家電巨頭“狂卷”AI，TCL智家加速“智慧進(jìn)化”

蟬聯(lián)15年中國冰箱出口冠軍的“隱形家電巨頭”有大動(dòng)作。

5月9日晚，奧馬電器（002668.SZ）發(fā)布一條完成工商變更登記公告，公司名由“廣東奧馬電器股份有限公司”變更為“廣東TCL智慧家電股份有限公司”，自2024年5月10日起，公司證券簡(jiǎn)稱由“奧馬電器”正式變更為“TCL智家”（下文全部使用新簡(jiǎn)稱“TCL智家”）。

與此同時(shí)，《公司章程》中經(jīng)營范圍也大幅“擴(kuò)容"，而且多項(xiàng)內(nèi)容涉及家電巨頭們“開卷"的熱門方向，諸如“智能"“人工智能"以及“物聯(lián)網(wǎng)"等。

而這些改變的背后，則是TCL智家一次關(guān)乎未來前途的重要戰(zhàn)略升級(jí)。

“面向未來，公司將致力于成為全球領(lǐng)先的智慧家電企業(yè)”，TCL智家表示，更名能更清晰地反映公司未來的戰(zhàn)略發(fā)展布局，有利于進(jìn)一步提升企業(yè)品牌形象和價(jià)值，加快公司全球化戰(zhàn)略落地，增強(qiáng)公司中高端產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

當(dāng)前，多種條件交織下，中國家電品牌正迎來一次全新的發(fā)展機(jī)遇。

一方面，人工智能技術(shù)取得重大突破，推動(dòng)智能家居進(jìn)入新的發(fā)展階段，巨大的新興需求正在不斷被催生；另一方面，隨著國內(nèi)眾多優(yōu)秀家電品牌在核心技術(shù)上不斷突破，企業(yè)降本增效能力逐步顯現(xiàn)，出海競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升，中國家電也開始推進(jìn)全球化的縱深發(fā)展，有望在國際市場(chǎng)獲得更多占有率、話語權(quán)與主動(dòng)權(quán)。

瞅準(zhǔn)此次機(jī)遇進(jìn)行戰(zhàn)略升級(jí)的TCL智家，都有哪些底牌？又打算如何向目標(biāo)邁進(jìn)？而在新戰(zhàn)略目標(biāo)下再來看TCL智家，其未來的想象空間增加了多少？

01

三雄逐鹿

傳統(tǒng)家電企業(yè)預(yù)定“決賽”資格

安全性、便利性、舒適性與藝術(shù)性，包括智能家電在內(nèi)的智能家居早已開始發(fā)展，但囿于相關(guān)技術(shù)處于瓶頸，很長(zhǎng)時(shí)間都困于種種痛點(diǎn)。而隨著ChatGPT為代表產(chǎn)品背后的AI技術(shù)取得突破性發(fā)展，智能家居也正在邁進(jìn)新階段。

技術(shù)催生需求爆發(fā)，面對(duì)迅速增長(zhǎng)的巨大市場(chǎng)需求，不僅是傳統(tǒng)家電企業(yè)，一眾跨界玩家也紛紛開始入場(chǎng)布局。目前來看，我國智能家居市場(chǎng)可以分為三大陣營——以海爾等企業(yè)為代表的傳統(tǒng)家電企業(yè)；以華為、小米為代表的硬件巨頭；以及以“BAT”為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

而智能家居的“決賽”則極大可能將在傳統(tǒng)家電陣營與硬件巨頭之間展開。據(jù)慧博咨詢分析，互聯(lián)網(wǎng)陣營以生態(tài)構(gòu)筑為主，未來仍較小可能對(duì)智能家居單品領(lǐng)域有廣泛深入的布局。智能家居單品領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)集中在傳統(tǒng)家電大廠、硬件公司之中。

當(dāng)前，針對(duì)智能家居，兩大陣營巨頭的技術(shù)、產(chǎn)品，以及布局思路都已日趨成熟，而且各具優(yōu)勢(shì)。

傳統(tǒng)家電企業(yè)最大的優(yōu)勢(shì)在于產(chǎn)品力和品牌力。由于已經(jīng)具有完整的產(chǎn)品體系，尤其是在空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等成熟市場(chǎng)，更形成了深厚的壁壘，傳統(tǒng)家電巨頭傾向于搭建智能家居全產(chǎn)品模式。

