據(jù)21世紀經(jīng)濟報道，針對河南三家村鎮(zhèn)即禹州新民生村鎮(zhèn)銀行、上蔡惠民村鎮(zhèn)銀行和柘城黃淮村鎮(zhèn)銀行不能提現(xiàn)的問題，4月25日央行回復(fù)稱，“人民銀行高度關(guān)注此事件。目前，有關(guān)部門已開展調(diào)查，人民銀行將配合有關(guān)部門，依法盡責(zé)保護金融消費者的合法權(quán)益。”
       禹州新民生村鎮(zhèn)銀行股份有限公司，柘城黃淮村鎮(zhèn)銀行股份有限公司，上蔡惠民村鎮(zhèn)銀行股份有限公司，大股東皆為許昌農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司（以下簡稱“許昌農(nóng)商銀行”），持股比例分別為20.5%、51%、51%。
       許昌農(nóng)商銀行成立于2009年12月，法定代表人為邢進軍，注冊資本為10億元人民幣，經(jīng)營范圍包含：吸收公眾存款；發(fā)放短期、中期和長期貸款；辦理國內(nèi)結(jié)算；辦理票據(jù)承兌與貼現(xiàn)等，目前有32家分支機構(gòu)。
       許昌農(nóng)商銀行共有76位股東，但多位股東存在被執(zhí)行信息，其大股東還有失信記錄。
       4月25日，許昌市人民政府就“禹州新民生銀行線上儲戶取款難”問題回復(fù)相關(guān)網(wǎng)友：“近期有不法分子利用禹州市新民生村鎮(zhèn)銀行線上渠道進行詐騙。為有效阻斷不法分子詐騙行為，禹州市新民生村鎮(zhèn)銀行正在升級優(yōu)化線上渠道系統(tǒng)，前期已發(fā)布公告。目前，禹州市新民生村鎮(zhèn)銀行各營業(yè)網(wǎng)點均可正常辦理業(yè)務(wù)，一切合法儲蓄存款受法律保護，請您耐心等候通知，涉及其他問題的，由有關(guān)部門正在調(diào)查處理中。”
       許昌市公安局也于25日回應(yīng)稱，“禹洲新民生銀行線上儲戶無法取款已立案偵查。”