日活剛超淘寶，拼多多又盯上了社交？

投中網林桔2021-03-04 14:42 大公司

花樣留住用戶、增加使用時長。

拼多多春節兩天日活剛剛超過手淘，現在又在加碼用戶增長了。

近期打開拼多多的人可能有感知，首頁總會彈出“可能認識的好友”，關掉后再次打開應用再次彈出，如此反復。

這是2020年2月上線的功能“拼小圈”，添加好友后，你會在這里獲得TA在拼多多上買了什么。按照拼多多的說法，“拼小圈”的作用是通過“好友”，提供決策參考，避免用戶誤買、亂買等，解決的是信用問題。但實際上，它總會不斷給你推薦各路“好友”，不管是熟人還是陌生人。我在“拼小圈”這個頁面停留期間，它繼續推薦“附近的人”——可能認識的人以及100米以內的。

除了拼小圈，拼多多還在測試新的交友功能。“豹變”報道稱，拼多多的微信小程序主正在灰度測試新功能“交朋友”，準備發展陌生人社交。根據該報道，目前使用這一功能的活躍人群大多為中老年用戶，且以三四線城市及更廣大的下沉市場用戶居多，不少人都發布了婚戀征友動態。

我向拼多多求證了這條消息，沒有得到明確回復。但我的拼多多小程序沒有看到更新這一交友功能，而是多了“看視頻”。這是個短視頻的頻道，和現在主流的短視頻一樣，是feed流模式，向上滑動永遠有刷不完的內容。通過頁面巨大的LOGO以及明顯的操作提示，可以看出它可能也主要服務中老年用戶。看視頻的同時，時不時提醒用戶簽到體現，以及轉發給微信好友。

先說結論。長遠來看，拼多多有沒有懷著社交的“野心”或者“愿望”沒人知道，但當下，拼多多的目標肯定不是“做社交”，而是“用社交”。因為你歸攏所有的線索，能發現它指向的仍然只有一個點：增長。

我們從短視頻開始說。短視頻也是拼多多在2020年2月上線，最初是在拼多多的應用里，叫“多多視頻”。當時媒體稱，拼多多要復制一個自己版本的抖音。

“多多視頻”娛樂內容和抖音等短視頻相似，但吸引手法卻很“中老年人”——看視頻積累金幣。現在搜索引擎里輸入“多多視頻”，還能搜到當時網友們提問的攻略和玩法介紹：看視頻時，視頻的右上角會有一個紅包的樣式，每觀看一定時間就可以獲得一定金幣的紅包，每10000金幣＝1元。

這套運營方法，最開始是趣頭條玩的好，2019年羅永浩把子彈短信變成聊天寶時也用過，聊天和看新聞都能獲得金幣，然后提成。這么做的目的就是刺激用戶使用應用，增加他們在APP里的時長。拼多多的“看視頻”同理，都是為了刺激用戶使用以及增加他們的使用時長，除了視頻以外，“看視頻”的頁面還有“唱首歌”和“祝福相冊”。不過，現在看視頻領現金的功能已經取消。

在拼多多應用里輸入“多多視頻”，結果第一banner是“看視頻領現金”，右三張圖為小程序的截圖

現在，在拼多多的APP里已經找不到“看視頻”了，它在小程序的“看視頻”里。由拼多多旗下的小程序“多多大視頻”提供，通過它的認證更變，我們知道：去年2月這個小程序從“拼好貨購物”更名“多多看視頻”，12月又改成了“多多大視頻”。

從應用到小程序的邏輯，其實不難理解，在微信——這個12億人使用的生態里——更容易開花結果。微信自己也試驗過。在微信視頻號推出之前，騰訊在短視頻領域里數據跑得最快的是微信“看一看+”的小程序。

2019年，微信上線的看一看歡樂頻道小程序（后更名為“看一看+”），主打的是銀發用戶群體。在2020年8月Mobilequest的小程序報告里，它是用戶增量前5，從數千萬月活躍用戶增長至2.2億。

所以依我看，拼多多很難說真的要“做短視頻”，要“做社交”。電商做社交有多難，我們在阿里的來往、Real如我等應用的身上已經看到了多次的嘗試結果。

根據《晚點 LatePost》此前的報道，2019年開啟，拼多多內部就認為日活躍用戶重要度大于 GMV（成交額總數）。刺激用戶、增加他們的使用時長，穩住用戶流量池，才是保障電商交易和長期增長的基礎。

所以，你看到拼多多在花樣滿足用戶，用戶喜歡什么我就推出什么。社交、短視頻、愛消除小游戲、牧場、果園，春節期間更有直接的“搖現金”——滿50元提現，第一個紅包打開，47.91元，“哇塞，好大的紅包”，但下一個紅包永遠是0.1元，要達到提現額，那就老老實實分享到微信，找人幫你——和早期的“砍一刀”一樣。而發現應用難刺激用戶了，就轉向微信，這里也是最容易做社交試驗的地方。

套路歸套路，但是有效果。春節期間拼多多的日活首次就超過了手機淘寶。根據QuestMobile的數據，拼多多APP的日活躍用戶數在大年初一和初二（2月12日和2月13日）兩天，首次超越手淘——拼多多2.59億、手淘2.37億。

拼多多的增長速度明顯。2020年第三季度時，拼多多的年活躍買家達7.31億人——非常接近阿里的7.57億人了。在那個季度里，拼多多的活躍用戶增加7400萬人，至6.43億人，而阿里系的為8.81億。