阿里巴巴控股高鑫零售背后,“大潤發經驗”幫助百城萬店新零售改造
10月19日,阿里巴巴集團宣布擬向高鑫零售投資280億港元(約36億美元)。交易完成后,阿里巴巴直接和間接持股比例將增至72%,成為高鑫零售控股股東。
這意味著,高鑫零售旗下超市大潤發和歐尚將在新零售賽道上持續加速,全面提升供應鏈效率,并有望創造更加多元的新零售業態。
面向未來,尤其在疫情發生后,各行各業都面臨巨大的挑戰,同時也充滿巨大的機會。有過去三年探索和沉淀,阿里巴巴更加看好高鑫零售在這一輪機會中的潛力。阿里巴巴方面表示,“我們要一起繼續去創造新的模式、新的市場,創造性地去挖掘和滿足用戶多樣化的需求。而且我們要把過程中的積累、經驗變為整個行業的能力,這更是我們的責任。”
2018年年初,高鑫零售旗下的大潤發開展了以“人、貨、場”重構為核心的新零售數字化改造,成為商超新零售的先行者。2019年年初,在成功實現“1小時達”配送服務試點后,迅速向全國門店復制。
隨著淘鮮達、餓了么、天貓超市共享庫存業務接入,最新數據顯示,大潤發遍及全國161個城市的481家大賣場和3家中型超市,全面實現了門店周邊5公里范圍內1小時達配送,20公里范圍內半日達服務,以及線上預定門店自提等服務。
高鑫零售2020年上半年報數據顯示:在第二季度,線上店日均單量攀升至約950單。“618”大促期間,店日均單量超過1750單,同比漲幅擴大一倍有余,同時也打破了2019年“雙十一”創下的歷史最高紀錄。
不僅如此,新零售也帶動了大潤發門店同店5.7%的增長,公司凈利潤同比上升16.8%,并為高鑫零售帶來近5000萬用戶,活躍用戶接近1300萬。摩根大通分析認為,高鑫零售借助阿里巴巴新零售力量,2020年“將是開始收獲的一年”。
與此同時,與阿里巴巴一起探索不同零售業態的銀泰、蘇寧等,也在不斷創造新的佳績。
在銀泰,通過消費終端,消費者已經與數字品牌營銷全鏈路打通,為門店帶來超過50%的業績增長;在蘇寧,“大數據+供應鏈”重構成就了一批“百億俱樂部”品牌。
阿里新零售自身亦取得扎實成效,形成了“端+鏈+網”的完善布局。如盒馬已建成了一套面向全國主要城市核心消費群體的多業態、多種供應鏈物流體系,商品體系也已經基本上布局完成。另據餓了么統計,截至目前,已有全國676個城市、超過13萬家超市入駐餓了么口碑數字化商超開放平臺;同時,淘鮮達幫助三江購物、新華都、中百、卜蜂蓮花、綠地優選等線下商超,以及菜老包、錢大媽等社區菜場等全國50多家零售和商超品牌完成基礎數字化改造。
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