阿里巴巴控股高鑫零售背后，“大潤(rùn)發(fā)經(jīng)驗(yàn)”幫助百城萬(wàn)店新零售改造

10月19日，阿里巴巴集團(tuán)宣布擬向高鑫零售投資280億港元（約36億美元）。交易完成后，阿里巴巴直接和間接持股比例將增至72%，成為高鑫零售控股股東。

這意味著，高鑫零售旗下超市大潤(rùn)發(fā)和歐尚將在新零售賽道上持續(xù)加速，全面提升供應(yīng)鏈效率，并有望創(chuàng)造更加多元的新零售業(yè)態(tài)。

面向未來(lái)，尤其在疫情發(fā)生后，各行各業(yè)都面臨巨大的挑戰(zhàn)，同時(shí)也充滿巨大的機(jī)會(huì)。有過(guò)去三年探索和沉淀，阿里巴巴更加看好高鑫零售在這一輪機(jī)會(huì)中的潛力。阿里巴巴方面表示，“我們要一起繼續(xù)去創(chuàng)造新的模式、新的市場(chǎng)，創(chuàng)造性地去挖掘和滿足用戶多樣化的需求。而且我們要把過(guò)程中的積累、經(jīng)驗(yàn)變?yōu)檎麄€(gè)行業(yè)的能力，這更是我們的責(zé)任。”

2018年年初，高鑫零售旗下的大潤(rùn)發(fā)開(kāi)展了以“人、貨、場(chǎng)”重構(gòu)為核心的新零售數(shù)字化改造，成為商超新零售的先行者。2019年年初，在成功實(shí)現(xiàn)“1小時(shí)達(dá)”配送服務(wù)試點(diǎn)后，迅速向全國(guó)門店復(fù)制。

隨著淘鮮達(dá)、餓了么、天貓超市共享庫(kù)存業(yè)務(wù)接入，最新數(shù)據(jù)顯示，大潤(rùn)發(fā)遍及全國(guó)161個(gè)城市的481家大賣場(chǎng)和3家中型超市，全面實(shí)現(xiàn)了門店周邊5公里范圍內(nèi)1小時(shí)達(dá)配送，20公里范圍內(nèi)半日達(dá)服務(wù)，以及線上預(yù)定門店自提等服務(wù)。

高鑫零售2020年上半年報(bào)數(shù)據(jù)顯示：在第二季度，線上店日均單量攀升至約950單?！?18”大促期間，店日均單量超過(guò)1750單，同比漲幅擴(kuò)大一倍有余，同時(shí)也打破了2019年“雙十一”創(chuàng)下的歷史最高紀(jì)錄。

不僅如此，新零售也帶動(dòng)了大潤(rùn)發(fā)門店同店5.7%的增長(zhǎng)，公司凈利潤(rùn)同比上升16.8%，并為高鑫零售帶來(lái)近5000萬(wàn)用戶，活躍用戶接近1300萬(wàn)。摩根大通分析認(rèn)為，高鑫零售借助阿里巴巴新零售力量，2020年“將是開(kāi)始收獲的一年”。

與此同時(shí)，與阿里巴巴一起探索不同零售業(yè)態(tài)的銀泰、蘇寧等，也在不斷創(chuàng)造新的佳績(jī)。

在銀泰，通過(guò)消費(fèi)終端，消費(fèi)者已經(jīng)與數(shù)字品牌營(yíng)銷全鏈路打通，為門店帶來(lái)超過(guò)50%的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)；在蘇寧，“大數(shù)據(jù)+供應(yīng)鏈”重構(gòu)成就了一批“百億俱樂(lè)部”品牌。

阿里新零售自身亦取得扎實(shí)成效，形成了“端+鏈+網(wǎng)”的完善布局。如盒馬已建成了一套面向全國(guó)主要城市核心消費(fèi)群體的多業(yè)態(tài)、多種供應(yīng)鏈物流體系，商品體系也已經(jīng)基本上布局完成。另?yè)?jù)餓了么統(tǒng)計(jì)，截至目前，已有全國(guó)676個(gè)城市、超過(guò)13萬(wàn)家超市入駐餓了么口碑?dāng)?shù)字化商超開(kāi)放平臺(tái)；同時(shí)，淘鮮達(dá)幫助三江購(gòu)物、新華都、中百、卜蜂蓮花、綠地優(yōu)選等線下商超，以及菜老包、錢大媽等社區(qū)菜場(chǎng)等全國(guó)50多家零售和商超品牌完成基礎(chǔ)數(shù)字化改造。