聯(lián)想集團(tuán)憑什么穿越周期：從硬件廠商到“數(shù)字發(fā)動機(jī)”

4月6日，聯(lián)想集團(tuán)召開一年一度全球誓師大會，董事長兼CEO楊元慶出現(xiàn)在員工面前的屏幕里。從2020年疫情突發(fā)至今，聯(lián)想已經(jīng)連續(xù)三年以直播方式，面向向全體員工舉辦全球云誓師大會。“新階段中，我們的首要課題是如何成功穿越周期。”楊元慶說。

據(jù)楊元慶透露，聯(lián)想集團(tuán)總營收過去兩年內(nèi)增長預(yù)計將超過1000億人民幣，實現(xiàn)穿越周期的強(qiáng)勢增長。取得這一成績，聯(lián)想集團(tuán)不僅需要保持自身內(nèi)部的強(qiáng)勁增長動能，更需要克服全球疫情、地緣政治、零部件短缺等重重外部阻礙。聯(lián)想能成功完成這一挑戰(zhàn)，源自其“3S”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型帶來的直接受益，也是楊元慶的戰(zhàn)略定力跨越長周期后的開花結(jié)果。

我們需要重新認(rèn)識聯(lián)想。未來的聯(lián)想，將不再是單純的硬件制造企業(yè)，而是作為“數(shù)字發(fā)動機(jī)”的新IT公司，成為連接制造業(yè)和數(shù)字產(chǎn)業(yè)的“橋梁”。

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多層次、立體化的價值增長網(wǎng)絡(luò)

聯(lián)想集團(tuán)的營收和利潤，在整個2021財年雙雙達(dá)到一個新的里程碑。

楊元慶透露，聯(lián)想集團(tuán)總營收兩年增長預(yù)計將超千億，從2019財年的3531億元人民幣，到2021財年預(yù)計突破4500億元人民幣大關(guān)。聯(lián)想集團(tuán)前三個季度總營業(yè)額年比去年增長了22%，凈利潤額上升突破76%。

聯(lián)想的營收增長勢頭甚至壓過了國際兩大科技巨頭，惠普和戴爾。剛剛過去的最新財年，惠普和戴爾都創(chuàng)下了營收業(yè)績新高，惠普總營收同比增長12.1%，戴爾最新財年總營收同比增長17%。三家公司中，聯(lián)想位居第一位，分別領(lǐng)先惠普、戴爾10%與5%的總營收增長率。

不可忽視的一點是，聯(lián)想是在過去兩年全球黑天鵝事件頻發(fā)，大環(huán)境動蕩不安的條件下，取得這一系列的突破性成果。這讓其逆勢增長顯得頗為難得。

聯(lián)想業(yè)績強(qiáng)勢增長的背后動能，源自“基本盤+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”的強(qiáng)勢拉動，形成了多層次、立體化的價值增長網(wǎng)絡(luò)：

一方面，是基本盤穩(wěn)中求進(jìn)。聯(lián)想的基本盤包括電腦、手機(jī)和基礎(chǔ)設(shè)施三大業(yè)務(wù)板塊，它們是聯(lián)想集團(tuán)多年的商業(yè)主陣地，為聯(lián)想貢獻(xiàn)了大部分核心營收，在集團(tuán)中承擔(dān)著基礎(chǔ)底座的角色。在這輪增長中，聯(lián)想成功扭轉(zhuǎn)了它們增長趨勢不足的頹勢，實現(xiàn)了“老樹開花”的新進(jìn)展。

第一，IDG智能設(shè)備業(yè)務(wù)集團(tuán)的個人電腦業(yè)務(wù)營收、利潤連創(chuàng)新高，連續(xù)16個季度實現(xiàn)利潤率改善。第二，同為IDG旗下的智能手機(jī)業(yè)務(wù)連續(xù)七個季度健康盈利、快速增長。第三，包括服務(wù)器、存儲等業(yè)務(wù)的ISG基礎(chǔ)設(shè)施方案業(yè)務(wù)集團(tuán)，其產(chǎn)品線曾是聯(lián)想歷史上收入的主要貢獻(xiàn)部門，但一度為虧損狀態(tài)。如今ISG扭虧為盈，以3倍于市場的速度快速增長，增長遠(yuǎn)超大市。

另一方面，是創(chuàng)新業(yè)務(wù)銳意進(jìn)取。新組建的SSG方案服務(wù)業(yè)務(wù)作為聯(lián)想集團(tuán)“第二增長曲線”的主陣地，力主實現(xiàn)高利潤、高增長。目前，聯(lián)想方案服務(wù)業(yè)務(wù)已進(jìn)入中國IT服務(wù)市場的前四名。智能邊緣、消費IoT等更多的創(chuàng)新業(yè)務(wù)也在翻番成長。

