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張勇的“中場戰事”:阿里云如何找回“失去”的三年

博望財經文欣2023-07-20 15:49 大公司
阿里云除了需要在大模型技術上持續精進,更需要做的,或許就是基于政企客戶的需求,精細化運營產品以及服務能力。
入局大模型以來,阿里云已然成為投資者眼中的風向標。

2023年7月14日,阿里云宣布與巨人網絡達成“游戲+AI”合作,阿里云通義千問大模型以及AIGC產品能力將全面賦能巨人網絡,建設“游戲+AI”智算平臺,打造AI在游戲場景的落地標桿。

受此利好消息影響,7月14日,巨人網絡股價上漲4.57%,報收16.46元/股。

毫無疑問,持續加碼大模型業務的阿里云已經成為阿里的“新故事”。而張勇專職擔任阿里云智能集團董事長兼CEO以及分拆上市的動作,也意味著阿里云具備更為高遠的想象空間。

但值得注意的是,目前阿里云的市場影響力以及營收增速正持續下探,并且在關鍵的政企市場一直處于弱勢地位。凡此種種,其實也預示著阿里云未來面臨巨大的挑戰。

01

三年丟失10%份額,阿里云很焦慮

其實橫向對比一眾國內云計算企業,阿里云不論是財務數據還是市場影響力,都已經捷足先登,取得了階段性勝利。

2022財年財報顯示,阿里云EBITA利潤為11.46億元,上年為虧損22.51億元。這是阿里云自2009成立以來,首次實現年度盈利。與此同時,阿里云也成為了中國市場唯一實現盈虧平衡的云服務商。

圖源:Canalys

反映到市場,阿里云也奪得了“冠軍”。Canalys披露的中國云基礎設施服務市場數據顯示,2023年Q1,阿里云占據34%的市場份額,位居第一。

參照互聯網行業的經驗,企業如果在垂直市場取得領先地位,那么大多可以憑借獨特的品牌以及渠道優勢進化為寡頭,進而高枕無憂地創收。但阿里云并沒有展現出類似的趨勢,而是陷入了市場影響力和營收增速紛紛下探的“泥潭”。

圖源:Canalys

Canalys數據顯示,2020年-2023年各年一季度,阿里云在中國云基礎設施服務市場的份額分別為44.5%、39.8%、36.7%以及34%。縱向對比可以發現,短短三年時間,阿里云的份額下探了10.5個百分點。

與之相應,阿里云的營收增速也大幅回落。財報顯示,2020財年-2022財年,阿里云的營收增速分別為61.99%、50.26%以及23.13%。到了2023財年第四季度(自然年2023年Q1),阿里云的營收甚至同比下跌了2%。

值得注意的是,阿里云的市場影響力下滑,并不是市場紅利消逝所致。相反,隨著帶寬提高、上游硬件成本下降,云計算行業正蓬勃發展。中國互聯網協會組織披露的《中國互聯網發展報告2022》顯示,2021年,中國云計算市場規模為3229億元,增速達54.4%。

在此背景下,諸多企業都取得了亮眼的營收增速。財報顯示,2022年,天翼云、移動云、聯通云的營收增速分別為107.5%、108.1%以及121%。

由此來看,阿里云雖然連續多年位居中國云基礎設施服務市場份額第一,并且還首次實現年度盈利,但成長性和市場影響力都在持續走弱,如果不盡快找到核心競爭力穩住市場,那么阿里云的階段性勝利很可能會成為明日黃花。

02

張勇坐鎮阿里云,大模型成重中之重

正因為云計算擁有極為高遠的想象空間,在阿里云承壓的背景下,張勇早已于2022年末兼任阿里云智能總裁。而隨著阿里巴巴啟動“1+6+N”組織變革,張勇也卸任阿里巴巴控股集團董事會主席兼CEO職務,專職擔任阿里云智能集團董事長兼CEO。

盡管不是阿里創始人,也不是“十八羅漢”,但張勇此前卻憑借精準的戰略眼光,數次“再造”阿里。

2009年,阿里的B2C業務萎靡不振,張勇兼任淘寶商城總經理。在張勇的帶領下,淘寶商城迅猛發展,并打造出了家喻戶曉的雙11購物節。時至今日,B端客戶已經成為阿里的營收支柱。《財經》雜志披露的數據顯示,2022 年,淘寶天貓有七成收入來自品牌商家。

