未經(jīng)用戶(hù)同意降低電池容量“特斯拉”面臨10億元巨額索賠
據(jù)央視財(cái)經(jīng)援引外媒報(bào)道,近日,挪威一家法院裁定,因降低電池容量和充電速度,特斯拉被要求按照每人1.6萬(wàn)美元(約合人民幣10.25萬(wàn)元)的標(biāo)準(zhǔn),賠償30名Model S車(chē)主。
起因是2019年,特斯拉對(duì)軟件進(jìn)行更新,為保證電池壽命,降低了2013年-2015年間生產(chǎn)的Model S車(chē)型的電池容量和充電速度。目前,特斯拉在挪威共售出約1萬(wàn)輛該型號(hào)的Model S,如果其他車(chē)主也采取類(lèi)似的法律手段,特斯拉將面臨總額1.6億美元(約合人民幣10.25億元)的賠償。
據(jù)了解,挪威公路聯(lián)合會(huì)(OFV)1月份發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2020年挪威電動(dòng)車(chē)銷(xiāo)量占全市場(chǎng)比例達(dá)54.3%,已成全世界首個(gè)全年電動(dòng)車(chē)銷(xiāo)量占比過(guò)半的國(guó)家。
目前,特斯拉對(duì)挪威法院裁定一事還尚未回應(yīng)。有媒體稱(chēng),此案可能為其他幾起類(lèi)似的訴訟定下基調(diào),其中包括美國(guó)的一項(xiàng)訴訟,但特斯拉也可能對(duì)該裁決提起上訴。
快速充電,一直是特斯拉不吝宣傳的一點(diǎn)。在特斯拉官網(wǎng)中可以看到,新款Model S有Plaid版、Plaid Plus版、長(zhǎng)續(xù)航版,長(zhǎng)續(xù)航版,車(chē)輛單次充電最高可補(bǔ)充 663 公里預(yù)估續(xù)航里程,使用超級(jí)充電 15 分鐘即可充最高322公里續(xù)航電量。
但2019年成為特斯拉的一個(gè)分水嶺。據(jù)媒體報(bào)道,2019年1月,特斯拉取消了搭配75kWh電池組的Model S車(chē)型,只保留100kWh電池組這一個(gè)版本的Model S。自此,Model S車(chē)型不再有多種電池容量版本的車(chē)型。
這背后是特斯拉通過(guò)軟件限制電池組的計(jì)劃。它為消費(fèi)者提供了兩種選擇:基礎(chǔ)版和性能版。基礎(chǔ)版被軟件限制了電能,價(jià)格比性能版降了8000美元(約合人民幣5.4萬(wàn)元),而且如果購(gòu)買(mǎi)了基礎(chǔ)版車(chē)型,未來(lái)可以補(bǔ)齊差價(jià),通過(guò)OTA升級(jí)為性能版,提升續(xù)航里程。不得不說(shuō),這滿(mǎn)足了一部分手頭資金尚不寬裕的用戶(hù)的購(gòu)車(chē)需求。
媒體曾評(píng)論稱(chēng),“這8000美元差價(jià),特斯拉只是早賺和晚賺的區(qū)別”。基礎(chǔ)版車(chē)型承擔(dān)一樣的能耗,續(xù)航表現(xiàn)欠佳,不論選擇哪個(gè)版本,購(gòu)買(mǎi)了基礎(chǔ)版車(chē)型的用戶(hù),肯定會(huì)選擇提升為性能版。
對(duì)于這次的突然升級(jí),特斯拉回應(yīng)稱(chēng)是為了“保護(hù)電池,提高電池壽命”,“只導(dǎo)致一小部分車(chē)主損失了續(xù)航里程”。
但用戶(hù)對(duì)此似乎并不買(mǎi)賬。特斯拉通過(guò)軟件限制電池組的舉動(dòng),遭遇到了來(lái)自不同市場(chǎng)的訴訟。據(jù)媒體報(bào)道,2019年,一位名叫拉斯穆森(Rasmussen)的用戶(hù)作為發(fā)起人,在美國(guó)加州北部地區(qū)對(duì)特斯拉進(jìn)行了集體訴訟。
這位車(chē)主和其他一些特斯拉車(chē)主一樣,在升級(jí)了車(chē)輛軟件后,發(fā)現(xiàn)車(chē)輛的續(xù)航出現(xiàn)了縮水。有用戶(hù)稱(chēng),他的2014款 Model S 85的額定行駛里程是247英里,但在軟件更新之后下降至217英里。
一位汽車(chē)行業(yè)資深人士告訴我們,“車(chē)企或者軟件服務(wù)平臺(tái)通過(guò)算法等技術(shù)手段,對(duì)車(chē)輛充電速率進(jìn)行柔性管理,提升整體效率,是無(wú)可厚非的。但問(wèn)題在于,這個(gè)動(dòng)作需要得到用戶(hù)同意。”
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