新氧：獲得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院執(zhí)業(yè)許可，展現(xiàn)“大健康”野望

2020年9月16日，成都新氧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院執(zhí)業(yè)牌照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》正式獲批，新氧科技成為首批在成都獲得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院執(zhí)照的公司。

據(jù)悉，成都新氧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的上線，將成為新氧布局大健康版塊的關(guān)鍵一步。事實(shí)上，早在今年3月24日新氧科技就已經(jīng)拿到了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，其布局大健康醫(yī)療版圖的“野望”初現(xiàn)。新氧科技董事長(zhǎng)兼CEO金星曾公開表示，“新氧最終是要成為一個(gè)綜合性的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)”。

據(jù)悉，成都新氧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的注冊(cè)資本達(dá)1億元，開設(shè)科室包括整形外科、皮膚科、醫(yī)療美容科、口腔科、眼科、婦產(chǎn)科、中醫(yī)科。這7大科室涵蓋的項(xiàng)目已經(jīng)涉及嚴(yán)肅醫(yī)療領(lǐng)域，且目前在中國(guó)的市場(chǎng)化程度頗高。由此可見，深耕醫(yī)美行業(yè)多年的新氧科技未來要做的已經(jīng)不僅僅是醫(yī)美行業(yè)，而是整個(gè)大健康醫(yī)療領(lǐng)域。

夯實(shí)消費(fèi)醫(yī)療

搭乘互聯(lián)網(wǎng)快車涉足消費(fèi)醫(yī)療，對(duì)于整個(gè)行業(yè)而言，可以說是“既陌生又熟悉”的嘗試。近年來，部分醫(yī)美、口腔等領(lǐng)域的專科醫(yī)院通過開拓互聯(lián)網(wǎng)渠道而持續(xù)增長(zhǎng)，另一部分醫(yī)院以及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則通過建設(shè)全科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院入局。但是，在宏觀上的消費(fèi)醫(yī)療領(lǐng)域，卻一直缺乏高規(guī)格高效率的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)出現(xiàn)。

然而，正規(guī)且高質(zhì)量的消費(fèi)醫(yī)療平臺(tái)正是當(dāng)下市場(chǎng)的“剛需”。作為一種標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療行為，整形、口腔、眼科等科目在相較于醫(yī)院的其他科室呈現(xiàn)市場(chǎng)化特征，用戶的消費(fèi)頻次和消費(fèi)能力更高。與此同時(shí)，因?yàn)橄鄬?duì)較低的準(zhǔn)入門檻，消費(fèi)醫(yī)療領(lǐng)域中黑醫(yī)美、黑口腔等機(jī)構(gòu)比比皆是，這不僅影響了消費(fèi)者的合理決策，更對(duì)消費(fèi)者的健康形成了巨大的威脅。

中國(guó)消費(fèi)醫(yī)療市場(chǎng)的空間到底有多大？國(guó)際知名市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)沙利文預(yù)測(cè)2020年中國(guó)醫(yī)美行業(yè)的總收入將達(dá)到1500億元；口腔領(lǐng)域市場(chǎng)規(guī)模也已達(dá)到千億，每年看牙的用戶達(dá)到2.5億人次；2019年我國(guó)眼科市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1700億元，并在未來五年內(nèi)有望以13%-15%的速度繼續(xù)增長(zhǎng)。另外，因二胎政策的開放，預(yù)計(jì)到2021年中國(guó)婦產(chǎn)科醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)將會(huì)達(dá)到近6500億人民幣的規(guī)模。

中國(guó)消費(fèi)醫(yī)療市場(chǎng)的擴(kuò)容空間巨大，但參照美國(guó)的水平，還存有7.6倍空間。因此，建設(shè)一個(gè)高質(zhì)量的消費(fèi)醫(yī)療平臺(tái)無論對(duì)于行業(yè)和消費(fèi)者而言然，都具有十分重要的意義。新氧正是瞄準(zhǔn)了這一市場(chǎng)需求，選擇進(jìn)軍消費(fèi)醫(yī)療領(lǐng)域。

談及新氧的發(fā)展節(jié)奏，金星有著清晰的規(guī)劃：“醫(yī)美是新氧切入醫(yī)療領(lǐng)域的切入點(diǎn)，未來我們將逐漸進(jìn)入更多醫(yī)療領(lǐng)域，把新氧模式發(fā)揚(yáng)光大。”

成都新氧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正是新氧在整合自身信息與資源優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，對(duì)供應(yīng)鏈輸出信息服務(wù)能力的落地。而這種健康服務(wù)模式的創(chuàng)新，將讓“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”惠及更多人。

