廣汽蔚來廖兵：將打造全新“硬件+AIOS+生態(tài)服務(wù)會員”商業(yè)模式

8月19日，廣汽蔚來創(chuàng)始人廖兵在北京舉辦了一場公開演講。廖兵認為，雖然我們已經(jīng)迎來了AI時代，但傳統(tǒng)主機廠和新能源制造企業(yè)仍以純汽車硬件售賣為核心的商業(yè)模式，已遠遠無法滿足汽車用戶對出行智能服務(wù)更多、更復(fù)雜的需求，這正是今天汽車產(chǎn)業(yè)負增長的根本原因。廣汽蔚來將成為全球范圍內(nèi)首家軟件硬件一體化的智能出行生態(tài)服務(wù)公司，將通過打造全新 “硬件+AI OS+生態(tài)服務(wù)會員”的商業(yè)模式，滿足正在巨變中的用戶需求。

此次，廣汽蔚來上線了全新CAN AI OS智能服務(wù)系統(tǒng)；推出了全球首個汽車生態(tài)服務(wù)會員體系，即Smart、Ultra、Value三個生態(tài)服務(wù)會員標準（簡稱SUV）。廖兵現(xiàn)場公布了廣汽蔚來007的BOM單，此舉為全球首例。包括廣汽蔚來007整車所有硬件制造和研試、制造、物流環(huán)節(jié)的全部造價，并宣布硬件綜合利潤不會高于1%。

對廣汽蔚來與傳統(tǒng)聚焦純汽車硬件的車企而言，這是一次徹底的“決裂”。

首家軟件硬件一體的智能出行生態(tài)服務(wù)公司，全球首個公開汽車行業(yè)BOM單，硬件綜合利潤不高于1%

公開演講中，廖兵詳細介紹了廣汽蔚來的由來。他認為用戶對品質(zhì)的需求成就了廣汽，用戶對服務(wù)的需求成就了蔚來。廣汽蔚來正是繼承了兩家公司所有的優(yōu)秀模因，在用戶價值需求不斷迭代的基礎(chǔ)上應(yīng)運而生。

據(jù)了解，廣汽蔚來007目前續(xù)航里程達到了643公里。同時，2919mm的超長軸距，以及星軌氛圍燈、艦島中控臺，太空膠囊座椅等可定制設(shè)計，真正為用戶打造了超大星艦空間。在歷經(jīng)3279次安全測試之后，可以真正做到為安全保駕護航。

如果硬件足以打動消費者，那么廣汽蔚來接下來的全新商業(yè)模式則更具顛覆性。廖兵宣布了廣汽蔚來新的“硬件+AIOS+生態(tài)服務(wù)會員”商業(yè)模式，并做出了以下承諾：硬件的綜合利潤率不高于1%，如有超出的部分，將超出部分全部返還給用戶。

不僅如此， 廖兵現(xiàn)場向到場嘉賓展示了廣汽蔚來007的BOM單（Bill of Material），包括內(nèi)外飾、底盤車身、三電、智能網(wǎng)聯(lián)，以及研試費、制造費、物流費等，涵蓋整車制造所有70多個環(huán)節(jié)的供應(yīng)商名稱和采購價格。廣汽蔚來007整車總造價一覽無余。

據(jù)了解，這也是全球首個由汽車企業(yè)公開發(fā)布的BOM單。廖兵說，這一舉動將徹底改變汽車行業(yè)依靠硬件盈利的商業(yè)模式，把現(xiàn)有行業(yè)帶入一條新的高維賽道。

CAN AI OS：廣汽蔚來軟件硬件一體化的靈魂，硬件+生態(tài)會員服務(wù)的橋梁

思想家愛默生曾說，一個偉大的靈魂會強化思想和生命。而軟件系統(tǒng)就像硬件的靈魂，讓汽車不再是冰冷的硬件。

在廖兵看來，廣汽蔚來全新上線的CAN AI OS智能車聯(lián)服務(wù)系統(tǒng)，是具有主動能力為用戶提供智能出行服務(wù)的系統(tǒng)，正是愛默生所描述中的能夠強化思想和生命的靈魂。廣汽蔚來不再只是冰冷的硬件，而是有溫度的汽車機器人。

