吳泳銘“臨危”受命，留給淘天的時(shí)間不多了

尤其是在今年，多變更成為阿里的標(biāo)簽：高管更替、戰(zhàn)略搖擺、創(chuàng)始人減持、股價(jià)和市值的動(dòng)蕩打擊內(nèi)部士氣，一系列的變化，讓阿里必須加緊穩(wěn)定動(dòng)搖的軍心和搖擺的投資者預(yù)期。

變革，自然而然地成為阿里今年乃至未來幾年的主旋律。

馬云曾說，“唯一不變的是變化”。而在這場牽一發(fā)而動(dòng)全身的阿里史無前例地的大變革中，唯一不變的卻不是變化本身，而是“吳媽”。

圖源 阿里巴巴官網(wǎng)

01

身兼三大CEO的“吳媽”

12月20日，阿里巴巴宣布，阿里巴巴集團(tuán)CEO、淘天集團(tuán)董事長吳泳銘兼任淘天集團(tuán)CEO。淘天集團(tuán)原CEO戴珊將協(xié)助籌建阿里巴巴集團(tuán)資產(chǎn)管理公司。調(diào)整即日生效。

自此，吳泳銘將同時(shí)擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)和淘天集團(tuán)、阿里云智能集團(tuán)三項(xiàng)CEO職務(wù)，其中，淘天集團(tuán)是阿里最大的收入來源，阿里云智能集團(tuán)則被外界視作阿里未來最具想象力的業(yè)務(wù)之一，身兼數(shù)職的吳泳銘被公認(rèn)為阿里巴巴的“關(guān)鍵人物”。

當(dāng)天，阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席蔡崇信通過全員信宣布了這項(xiàng)任命。他在信中寫道，“全新的時(shí)代，需要全新的戰(zhàn)略和組織體系變革。正視過去，面向未來，改變自己，相信經(jīng)歷這輪變革的阿里巴巴將完成蛻變。”

蔡崇信表示，吳泳銘接任阿里集團(tuán)CEO三個(gè)月，明確了全集團(tuán)的戰(zhàn)略重心和優(yōu)先級選擇，圍繞主業(yè)進(jìn)行了堅(jiān)決的取舍，同時(shí)全面推動(dòng)管理團(tuán)隊(duì)年輕化改革。由吳泳銘兼任阿里云和淘天的一號位，將有助于以技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)淘天的變革，有助于確保集團(tuán)對兩大戰(zhàn)略重心電商和云的統(tǒng)一指揮和高強(qiáng)度持續(xù)投入。

吳泳銘是阿里巴巴004號員工，同時(shí)也是阿里第一名程序員。2003年，馬云籌備創(chuàng)立淘寶網(wǎng)，吳泳銘被任命為技術(shù)總監(jiān)。在吳泳銘的帶領(lǐng)下，搭建了面向全網(wǎng)的開放式營銷平臺(tái)阿里媽媽，迅速打開了市場，鏈接了百萬商家。2004年，支付寶誕生，吳泳銘又成為支付寶的首席技術(shù)官。

之后不久，吳泳銘意識(shí)到移動(dòng)端的普及是大勢所趨，阿里的無線化是當(dāng)務(wù)之急。于是，在吳泳銘的推動(dòng)下，阿里產(chǎn)品開始在移動(dòng)端出現(xiàn)。2008年手機(jī)淘寶開始內(nèi)測，并在三年內(nèi)發(fā)布了安卓、塞班、kjava版本，進(jìn)入大眾視野。很快，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迎來爆發(fā)，手機(jī)淘寶成了家喻戶曉的產(chǎn)品。

正如阿里內(nèi)部信中對他的描述：“吳泳銘多年來始終跟進(jìn)全球前沿技術(shù)趨勢發(fā)展將進(jìn)一步開闊阿里的技術(shù)視野探索以前沿技術(shù)為發(fā)展引擎的全新方向。”

在阿里內(nèi)部，吳泳銘被稱為 “ 吳媽 ” 。一種坊間說法是，當(dāng)年跟隨馬云北上時(shí)，大家分宿舍每個(gè)宿舍都有一 “ 媽 ” ，吳泳銘就被稱為了 “ 吳媽 ” ，即便他的內(nèi)部花名是 “ 東邪 ” ；另一種說法則更顯專業(yè)，是因?yàn)閰怯俱懽鍪虑逦⒓?xì)致、有決斷而被稱為“吳媽”。

