇葩快遞公司”。值得一提的是，2020年，韻達快遞曾經還出現過“韻達快遞員登門報復事件”。

近些年，“物流巨頭”韻達快遞大事小事不斷。今年315消費者權益日，韻達快遞因違反《商業特許經營管理條例》被罰款4萬上榜。早在2020年，上海市消保委點名韻達快遞，因其未經消費者同意擅自將快遞投入驛站、快遞柜，未經消費者允許就將快遞隨意丟棄在門口、快遞滅損遺失等主要問題，一年之中被投訴475件。

天眼查顯示，上海韻達貨運有限公司成立于1999年，是國內知名快遞品牌之一，公司主要產品服務為快遞物流綜合服務。2016年12月，完成借殼上市，被借殼公司名稱為寧波新海電氣股份有限公司，主營業務為生產打火機、點火槍類產品，噴霧器等精密塑料產品和醫療器械耗材及配件類產品。