現(xiàn)場演示中，具備“穩(wěn)定性”與“兼容性”的CAN AI OS通過智能交互系統(tǒng)，匹配多場景下的交互，運用系統(tǒng)云數(shù)據(jù)的解析與理解，深度學(xué)習(xí)，自我進化，學(xué)習(xí)更多的技能，根據(jù)多場景的變化主動服務(wù)用戶。CAN AI OS 打造了完整的智能出行體驗閉環(huán)。

值得一提的是， CAN AI OS的主動安全系統(tǒng)也尤為出色，可以實現(xiàn)生命體征探測及后排照看功能。 CAN AI OS如果通過生命體征探測發(fā)現(xiàn)兒童或?qū)櫸锉粶粼谲噧?nèi)，主動安全系統(tǒng)將在1秒內(nèi)做出響應(yīng)，并以三級警報的形式主動提醒用戶，會先后通過app通知、用戶中心打電話給車主提醒，直至主動報警，并打開天窗通風(fēng)，并進行安撫。

未來，CAN AI OS不僅可以實現(xiàn)更多的語音、手勢、AR、VR等智能交互體驗，還可以根據(jù)用戶的行為實現(xiàn)內(nèi)容智能推薦、出行自動規(guī)劃、場景化提醒、用戶定制服務(wù)等主動服務(wù)，以及智能聯(lián)網(wǎng)功能，為我們的用戶實現(xiàn)無縫的智能出行服務(wù)。

汽車行業(yè)首個生態(tài)服務(wù)會員，1元可享終身權(quán)益

在發(fā)布廣汽蔚來“硬件+AIOS+生態(tài)服務(wù)會員”的商業(yè)模式環(huán)節(jié)中，廖兵宣布了廣汽蔚來“SUV”生態(tài)服務(wù)會員計劃，包括Smart、Ultra、Value三個會員服務(wù)層級。廣汽蔚來也將成為首家軟件硬件一體的智能出行生態(tài)服務(wù)公司。

Smart會員服務(wù)中，以L2+和小CAN作為智能化基礎(chǔ)，包含終身整車質(zhì)保、終身OTA服務(wù)、終身無限流量、終身道路救援等等超級保障服務(wù)。Ultra會員則是在Smart會員的基礎(chǔ)上，為用戶額外提供交強險、車損險、第三者責任險、車上人員責任險、自燃險以及上述險種不計免賠特約險等六項服務(wù)。除此，養(yǎng)護、維修、電池檢查等多項服務(wù)均免費。

Value是最高層級的會員服務(wù)，在前者基礎(chǔ)上提供了更加豐富的出行體驗。包括全球機場貴賓休息或國內(nèi)高鐵貴賓休息，國內(nèi)機場免費泊車，星級酒店折扣，全國機場快速安檢權(quán)益等，覆蓋了絕大多數(shù)出行場景，極大地提升了用車便利性。同時增加了更多第三方娛樂平臺的VIP會員。 

“SUV”計劃中，三個層級會員的定價，Smart會員為終身服務(wù)，定價1499元，Ultra會員和Value會員年度定價分別為8999元、12999元。在8月20日至9月9日活動期間，Ultra和Value的年度會員價分別惠價至4499元和6499元。而Smart會員，只需1元即可終身暢享Smart會員服務(wù)。

“我們不僅僅是一輛車，更是一套完整的智能出行生態(tài)服務(wù)。”廖兵認為，時代將淘汰專注硬件的汽車公司，智能生態(tài)服務(wù)將開啟全新的汽車時代。對于用戶而言這不是遙不可及的未來，而是正在發(fā)生的驚喜！