中國人壽:舉牌宣傳投保人死亡獲賠120萬, 喪事喜辦被批營銷無底線
2020年保險監管機構共對342家保險機構開出1705張行政處罰罰單,其中,中國人壽及其部分分支機構年度累計罰單金額964.8萬元,累計被罰92次,罰單數量和金額均位于行業第一。
5月7日,一張“中國人壽宣傳客戶死亡獲賠120萬”的圖片流傳網絡,該圖顯示,幾名員工穿著藍色工服,身披綠色綬帶,上面印有“中國人壽保險股份有限公司”字樣,舉著“張某某先生意外身故獲賠120萬元”的宣傳板和保單,笑容滿面的走在街頭。
對于該圖片是否屬實等疑問,該公司的一名工作人員回應我們稱,該事件發生在重慶,具體情況需要與總部進一步核實。
該截圖曝光后迅速引發網友廣泛爭議,有微博網友評論稱“獲賠不是應該的嗎?這也可以人血饅頭?”、“這宣傳方式,是為了加速投保人死亡嗎?奇奇怪怪……”
這已經不是中國人壽今年以來首次處于輿論風口浪尖。今年2月,中國人壽前員工張某某實名舉報公司存在大量造假問題,包括“長險短做”騙保客戶、虛假增員、虛列費用、作假賬套錢等。4月28日,中國人壽宣布舉報中反映的違規問題部分屬實,6人被處理,2人被撤職。中國人壽還收到監管機構的兩張罰單,合計被罰114萬元。
值得一提的是,2020年保險監管機構共對342家保險機構開出1705張行政處罰罰單,總金額達到2.36億元,其中,中國人壽及其部分分支機構年度累計罰單金額964.8萬元,累計被罰92次,罰單數量和金額均位于行業第一。
此外,中國人壽近年來的業績也出現波動,2020年中國人壽實現的收入和凈利潤分別為8049.61億元、502.68億元,分別同比增長10.7%、-13.8%。
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