以海爾智家為例，2022年正式推出“1+3+5+N”的全屋智慧解決方案，就是以大電產(chǎn)品為核心，搭建智能家居全產(chǎn)品模式。目前，海爾智家已推出衣聯(lián)網(wǎng)（洗衣機(jī)為核心）、食聯(lián)網(wǎng)（冰箱、烤箱等為核心）等眾多智能家居場(chǎng)景。

圖源：罐頭圖庫

華為和小米為代表的硬件巨頭，則在生態(tài)和技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)突出。

智能家居大致分為三個(gè)發(fā)展階段，第一階段單品智能，第二階段多場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)，第三階段人機(jī)交互。單品之間的互聯(lián)互通，以實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景聯(lián)通，正是全屋智能概念下需要突破的首要技術(shù)。這方面，通信起家的華為自然具有先天優(yōu)勢(shì)。

華為在系統(tǒng)、智能硬件方面，不僅有鴻蒙系統(tǒng)，還布局云、端、芯廠商，在智能連接解決方案方面，有非常完備的底層支撐。

華為利用自身的核心優(yōu)勢(shì)構(gòu)建一個(gè)開源的智能家居體系。2021年4月發(fā)布的“1+2+N”全屋智能解決方案，采用PLC+Wifi6布線方案，用PLC布線前裝布線打好“地基”，給出各個(gè)后納入的設(shè)備穩(wěn)定接口；還通過向合作商輸出可集成至智能硬件中的Wi-Fi模組、藍(lán)牙模組、視頻模組等，將他們的設(shè)備接入自身生態(tài)。

生態(tài)方面，小米則構(gòu)建了自己的米家生態(tài)。小米是在智能家居生態(tài)方面的布局較早，其在單品時(shí)代通過推出大量多品類的高性價(jià)比產(chǎn)品，迅速滲透市場(chǎng)獲得高份額。當(dāng)前，小米的產(chǎn)品橫向涵蓋了多種品類，縱向也覆蓋高中低端。米家生態(tài)的核心優(yōu)勢(shì)在于集成性，同時(shí)還在不斷拓展和完善，未來有望與更多的智能硬件進(jìn)行深度集成。

圖源：罐頭圖庫

02

對(duì)標(biāo)領(lǐng)先玩家

TCL智家如何迎頭趕上？

作為傳統(tǒng)家電陣營的TCL智家，在智能家居方面又是如何發(fā)力的？

值得一提的是，智能家電催生出了與傳統(tǒng)家電有較大區(qū)別的產(chǎn)業(yè)鏈。但目前，傳統(tǒng)家電仍然是市場(chǎng)主流，企業(yè)不可棄之不顧，而面對(duì)智能家電這一未來趨勢(shì)，又要不斷投入。因此，一個(gè)首要問題就是平衡好新老業(yè)務(wù)發(fā)展。

TCL智家也早有考慮，其表示此次公司更名后子公司TCL家用電器（合肥）有限公司將深耕“TCL”自主品牌，聚焦中高端冰洗業(yè)務(wù)，推進(jìn)全球化戰(zhàn)略。子公司廣東奧馬冰箱有限公司將繼續(xù)保持“奧馬”獨(dú)立商號(hào)及“全球?qū)I(yè)冰箱ODM供應(yīng)商”定位。

發(fā)力智能家居，TCL在2019年就提出AI×IoT全場(chǎng)景戰(zhàn)略，指用戶需求、IoT設(shè)備能力以及AI能力，三者相互作用、深度融合。區(qū)別于AI+IoT對(duì)單個(gè)設(shè)備的簡(jiǎn)單賦能，AI×IoT是AI與IoT進(jìn)一步結(jié)合發(fā)展的方向。

同樣是依托產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，TCL實(shí)業(yè)（TCL智家的間接控股股東）已經(jīng)推出靈悉C12全套系A(chǔ)I家電，具體包含了智屏、冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、煙灶、智屏開關(guān)、智能門鎖、智能安防等多種家電產(chǎn)品，其中冰箱、洗衣機(jī)為TCL智家產(chǎn)品。

