工信部：整治開屏彈窗信息騷擾，BAT微博等68家頭部公司完成整改

7月8日，工信部在官網(wǎng)發(fā)布大力推進(jìn)APP開屏彈窗信息騷擾用戶問題整治的消息。消息稱，針對用戶反映強(qiáng)烈投訴較多的“彈窗信息標(biāo)識(shí)近于無形、關(guān)閉按鈕小如螻蟻、頁面?zhèn)窝b瞞天過海、誘導(dǎo)點(diǎn)擊暗度陳倉”等違規(guī)行為，工信部進(jìn)行集中整治，督促企業(yè)重視用戶訴求，解決好在開屏信息頁面中存在利用文字、圖片、視屏等方式欺騙誤導(dǎo)用戶跳轉(zhuǎn)等問題。

截至目前，百度、阿里、騰訊、字節(jié)跳動(dòng)、新浪微博、愛奇藝等68家頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已按要求完成整改。2021年第二季度，開屏彈窗信息用戶投訴舉報(bào)數(shù)量環(huán)比下降50%，誤導(dǎo)用戶點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)第三方頁面問題同比下降80%。

此前，6月8日，工信部在2021年第五批侵害用戶權(quán)益行為的APP通報(bào)中，提及“重點(diǎn)督促用戶反映問題較多的實(shí)用工具、學(xué)習(xí)教育、生活出行、求職招聘、運(yùn)動(dòng)健身等五類企業(yè)進(jìn)行整改，并進(jìn)一步加大對APP彈窗信息關(guān)不掉或者未顯著提供關(guān)閉功能標(biāo)識(shí)，開屏信息、彈窗信息利用文字、圖片、視頻等方式欺騙誤導(dǎo)用戶跳轉(zhuǎn)至其他頁面等突出問題的整治力度，充分保障用戶的知情權(quán)和選擇權(quán)。”