壟斷你,與你何干
壟斷,不是一個(gè)絕對(duì)的貶義詞,但是相對(duì)于“競(jìng)爭(zhēng)”一詞,“壟斷”往往會(huì)引發(fā)民眾的反感,因?yàn)樵趬艛嘀拢胀ㄈ藳](méi)有選擇權(quán)。
壟斷你,與你何干?
1、
3Q大戰(zhàn)之后,居然還有人會(huì)如此明晃晃的挑戰(zhàn)騰訊。
春節(jié)前,抖音向北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院起訴騰訊涉嫌壟斷,并要求騰訊賠償抖音經(jīng)濟(jì)損失及合理費(fèi)用9000萬(wàn)元。
據(jù)了解,2018年4月起,用戶分享抖音鏈接到微信和QQ平臺(tái)后均無(wú)法正常播放,至今已經(jīng)持續(xù)近三年。但騰訊旗下及其他第三方短視頻應(yīng)用,如微視、快手等,均可以在微信正常分享和播放。
在自家構(gòu)筑的平臺(tái)上禁止友商的擴(kuò)張,這好像也不過(guò)分,但在反壟斷大潮下,這種行為就顯得有些刺眼。
神仙打架會(huì)聚焦很多目光,凡人總是被忽略的。
在兩家巨頭拉鋸之下,用戶體驗(yàn)以“溫水煮”的方式被消耗,但沒(méi)人在意這些用戶愿意或是不愿意可以讓微信給抖音開(kāi)一個(gè)分享入口。
比用戶更加靜默無(wú)聲的是兩大巨頭之下的中小企業(yè),它們大多已經(jīng)成為了平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的一部分,對(duì)于平臺(tái)制定的規(guī)則逆來(lái)順受,而不會(huì)去想自己是否可以再塑造一個(gè)更加高效、優(yōu)質(zhì)的平臺(tái);極少數(shù)有創(chuàng)新、顛覆意識(shí)的中小企業(yè)又能掀起什么樣的大浪呢?在巨頭的資本、流量之下,它們的結(jié)局早已注定。
壟斷你,與你何干?
2、
相比于一家企業(yè)直接壟斷,多家企業(yè)默契執(zhí)行某種規(guī)則而形成的壟斷行為更加可怕,因?yàn)樗鼈兺y以察覺(jué),甚至被看做是理所應(yīng)當(dāng)。
一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子是大數(shù)據(jù)殺熟。
無(wú)論是旅游在線平臺(tái)、網(wǎng)約車(chē)還是網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)都默契的執(zhí)行了這一反用戶式的設(shè)定:老會(huì)員的價(jià)格比新會(huì)員高。
如今大數(shù)據(jù)不僅殺熟,通過(guò)收集消費(fèi)者的信息,分析其消費(fèi)偏好、消費(fèi)習(xí)慣、收入水平等信息,將同一商品或服務(wù)以不同的價(jià)格賣(mài)給不同的消費(fèi)者。可怕的是,我們往往被“殺熟”了都不自知或是自知后也只能無(wú)奈地罵句娘。
保險(xiǎn)行業(yè)理財(cái)險(xiǎn)總是讓人哭笑不得,一方面它以極低的收益率拿走民眾的保費(fèi),另一方面它又以各種數(shù)字游戲讓民眾覺(jué)得他們拿到的收益很高,比如“第5~9保單年度,每年交一萬(wàn),返還一萬(wàn)”、“每年交12000,當(dāng)年返還3000,交十年,返終身,越返越多”......
入行門(mén)檻極低的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員或許不知道理財(cái)險(xiǎn)的真實(shí)收益率, 但是設(shè)計(jì)這些保險(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)公司也十分默契的不去拆穿友商的把戲,因?yàn)樗鼈兌际沁@種數(shù)字游戲的獲利者。
比保險(xiǎn)行業(yè)更會(huì)玩數(shù)字游戲,一定就是外賣(mài)行業(yè)。
對(duì)于外賣(mài)外賣(mài)平臺(tái)掩耳盜鈴式的優(yōu)惠,城市打工人的體會(huì)很深,線下一盤(pán)售價(jià)十幾元的快餐,在餓了么平臺(tái)上標(biāo)價(jià)高數(shù)倍,然后再以優(yōu)惠的方式給出一個(gè)用戶能夠接受的價(jià)格。
雖然外賣(mài)的底層需求不在于價(jià)格的高低,但這種設(shè)置可以讓一部分用戶更喜歡點(diǎn)外賣(mài),何樂(lè)而不為呢?共同利益的趨勢(shì)下,“皇帝的新衣”一直都在。
每個(gè)消費(fèi)者都知道平臺(tái)的套路,但多數(shù)消費(fèi)者早已無(wú)力吐槽,吐槽也沒(méi)什么用,因?yàn)樗鼈兊挠焉桃彩侨绱耍覀冋也坏揭粋€(gè)更好的選擇。
壟斷無(wú)處不在,我們已經(jīng)適應(yīng)。
3、
平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的盡頭是壟斷嗎?這個(gè)問(wèn)題歷史已經(jīng)給出了答案。
老百姓沉浸在免費(fèi)、低價(jià)打車(chē)的體驗(yàn)后,滴滴、快的合并;千團(tuán)大戰(zhàn)之后,美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)合并;騰訊更加典型,基本在社交領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了清一色,這或許是社交的特性決定的。
如何反壟斷?
靠中小企業(yè)?不可能,它們實(shí)力不足;靠其他巨頭?也不行,打破壟斷的人,往往只是為了成為下一個(gè)壟斷者;唯一能夠依靠的只有看得見(jiàn)的手。
近日,國(guó)務(wù)院反壟斷委員會(huì)制定發(fā)布《國(guó)務(wù)院反壟斷委員會(huì)關(guān)于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷指南》,這或許是一切好起來(lái)的開(kāi)始。
起于2020年的反壟斷大潮,必將在2021年愈演愈烈。“壟斷你,與你無(wú)干”,但我們有一個(gè)強(qiáng)大的后盾。
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