單品智能方面，TCL智家沉淀了諸多技術(shù)成果。例如，針對(duì)冰箱保鮮需求，TCL AI技術(shù)通過智能算法構(gòu)建食材數(shù)據(jù)庫與知識(shí)圖譜，優(yōu)化食材管理效率，可實(shí)時(shí)智能展現(xiàn)食材的新鮮度、最佳食用期限等信息，為用戶帶來更加智能與健康的儲(chǔ)食體驗(yàn)。

再比如，TCL C16 雙子艙智慧分類洗護(hù)專家洗衣機(jī)，集成了 AI 智能識(shí)別技術(shù)，能夠精準(zhǔn)辨識(shí)衣物的顏色、材質(zhì)、污漬程度以及洗滌需求，從而自動(dòng)制定個(gè)性化洗滌方案，實(shí)現(xiàn)更佳的洗滌效果。

不僅單品智能，在“外顯內(nèi)芯，屏連萬物”的產(chǎn)品邏輯下，TCL靈悉C12全套系A(chǔ)I家電打通影音娛樂、廚藝美味、智能安防、健康新風(fēng)等智慧家居場(chǎng)景。

以智屏系統(tǒng)UI5.0為全場(chǎng)景智慧系統(tǒng)，以及通過鴻鵠云平臺(tái)、自研Wi-Fi模組、章魚云音視頻服務(wù)等技術(shù)，TCL構(gòu)建了跨屏流轉(zhuǎn)等多個(gè)全品類互聯(lián)互通的智能場(chǎng)景，最終實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通、分布式智能語音交互等AIoT能力在產(chǎn)品層面的全面落地。

值得一提的是，靈悉C12全套系家電還打破了智能家電的單一連接、控制方式，即代表著它沒有固定的“控制中樞”，在合適的場(chǎng)景內(nèi)總有電器來響應(yīng)需求，在客廳的電視、臥室的空調(diào)、廚房的冰箱和集成灶等，都可以是控制其它智能家電的源頭。

同時(shí)，和傳統(tǒng)“智能家電”不同的是，基于場(chǎng)景智慧互聯(lián)的設(shè)計(jì)思路，C12套系家電中普遍基于智屏顯示或者攝像頭可視化進(jìn)行打造，以實(shí)現(xiàn)居家各類場(chǎng)景的高效互聯(lián)互通。

當(dāng)然，雖在技術(shù)、產(chǎn)品等方面已經(jīng)具有一定積淀，但目標(biāo)“全球領(lǐng)先的智慧家電企業(yè)”，TCL智家選擇對(duì)標(biāo)行業(yè)各方面最領(lǐng)先企業(yè)，迎頭趕上。這其中，最首要的還是技術(shù)提升，直接關(guān)乎品牌建設(shè)和成本優(yōu)勢(shì)。

堅(jiān)持自主創(chuàng)新，TCL智家不斷加大研發(fā)投入力度。2021-2023年，TCL智家的研發(fā)支出分別為3.57億元、4.71億元、5.42億元；研發(fā)人員數(shù)量分別為752人、899人、894人。

TCL智家還可以通過加強(qiáng)與科研機(jī)構(gòu)、高校等合作，引進(jìn)和培養(yǎng)高端人才，構(gòu)建完善的研發(fā)體系，不斷提升自主創(chuàng)新能力。

不過，由于智能家居是多技術(shù)融合的領(lǐng)域，涵蓋了物聯(lián)網(wǎng)、自動(dòng)控制、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、信息安全等眾多技術(shù)，想要依靠自身全面領(lǐng)先幾乎不可能，而市場(chǎng)爭(zhēng)奪又是時(shí)間不等人。所以，TCL智家勢(shì)必還需要主動(dòng)“借力”。

這方面可以在智能化進(jìn)程較快的汽車行業(yè)找借鑒。例如，民營車企中，吉利在新能源方面雖然入局稍晚，但積極與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“聯(lián)姻”，迅速提升技術(shù)優(yōu)勢(shì)；大眾則通過投資入股小鵬汽車，加速了智能化轉(zhuǎn)型。

