工信部:整治開屏彈窗信息騷擾,BAT微博等68家頭部公司完成整改
7月8日,工信部在官網發布大力推進APP開屏彈窗信息騷擾用戶問題整治的消息。

7月8日,工信部在官網發布大力推進APP開屏彈窗信息騷擾用戶問題整治的消息。消息稱,針對用戶反映強烈投訴較多的“彈窗信息標識近于無形、關閉按鈕小如螻蟻、頁面偽裝瞞天過海、誘導點擊暗度陳倉”等違規行為,工信部進行集中整治,督促企業重視用戶訴求,解決好在開屏信息頁面中存在利用文字、圖片、視屏等方式欺騙誤導用戶跳轉等問題。
截至目前,百度、阿里、騰訊、字節跳動、新浪微博、愛奇藝等68家頭部互聯網企業已按要求完成整改。2021年第二季度,開屏彈窗信息用戶投訴舉報數量環比下降50%,誤導用戶點擊跳轉第三方頁面問題同比下降80%。
此前,6月8日,工信部在2021年第五批侵害用戶權益行為的APP通報中,提及“重點督促用戶反映問題較多的實用工具、學習教育、生活出行、求職招聘、運動健身等五類企業進行整改,并進一步加大對APP彈窗信息關不掉或者未顯著提供關閉功能標識,開屏信息、彈窗信息利用文字、圖片、視頻等方式欺騙誤導用戶跳轉至其他頁面等突出問題的整治力度,充分保障用戶的知情權和選擇權?!?
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