8月16日，京東集團與攜程集團正式簽署戰略合作協議，按照協議約定，攜程核心產品供應鏈將接入京東平臺，雙方將在用戶流量、渠道資源、跨界營銷、商旅拓展、電商合作等方面開展全方位的合作。

京東集團與攜程集團此次戰略合作的達成，實現了京東的優質用戶、強大的商品供應鏈與攜程旅行產品供應鏈的強強聯合。一方面，京東作為國內最大的零售平臺，將為攜程帶來800萬企業客戶和4億注重品質消費的用戶；另一方面，這一合作也有助于京東持續推動業務的多樣性，并具備全球領先級別的供應鏈能力，更大力度地服務國內外行業品牌、城市文旅產業建設和消費者旅行服務品質。

2019年，國內旅游人數超過60億人次，旅游業占GDP總量達到11.05%，旅游消費已經成為全民消費的重點支出項目。雖然今年年初以來在新冠肺炎疫情的影響下，旅游行業受到了一定程度的沖擊，但是，京東始終堅定地看好中國旅游業的潛力，并持續推進旅游板塊業務的布局。

京東旅行始終踐行品質出行的理念，目前已全面運營交通出行、酒店住宿、旅行度假、景區樂園、本地玩樂、商旅服務六大業務板塊。在滿足個人用戶需求上，京東旅行整合了各類消費服務，以豐富的商品品類和優惠的套餐組合一站式滿足用戶旅行中的需求；在企業用戶端，京東商旅則定位于互聯網差旅管理平臺，整合優質差旅供應商資源，為客戶提供專業性、全方位的企業差旅管理方案。

面對旅游市場消費需求、消費場景的日益多元化，唯有開放才能提升更好的服務品質，只有開放才能推動更好的模式創新。

在加速推進從一體化走向一體化開放的過程中，京東不斷夯實以供應鏈為基礎的技術服務企業的戰略定位，先后與五星電器、國美零售、迪信通、快手等企業達成一系列戰略合作，推動不同行業的跨界融合，共同提升雙方的供應鏈能力、品牌營銷和數據能力。

根據此次京東與攜程簽署的戰略合作協議，攜程將為京東提供實時產品庫存，以及極具市場競爭力的產品價格，京東將接入攜程的核心產品供應鏈，并將京東平臺的用戶流量開放給攜程，在日常運營及精準營銷方面為攜程旅行產品供應鏈提供全方位的支持。

除此之外，雙方還共同提出了覆蓋更廣的用戶群體、共享渠道資源、線上線下的交易場景全覆蓋、品牌跨界營銷、商旅拓展的“五大合作愿景”。未來，雙方將共同聚焦于生活旅行業務的深度探索，通過旅行和實物、物流、大數據的完美結合，不斷在業務模式、用戶體驗上推陳出新，滿足消費者行前、行中、行后所有和旅行相關的多樣化需求，共同打造用戶最放心、最滿意的旅行平臺。