當(dāng)前，在智能家居方面，TCL智家與一些企業(yè)還具有一定差距，但從另一個(gè)角度看，TCL智家則具有后發(fā)優(yōu)勢(shì)，可直接參考成熟經(jīng)驗(yàn)，或與先進(jìn)企業(yè)合作，還可以集各家之大成。而且，智能家居尚屬于進(jìn)階過程中，格局未定，仍有彎道超車的機(jī)會(huì)。

此外，值得一提的是，智能時(shí)代軟件價(jià)值增大并不意味著硬件不再重要，TCL智家在供應(yīng)鏈、品牌、渠道上已經(jīng)沉淀了深厚的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)。

市場(chǎng)方面，截至2023年，TCL智家旗下奧馬冰箱已實(shí)現(xiàn)連續(xù)15年中國冰箱出口量排名第一，連續(xù)16年中國冰箱出口歐洲排名第一，公司旗下TCL品牌冰箱和洗衣機(jī)國內(nèi)銷量均穩(wěn)居行業(yè)前五。2023年，TCL智家境外收入同比增加了51.95%。

03

發(fā)力全場(chǎng)景覆蓋

想象空間會(huì)有多大？

擁有合肥家電和奧馬冰箱兩大核心生產(chǎn)運(yùn)營主體，TCL智家當(dāng)前的主要產(chǎn)品包括冰箱（含冷柜）和洗衣機(jī)兩大類。但隨著新戰(zhàn)略的推進(jìn)，TCL智家無疑具有更廣闊的想象空間。

全屋智能已成為智能家電家居發(fā)展的必然趨勢(shì)。當(dāng)前，已能實(shí)現(xiàn)的智能場(chǎng)景方案，就涉及智能入戶與玄關(guān)、智能客廳，以及智能廚房、智能餐廳、智能臥室、智能衛(wèi)生間等場(chǎng)景應(yīng)用。而這每個(gè)場(chǎng)景中，又有非常多的產(chǎn)品蘊(yùn)藏智能升級(jí)需求。

以智能客廳為例，據(jù)國信證券經(jīng)紀(jì)研究所整理，除了電視等常見智能家電，起碼涉及智能窗簾機(jī)、智能晾衣架、感煙探測(cè)警報(bào)器、掃地機(jī)器人等11類智能家電。

據(jù)Verified Market Research預(yù)測(cè)，到2030年，光智能家電市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到777億美元，2023年至2030年的復(fù)合年增長(zhǎng)率為13.4%。

再放眼到智能家居市場(chǎng)，根據(jù)頭豹研究院數(shù)據(jù)，2021年中國智能家居市場(chǎng)規(guī)模約3360億元，過去5年復(fù)合增速3%，2026年有望達(dá)到4367億元，復(fù)合增速5%；根據(jù)Statista數(shù)據(jù)，2021年全球智能家居市場(chǎng)規(guī)模約1230億美元，2026年將達(dá)2040億美元，復(fù)合增速11%。

巨大市場(chǎng)空間未來可期，而回到當(dāng)下，TCL智家又該如何加速開拓國內(nèi)國際市場(chǎng)？

當(dāng)前，國內(nèi)眾多優(yōu)秀家電品牌在核心技術(shù)上不斷突破，企業(yè)降本增效能力逐步顯現(xiàn)，出海競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升，同時(shí)在全球消費(fèi)電子市場(chǎng)中，日本家電品牌陸續(xù)被中國家電企業(yè)所吞并，中國家電企業(yè)迎來全新的全球化機(jī)會(huì)。

但想要在國際路線上走得更加徹底，就不能只依靠物美價(jià)廉，要確保新型家電不斷推出并占據(jù)先機(jī)，同時(shí)絕不能忽視自主品牌的打造，只有自身品牌的強(qiáng)大和價(jià)值，才能支撐企業(yè)走得更遠(yuǎn)。

國內(nèi)家電市場(chǎng)，到2010年左右競(jìng)爭(zhēng)格局基本奠定，TCL智家則可以通過消費(fèi)升級(jí)的高端品牌路徑，提高市場(chǎng)份額。