02

推到風(fēng)口浪尖

不管怎樣，這一次，“吳媽”真的是被推到了事關(guān)阿里生死存亡的風(fēng)口浪尖。

危機(jī)感是每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)大佬久不能寐的根源。據(jù)公開資料，今年5月，馬云曾秘密召開了一場小范圍內(nèi)的溝通會(huì)，與會(huì)的均為淘天集團(tuán)各業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。馬云認(rèn)為，阿里過去那些賴以成功的方法論可能都不適用了，應(yīng)該迅速改掉。他為淘天集團(tuán)指出了3個(gè)方向：回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯(lián)網(wǎng)。

這次內(nèi)部溝通會(huì)上，馬云還表示充滿危機(jī)感地表示，“一個(gè)企業(yè)從行業(yè)標(biāo)桿到死亡，半年到一年就足夠了，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，這個(gè)速度可能會(huì)更快”。

言外之意，阿里當(dāng)前面臨的競爭局勢復(fù)雜而嚴(yán)峻。不久后進(jìn)行的阿里巴巴組織架構(gòu)調(diào)整中，吳泳銘被任命為淘天集團(tuán)董事長。

一個(gè)背景是，今年6月，經(jīng)過阿里巴巴控股集團(tuán)董事會(huì)批準(zhǔn)，集團(tuán)執(zhí)行副主席蔡崇信將出任阿里巴巴控股集團(tuán)董事會(huì)主席；吳泳銘出任阿里巴巴控股集團(tuán)CEO，同時(shí)繼續(xù)兼任淘天集團(tuán)董事長。

而蔡崇信和吳泳銘，都是那些年陪著馬云一起打天下的阿里巴巴十八羅漢成員。此次集團(tuán)核心管理層的人事變動(dòng)，也被解讀為阿里巴巴正在重回“十八羅漢時(shí)代”、重回“馬云時(shí)代”。

與蔡崇信相比，此番被任命為淘天集團(tuán)CEO的吳泳銘，身上的擔(dān)子更重了一些。就在拼多多美股市值逼近阿里時(shí)，馬云曾在內(nèi)網(wǎng)回復(fù)中祝賀拼多多過去幾年的決策，并“堅(jiān)信阿里會(huì)變，阿里會(huì)改”，表示AI電商時(shí)代剛剛開始，對誰都是機(jī)會(huì)，也是挑戰(zhàn)。

AI+電商會(huì)發(fā)生怎樣的化學(xué)反應(yīng)，相信沒有誰比吳泳銘更有深刻的理解。當(dāng)發(fā)力“AI電商時(shí)代”被阿里視作淘天集團(tuán)未來最大增長機(jī)會(huì)之時(shí)，“吳媽”這位技術(shù)+商業(yè)合二為一的“大神”也就領(lǐng)下了“軍令狀”。

03

為阿里定調(diào)

11月8日，世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)烏鎮(zhèn)開幕，吳泳銘首提“科技平臺(tái)企業(yè)”這一新定位。“科技平臺(tái)企業(yè)”概念的提出，也被視為吳泳銘首次為阿里定調(diào)。

吳泳銘說，面向AI時(shí)代，阿里巴巴要成為一家服務(wù)全社會(huì)AI創(chuàng)新的、開放的科技平臺(tái)企業(yè)。

“回望這20年，我們打造了覆蓋交易、物流、支付、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)的數(shù)字商業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)，為電商行業(yè)發(fā)展提供了有力支撐。而隨著AI成為中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新突破的關(guān)鍵，阿里巴巴要做一家開放的科技平臺(tái)企業(yè)，為千行百業(yè)的AI創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型提供基礎(chǔ)設(shè)施。”吳泳銘說。

這個(gè)定調(diào)的提出，并不唐突。兩個(gè)月前的9月12日，吳泳銘發(fā)布首封全員信，明確要確立兩大戰(zhàn)略重心：用戶為先、AI驅(qū)動(dòng)。基于此，阿里巴巴將對三類業(yè)務(wù)加大戰(zhàn)略性投入：第一，技術(shù)驅(qū)動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)業(yè)務(wù)；第二，AI驅(qū)動(dòng)的科技業(yè)務(wù)；第三，全球化的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。將阿里打造成一家科技開放平臺(tái)或許早已經(jīng)在“吳媽”的心里“生根發(fā)芽”。