一體化服務(wù)生態(tài)

新氧的到來為消費(fèi)醫(yī)療行業(yè)帶來的改變不只是服務(wù)的方式與效率，還有更適合行業(yè)發(fā)展的生態(tài)系統(tǒng)。

新氧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院落地“醫(yī)美之都”，將有效聚合新氧平臺(tái)與成都當(dāng)?shù)氐尼t(yī)美資源，反哺整形外科、皮膚科、醫(yī)療美容科。這不僅會(huì)讓成都的求美者獲益，也將惠及新氧平臺(tái)的千萬用戶。對(duì)于醫(yī)生來說，“上網(wǎng)”之后不僅能夠覆蓋到更加廣泛的“客源”，還能通過視頻面診、新氧直播、新氧醫(yī)生號(hào)后臺(tái)等等工具進(jìn)一步降低單位時(shí)間的獲客成本，而在線上開具處方權(quán)限的開啟，也將進(jìn)一步提高醫(yī)生的服務(wù)效率。

在此基礎(chǔ)上，成都新氧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可基于“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”平臺(tái)，為患者提供預(yù)約、在線面診、醫(yī)患互動(dòng)等服務(wù)。

在消費(fèi)醫(yī)療市場(chǎng)快速增長(zhǎng)但亟待規(guī)范的背景下，成都新氧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的出現(xiàn)將促使“醫(yī)患”雙方構(gòu)建起更緊密的聯(lián)系和更深度的信任。

簡(jiǎn)單來說，新氧要打造的就是一個(gè)線上線下一體化、覆蓋眾多消費(fèi)醫(yī)療領(lǐng)域的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”生態(tài)。

在科技支撐下，有效利用平臺(tái)管理產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，為臨床提供有溫度的服務(wù)。具體而言，用戶進(jìn)入新氧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，問診變得比以前更加方便。只要拿起手機(jī)，就可以和醫(yī)生進(jìn)行面對(duì)面的視頻問診，大大減輕了患者出行的負(fù)擔(dān)及長(zhǎng)期以來存在的“排隊(duì)久”、“就診時(shí)間短”等問題，患者的決策范圍也大大增加。例如，在視頻面診的支持下，成都新氧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)生可為全平臺(tái)用戶面診，提供專業(yè)的咨詢問診服務(wù)；而直播將成為成都新氧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院打造優(yōu)秀醫(yī)生個(gè)人IP的主要手段，醫(yī)生會(huì)借此傳遞更多專業(yè)的醫(yī)療知識(shí)；以“魔鏡測(cè)臉”、“皮膚檢測(cè)”為代表小工具則可通過AI技術(shù)滿足求美者術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后各個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的不同決策需求。

新氧科技副總裁屈芳以眼部整形為例，向記者介紹了這其中的變化。她表示，眼部整形對(duì)于所有患者來說都是需要慎重決策的，患者都傾向于選擇更優(yōu)質(zhì)的機(jī)構(gòu)來進(jìn)行手術(shù)。過去，患者一般只能在本地有限的幾家機(jī)構(gòu)中挑選，而在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的模式下，患者可以跟不同地區(qū)的多家機(jī)構(gòu)的醫(yī)生分別商定治療方案，然后再進(jìn)行決策，這將大大提升消費(fèi)醫(yī)療的質(zhì)量。

除了為患者帶來便利外，醫(yī)生同樣可以從中“獲益”。一方面，醫(yī)生可以根據(jù)患者的描述更有針對(duì)性的選擇自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域進(jìn)行問診，從而提升服務(wù)質(zhì)量，積累經(jīng)驗(yàn)；另一方面，得益于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療效率的提升，醫(yī)生也可以擴(kuò)大自身的接診量，從而將個(gè)人價(jià)值最大化。

成都市溫江區(qū)健康產(chǎn)業(yè)促進(jìn)服務(wù)中心主任/健康產(chǎn)業(yè)功能區(qū)投資促進(jìn)局局長(zhǎng)朱遠(yuǎn)福認(rèn)為：新氧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院通過互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)科技賦能優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，通過數(shù)據(jù)計(jì)算及時(shí)推送給醫(yī)院和為患者提供服務(wù)的醫(yī)生，多渠道及時(shí)干預(yù)，讓數(shù)據(jù)多跑腿，讓患者少跑腿，醫(yī)生也可以在同樣的時(shí)間內(nèi)服務(wù)更多的患者。這可以說是醫(yī)療資源在效率與質(zhì)量間的雙贏。