全域用戶運營平臺群脈獲數千萬元A輪融資,中亞資本領投
團隊方面,群脈公司現有員工150余人,技術服務團隊占比超過80%。
全域用戶運營平臺群脈宣布完成數千萬元人民幣A輪融資,由中亞資本領投,思科瑞新資本共同投資。
據悉,本輪融資將投入到以SCRM為中心的SaaS產品+PaaS平臺建設,建立全生命周期用戶轉化閉環,提升品牌商與C端用戶的鏈接效率,為客戶構建自己的全域用戶運營平臺,進而實現品牌數字化升級。
數據顯示,群脈是一個一站式SCRM平臺,運用大數據為企業提供“社會化客戶管理解決方案”。通過全渠道獲取客戶,建立會員制度及分層次的權益激勵制度,持久性留住客戶,基于大數據全方位了解客戶,打破線上線下銷售障礙,為企業生產、運營、市場、銷售、服務等全生命周期經營客戶提供一整套解決方案。據悉,該公司成立于2019年,注冊資本為652.174萬人民幣。
在行業方面,群脈先從零售、快消等高周轉行業起步,之后拓展至醫療、地產、汽車等低頻次專業市場。當前,公司已累計為多個垂直行業超過100家品牌公司實現數字化升級改造,客戶續簽率接近100%,標桿客戶包括聯合利華、康師傅、卡士、英氏等。
團隊方面,群脈公司現有員工150余人,技術服務團隊占比超過80%,主要由開放可擴展平臺搭建、高并發及安全運營、實時大數據與AI智能分析等技術人員,項目實施團隊及提供精細化用戶運營服務的增值服務團隊人員組成。創始人兼CEO周萍畢業于上海交通大學計算機專業,擁有超過20年的復雜軟件項目經驗,曾主導WeightWatchers中國市場的移動互聯網戰略方案,與SAP合作開發多款時尚、醫療、運動等領域的消費者APP。
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