“小電充電寶”歸還后仍計費，消費者提供錄像證據，客服稱超時不退款

近日，有寧波消費者稱歸還小電充電寶后仍連續4天計費，99元押金被扣。事后，小電客服要求消費者提供監控錄像，證明已歸還才可退款。然而，在消費者提供監控錄像，小電客服又稱，訂單超過48小時，無法退款。

目前，有多名消費者反映小電共享充電寶歸還后繼續計費，并且存在退款難問題；黑貓投訴APP上關于小電科技的投訴量多達9569條，投訴內容絕大多數都是關于歸還后仍扣費和押金不退還問題。

根據小電科技官網披露，目前已覆蓋北上廣深杭等全國1600座縣級以上重點城市，用戶量近2億，市場占有率在共享充電行業優勢明顯。2020年，還曾小電科技入選“杭州獨角獸企業”，螞蟻金服、騰訊、紅杉、高榕資本、蘇寧易購等也在股東之列。

小電科技在2020年7月在浙江證監局進行輔導備案登記，開啟了沖刺A股之旅。不過根據近期浙江證監局官網消息顯示，小電科技由于戰略調整，決定暫時調整上市計劃。但證監會公開信息可以側面證實，小電科技正準備境外上市計劃。