無獨有偶,2015年,出任阿里巴巴集團CEO的張勇提出了“小前臺,大中臺”中臺戰略,技術層面擁有統一的開發工具和技術標準,可以支撐各業務線的快速迭代和創新;業務層面可以打通各業務線之間的數據和流程,實現了信息共享以及業務協同。

《晚點LatePost》曾報道,2020年,在一次內部分享會上,張勇透露,“啟動中臺建設后的五年時間里,各業務的成本降低了好幾倍。”可以說,正是憑借中臺戰略,阿里才得以在移動互聯網時代進化為一家巨大的平臺型企業。

圖源:阿里云

因阿里云正面臨巨大挑戰,主導阿里云后,張勇動作不斷。于2023年4月將阿里云核心產品價格下調15%至50%,存儲產品價格更是下調了50%。

與此同時,阿里還發布了自家的大模型產品“通義千問”。對此,張勇表示,未來阿里巴巴所有產品都將接入“通義千問”大模型,進行全面改造。未來阿里云將把AI基礎設施和大模型能力向所有企業開放,共同推動AI產業發展。

更重要的是,張勇還打算帶領阿里云獨立登陸資本市場。2023年5月,張勇在內部信中表示,“我們計劃在未來12個月將云智能集團從阿里集團完全分拆并完成上市,在股權和公司治理上形成一家與阿里集團完全獨立的新公司。”

綜合各方動作來看,張勇顯然已經認識到了大模型之于云計算的巨大想象力,不再希望基于純粹意義上的算力賺取營收,而是選擇“以價換量”,然后再通過登陸資本市場,打開融資空間,以支撐巨大的資金需求,進而謀求更廣闊的市場。

03

互聯網企業營收占比近半,攻下政企市場成難點

過去幾年,阿里云的業績增速之所以放緩,很大程度上都是因為互聯網客戶上云需求飽和,而阿里云又沒能抓住政企市場的紅利所致。

在疫情、政策鼓勵等因素的影響下,中國政企數字轉型升級步伐正在加速。前瞻產業研究院研報顯示,2020年,中國政務云市場規模為653.6億元,同比上升42.3%,預計未來三年的年復合增長率可達30%。

或許是因為起家于互聯網,互聯網企業目前仍是阿里云的“半壁江山”。財報顯示,2022財年四季度,抵消跨分部交易影響后,阿里云來自互聯網行業的收入盡管同比下降了4%,但仍占總收入的47%。

圖源:IDC

這也決定了,阿里云在政企市場的影響力微不足道。IDC數據顯示,2022年上半年,中國政務專屬云市場前七大平臺分別為華為、浪潮、新華三/紫光云、中國電信、中國移動以及曙光,阿里云名不見經傳。

之所以以華為為代表的企業在政企市場平步青云,主要是因為這些企業可以針對碎片化的政企對象提供針對性的服務。以華為為例,其在全國30多個省級行政區建立了代表處,而華為云Stack系統,也可以幫助企業級客戶實現多云多資源池統一管理。

事實上,透過華為和阿里云對待大模型的態度,就能感受到兩家企業的業務導向截然不同。

圖源:華為

2023年7月,華為發布了大模型華為云盤古大模型3.0。對此,華為常務董事、華為云CEO張平安表示,“盤古大模型不作詩,只做事。盤古大模型聚焦價值場景,致力于深耕政務、金融、制造、煤礦、鐵路、制藥、氣象等行業。”

反觀阿里云的通義千問,早已面向普通用戶推出了可以“作詩”的測試版程序。當然,阿里云也推出了通義千問合作計劃,全面開放底層產品技術能力和商業合作資源。

不過值得注意的是,相較于阿里云打包式的“模型即服務”策略,華為盤古大模型更具貼身服務性。

官方資料顯示,自發布以來,盤古大模型已沿著L0、L1、L2三大階段的成熟體系持續進化。L0指的是NLP大模型、CV大模型等五大水平領域的基礎大模型;L1指的是行業大模型,比如氣象、礦山、電力等;L2則是面向更加細分場景的推理模型,比如電力行業的無人機巡檢、傳送帶異物檢測、臺風路徑預測等。

由此來看,姑且不論技術水平的高低,單從降低客戶使用門檻的角度來看,阿里云大模型的親和力相較華為盤古也有一定距離。

因此,接下來阿里云除了需要在大模型技術上持續精進,更需要做的,或許就是基于政企客戶的需求,精細化運營產品以及服務能力。

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