10月14日，人民網刊文《個人信息保護法施行在即，跨境互聯網券商何去何從》，指出富途控股、老虎證券等跨境互聯網券商在用戶信息安全以及合法化、合規化方面存在風險：一是信息收集安全問題，二是信息去向問題。受此事件影響，14日晚間，美股全線上漲時，中概券商股逆市大幅下挫，老虎證券跌超21%，富途控股跌逾12%，兩者蒸發市值總計折合人民幣超過110億元。

據人民網文章披露，早在2019年7月，老虎證券、富途牛牛等APP就曾被指在個人信息收集使用方面存在問題，且未公開有效聯系方式，被中央網信辦等部門要求整改。報道中稱，在開戶測試的過程中，用戶也需提供郵箱、公司名稱、職業職位、業務性質、全年收入等相關信息。而將于2021年11月1日起施行的《中華人民共和國個人信息保護法》中提出，個人信息處理者因業務等需要，確需向中華人民共和國境外提供個人信息的，應當具備下列條件之一：“通過國家網信部門組織的安全評估；按照國家網信部門的規定經專業機構進行個人信息保護認證；按照國家網信部門制定的標準合同與境外接收方訂立合同，約定雙方的權利和義務；法律、行政法規或者國家網信部門規定的其他條件。”

富途控股及老虎證券均已在美上市，在《個人信息保護法》明確了個人信息跨境提供規則的背景下，內地公民的個人信息出境問題，或將成為提供美股、港股等全球主要市場股票交易服務的互聯網券商將要面臨的新考驗。

對于人民網提出的質疑，14日晚老虎證券進行相關說明，表示在2019年7月收到App專項治理工作組發出的意見后，公司已成立特別行動小組，并已于2019年8月17日按照要求完成所有工作。而富途證券也回應稱，在2019年7月已第一時間和整改小組取得聯系，并已經于2019年8月2日按照監管要求完成所有整改工作。

同時，兩家企業均表示對《個人信息保護法》已經在集團內部組織了多輪學習、考核。