吳泳銘發(fā)布的全員信

“科技平臺(tái)企業(yè)”是新定位，打造AI時(shí)代的底座與開放生態(tài)就是具體的業(yè)務(wù)落點(diǎn)。用吳泳銘的話說，為了服務(wù)好更多的企業(yè)和AI開發(fā)者，阿里巴巴堅(jiān)持做好兩件事：一是提供穩(wěn)定高效的AI基礎(chǔ)服務(wù)體系，特別是強(qiáng)大的云計(jì)算能力，為全行業(yè)訓(xùn)練AI、全社會(huì)使用AI打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)底座。二是創(chuàng)建開放繁榮的AI生態(tài)。

讓吳泳銘有底氣做出如此表態(tài)的，是因?yàn)槟壳叭珖话氪竽Ｐ团茉诎⒗镌粕希⒗锵Ｍ麑⒒A(chǔ)底座打得更加扎實(shí)。

在吳泳銘看來，當(dāng)下計(jì)算范式正在發(fā)生根本性變化，我們正處于傳統(tǒng)計(jì)算向AI計(jì)算中心地位切換的技術(shù)拐點(diǎn)。未來，客戶對于云計(jì)算增量需求將會(huì)由AI的需求帶動(dòng)，絕大部分AI計(jì)算將主要會(huì)在云上運(yùn)行。

未來，我們將堅(jiān)持做好兩件事：一是打造一朵“AI時(shí)代最開放的云”，為全行業(yè)提供穩(wěn)定高效的AI基礎(chǔ)設(shè)施，支持各行各業(yè)智能化轉(zhuǎn)型。二是創(chuàng)建開放繁榮的AI生態(tài)。

怪不得蔡崇信在全員信中表示，吳泳銘兼任淘天集團(tuán)CEO將有助于以技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)淘天變革，確保集團(tuán)聚焦核心戰(zhàn)略電商和云，形成統(tǒng)一指揮和高強(qiáng)度持續(xù)投入。

2023年11月16日晚，吳泳銘首次作為阿里集團(tuán)CEO參加季度財(cái)報(bào)分析師電話會(huì)，詳細(xì)闡述了阿里的未來方向，重要優(yōu)先級和實(shí)施路徑，并正式宣布第一批戰(zhàn)略創(chuàng)新級業(yè)務(wù)。這也是自吳泳銘9月10日正式履新阿里集團(tuán)CEO后，首次全面闡釋阿里新發(fā)展階段的戰(zhàn)略大圖。

他指出，阿里將對三類業(yè)務(wù)加大戰(zhàn)略性投入：一是技術(shù)驅(qū)動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)業(yè)務(wù)；二是AI驅(qū)動(dòng)的科技業(yè)務(wù)；三是全球化的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。

對于淘寶，吳泳銘指出，淘寶app是一個(gè)中國電商平臺(tái)能力最綜合的平臺(tái)，有能力容納從品牌商品到白牌商品的多個(gè)商品分層以及與之對應(yīng)的多重價(jià)值主張，我們希望通過AI技術(shù)和運(yùn)營模式的迭代，讓淘寶真正成為這樣一個(gè)包容的多元化市場的消費(fèi)app。

對于阿里云，他明確云計(jì)算不會(huì)拆分，云智能集團(tuán)將堅(jiān)定實(shí)施AI驅(qū)動(dòng)、公共云優(yōu)先的戰(zhàn)略，并加大對AI相關(guān)軟硬件領(lǐng)域的技術(shù)投資。他指出，隨著大模型為代表的AI時(shí)代到來，各行各業(yè)AI轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新需求背后，IT的投入將會(huì)呈指數(shù)級增長，對云計(jì)算的需求也會(huì)呈現(xiàn)指數(shù)級擴(kuò)大，從而創(chuàng)造出更巨大的時(shí)代增量機(jī)會(huì)。

此外，吳泳銘還將受年輕人喜愛的“阿里四小龍”產(chǎn)品給予了空前重視。如1688是年輕用戶購買平價(jià)好物的平臺(tái)，閑魚在二手交易市場地位穩(wěn)固，釘釘則是年輕人和AI生產(chǎn)力鏈接的角色，而夸克則網(wǎng)盤、搜索和瀏覽器等結(jié)合，為阿里創(chuàng)造了一個(gè)新的2C入口。吳泳銘從中看到了阿里內(nèi)部的產(chǎn)品生機(jī)，除了必須投入海量資源的核心業(yè)務(wù)之外，還樂于去做面向年輕人的創(chuàng)新產(chǎn)品。

04

寫在最后：翻篇?dú)w零再造阿里

根據(jù)公開財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)計(jì)算，自2023年1月至今，阿里三個(gè)季度共減員14785人，其中第三季度減員3720人。與之相比，騰訊今年前三季度減員則為3127人。