此外，聯(lián)想創(chuàng)投在過去一年中完成48項新投資，累計投資15家芯片設(shè)計公司，新增三個IPO，實現(xiàn)以戰(zhàn)略投資助推加速核心業(yè)務(wù)的重要功能。

在這一系列成績背后，隱藏著一個重要問題：聯(lián)想做對了什么，從而擁有跨越周期的能力？

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聯(lián)想的新動能：從硬件到服務(wù)

聯(lián)想在大部分人腦海中，還是一個賣電腦的硬件商形象。但實際上，楊元慶已經(jīng)布局?jǐn)?shù)年，要讓聯(lián)想完成從產(chǎn)品導(dǎo)向到服務(wù)導(dǎo)向的轉(zhuǎn)型。其成敗將決定聯(lián)想能否成為一家盈利水平更高的企業(yè)。

這一轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵為其提出的“3S”戰(zhàn)略。

“我們已經(jīng)走進(jìn)了一個由數(shù)據(jù)智能驅(qū)動產(chǎn)業(yè)變革的智能時代。”楊元慶做出判斷。他據(jù)此推出“3S”戰(zhàn)略——聯(lián)想全面發(fā)力三大戰(zhàn)略領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型：智能物聯(lián)網(wǎng)（Smart IoT）、智能基礎(chǔ)架構(gòu)（Smart Infrastructure）和行業(yè)智能（Smart Verticals），致力于成為智能化變革時代的引領(lǐng)者和賦能者。

為承接這一戰(zhàn)略，聯(lián)想隨后大刀闊斧推行組織架構(gòu)改革。2021年4月1日，聯(lián)想將公司組織調(diào)整為三個業(yè)務(wù)集團(tuán)：IDG智能設(shè)備業(yè)務(wù)集團(tuán)（Intelligent Devices Group）、ISG基礎(chǔ)設(shè)施方案業(yè)務(wù)集團(tuán)（Infrastructure Solutions Group）、SSG方案服務(wù)業(yè)務(wù)集團(tuán)（Solutions & Services Group），分別承接“3S”戰(zhàn)略中智能物聯(lián)網(wǎng)、智能基礎(chǔ)設(shè)施和行業(yè)智能的業(yè)務(wù)落地。

一系列變革動作背后，是楊元慶做出順勢而為的前瞻性決策——讓聯(lián)想從一家硬件產(chǎn)品廠商，升級為高科技驅(qū)動的解決方案提供商。

“3S”戰(zhàn)略推出后不久，突遇全球疫情。這一變數(shù)讓聯(lián)想面臨重重挑戰(zhàn)，卻也讓聯(lián)想變革無意中贏得了助推器。

剛剛過去的兩年，在艱難的下行周期中，聯(lián)想面對的是全球疫情、零部件短缺、地緣政治的重重挑戰(zhàn)。2020年，楊元慶在全球云誓師大會上公開表示，對于未來十二個月將要面臨怎樣的挑戰(zhàn)還完全無法預(yù)知。面對不確定性，聯(lián)想宣布凍結(jié)薪酬和晉升，提出要用“緊日子”換“久日子”。

其后，聯(lián)想不得不面對工廠停工、生產(chǎn)停滯等諸多問題。聯(lián)想在全球共有33個制造基地。為此，聯(lián)想輪轉(zhuǎn)不同的國內(nèi)和海外生產(chǎn)中心，保證總有工廠持續(xù)生產(chǎn)，以彈性供應(yīng)鏈持續(xù)滿足來自全球客戶的需求。

但也是由于疫情挑戰(zhàn)，反而讓聯(lián)想立足自身獨特的制造基因，加速切入數(shù)字化新紅利市場。聯(lián)想從一家賣設(shè)備的生產(chǎn)商轉(zhuǎn)型為數(shù)字化服務(wù)商，發(fā)揮科技的力量助力人們適應(yīng)新常態(tài)下的新生活、工作方式，助力企業(yè)數(shù)字化、智能化進(jìn)程，使業(yè)績獲得強(qiáng)勁增長。

由此，聯(lián)想開始切入中國數(shù)字化的新市場紅利競爭中。這一賽場，正是發(fā)展得如火如荼的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，其中已經(jīng)有阿里、騰訊、百度、華為等各大巨頭虎踞龍盤。聯(lián)想作為硬件起家的廠商，如何與互聯(lián)網(wǎng)和IT公司競爭？

聯(lián)想的制造基因，在此成為一大重要競爭優(yōu)勢。聯(lián)想基于多年積累的硬件制造能力，形成“端-邊-云-網(wǎng)-智”的完整技術(shù)架構(gòu)，通過強(qiáng)大的算力形成智能化解決方案，服務(wù)于各個行業(yè)和部門在新需求下的智能化轉(zhuǎn)型，用“新IT”為實體經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級賦能。