而就一度要上市的阿里云而言，從張建鋒被去職，到張勇，再到吳泳銘，以及后面接替吳泳銘的高管，阿里云高層的動(dòng)蕩持續(xù)了不是一天兩天。這就很難不讓外界和投資者懷疑在阿里云人事動(dòng)蕩之外，會(huì)不會(huì)還隱藏著業(yè)務(wù)運(yùn)營方面錯(cuò)綜復(fù)雜的問題呢？

何況，在華為云與運(yùn)營商云等的追趕之下，阿里云的優(yōu)勢正逐漸縮小也是公認(rèn)的事實(shí)。

而淘天的發(fā)展，前被拼多多超越、后有抖音電商、小紅書們的“偷襲”，要在這場阻擊戰(zhàn)中一局一局地扳回，也的確只有深諳技術(shù)且兼?zhèn)渖虡I(yè)嗅覺的吳泳銘，能勝任這個(gè)艱巨的任務(wù)。尤其是他所提到的AI+電商，倘若能藉此革新線上購物體驗(yàn)，淘天就勢必會(huì)重迎生機(jī)。

吳泳銘認(rèn)為，今天的阿里，面對的是快速發(fā)展的新技術(shù)和市場的新變化、新期待。無論過去有多成功，都必須翻篇?dú)w零，喚醒重新創(chuàng)業(yè)的心態(tài)。

這反而讓人想起，從馬云到陸兆禧再到張勇，這三任阿里CEO其實(shí)都不是技術(shù)出身，頭腦里天然地缺少對把技術(shù)風(fēng)口的認(rèn)知和判斷。這一點(diǎn)上，對AI等前沿技術(shù)擁有敏銳洞察力的吳泳銘，或?qū)⑹恰霸僭彀⒗铩钡摹瓣P(guān)鍵先生”。

附：蔡崇信全員信全文

《唯一不變的是變化，讓我們點(diǎn)燃重新創(chuàng)業(yè)的精神！》

各位阿里人，

新一輪的技術(shù)變革開啟，這是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇。全新的時(shí)代，需要全新的戰(zhàn)略和組織體系變革。正視過去，面向未來，改變自己，我相信經(jīng)歷這輪變革的阿里巴巴和以往任何一次一樣，完成蛻變。

我在此宣布，阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)經(jīng)過討論決定：

為了推動(dòng)集團(tuán)的核心電商業(yè)務(wù)相關(guān)板塊高效的戰(zhàn)略協(xié)同和高強(qiáng)度資源投入，阿里巴巴集團(tuán)CEO、淘天集團(tuán)董事長吳泳銘將兼任淘天集團(tuán)CEO。

為了優(yōu)化資本回報(bào)率，提升股東價(jià)值，集團(tuán)資本管理委員會(huì)授權(quán)設(shè)立資產(chǎn)管理公司。戴珊將協(xié)助集團(tuán)籌建阿里巴巴集團(tuán)資產(chǎn)管理公司、組建專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)。

吳泳銘接任阿里集團(tuán)CEO三個(gè)月，明確了全集團(tuán)的戰(zhàn)略重心和優(yōu)先級選擇，圍繞主業(yè)進(jìn)行了堅(jiān)決的取舍，同時(shí)全面推動(dòng)管理團(tuán)隊(duì)年輕化改革。由吳泳銘兼任阿里云和淘天的一號位，將有助于以技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)淘天的變革，有助于確保集團(tuán)對兩大戰(zhàn)略重心電商和云的統(tǒng)一指揮和高強(qiáng)度持續(xù)投入。接下來，我們將全面啟用在基層得到鍛煉，嶄露頭角的年輕管理團(tuán)隊(duì)，為年輕人創(chuàng)造屬于他們的創(chuàng)新環(huán)境。

戴珊作為阿里巴巴18個(gè)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員，二十多年來一直奮斗在公司一線，為公司的創(chuàng)立和成長付出了巨大的心血。在淘天集團(tuán)全面回歸用戶、回歸互聯(lián)網(wǎng)、回歸萬能淘寶的進(jìn)程中，戴珊完成了使命。籌備集團(tuán)資產(chǎn)管理公司是阿里變革之后新的業(yè)務(wù)職能，需要開拓的精神和極強(qiáng)的組織架構(gòu)能力，戴珊將充分發(fā)揮她的專長，為公司繼續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。

以上調(diào)整即日起生效。

讓我們一起開啟重新創(chuàng)業(yè)的歷程，未來我們會(huì)為今天的變革而驕傲，阿里人加油！

蔡崇信

阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席

2023年12月20日