聯(lián)想更重要的秘密武器在于“內(nèi)生外化”。它是整個聯(lián)想將新IT帶給客戶的戰(zhàn)略舉措，包括兩個方面：

首先是“內(nèi)生”，利用聯(lián)想自研的產(chǎn)品和解決方案推動公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。這有兩方面優(yōu)勢：第一，聯(lián)想自身作為種子客戶，以自身的洞察對產(chǎn)品進(jìn)行迭代優(yōu)化；第二，通過自身的實踐經(jīng)驗告訴客戶，DaaS和TruScale等核心產(chǎn)品如何幫助企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

另一方面是“外化”，將聯(lián)想在內(nèi)生過程中驗證的解決方案推向市場，帶給有相似需求的客戶，將新IT硬件、服務(wù)以及自身累積的制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗提供給更多行業(yè)伙伴。

依托“3S”戰(zhàn)略，聯(lián)想集團(tuán)賦能實體經(jīng)濟(jì)數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型，為亞洲水泥、桐昆集團(tuán)、三一重工等眾多各行各業(yè)的企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)，進(jìn)一步夯實了業(yè)績增長的基礎(chǔ)。

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穿越周期：楊元慶的戰(zhàn)略定力

楊元慶最大的特點之一，是“沉得住氣，扛得住挫折”。接班執(zhí)掌聯(lián)想的20年里，他將自身這一性格特點，放大成聯(lián)想這家企業(yè)的戰(zhàn)略定力。這成為聯(lián)想能夠穿越周期，逆勢增長的根基。

聯(lián)想收購摩托羅拉一事，正是楊元慶能夠頂住外界壓力，帶領(lǐng)聯(lián)想穿越周期的典型體現(xiàn)。

2014年聯(lián)想斥資29億美元，從谷歌手中收購美國手機(jī)前巨頭摩托羅拉。但這一收購飽受外界詬病，由于國際并購的整合難度過高，聯(lián)想的手機(jī)業(yè)務(wù)沒有逆風(fēng)翻盤，反而因為收購而陷入虧損。為此，楊元慶承受巨大壓力，在2015年和2016年主動放棄自己的年度獎金和限制級股票激勵。

四年過去，楊元慶和聯(lián)想憑借著持續(xù)努力，終于將這宗不被看好的收購展現(xiàn)出應(yīng)有的潛力。2018年第二季度，摩托羅拉業(yè)務(wù)實現(xiàn)10年來首次盈利，約盈利2億美元。2021年第四季度，聯(lián)想摩托羅拉手機(jī)取得了兩位數(shù)的增長，其中摩托羅拉出貨量達(dá)到1490萬臺，跟上年同期相比增長率高達(dá)54%，在北美的市場占有率達(dá)到13.1%。

聯(lián)想從“硬件導(dǎo)向”向“服務(wù)導(dǎo)向”的變革中，楊元慶的戰(zhàn)略定力也發(fā)揮了關(guān)鍵作用。從2019年到2021年，聯(lián)想聚焦“3S”戰(zhàn)略，扎實布局?jǐn)?shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型，成功穿越周期，實現(xiàn)了變革第一階段的逆勢增長。

為回答未來五年如何“穿越周期”的大命題，楊元慶帶領(lǐng)聯(lián)想瞄準(zhǔn)的是未來的全球IT服務(wù)——這是一個2025年將超過萬億美元規(guī)模的大市場，規(guī)模將超過個人電腦市場的10倍以上。

楊元慶透露，下一階段，聯(lián)想將圍繞“端-邊-云-網(wǎng)-智”的技術(shù)架構(gòu)，著眼近期、中期、長期，分三個賽道投入資源。

第一賽道是著眼于未來1-2年，圍繞現(xiàn)有產(chǎn)品、應(yīng)用和業(yè)務(wù)模式進(jìn)行的創(chuàng)新，包括每個業(yè)務(wù)框架內(nèi)的設(shè)備、關(guān)鍵零部件、應(yīng)用以及“一切皆服務(wù)”業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新。

第二賽道是著眼于未來2-3年，由新技術(shù)驅(qū)動的孵化業(yè)務(wù)。除了外界熟悉的數(shù)據(jù)智能、云網(wǎng)融合業(yè)務(wù)之外，還包括基于元宇宙應(yīng)用的AR/VR技術(shù)，邊緣計算和云服務(wù)業(yè)務(wù)三個進(jìn)入孵化階段的創(chuàng)新領(lǐng)域。

第三賽道圍繞核心技術(shù)和新興技術(shù)，著眼于3年乃至更長遠(yuǎn)的基礎(chǔ)性和突破性研究。包括圍繞新一代人工智能、下一代通信協(xié)議等ICT領(lǐng)域的關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行攻關(guān)；持續(xù)探索車載計算、元宇宙等新的計算場景；立足大計算領(lǐng)域，探索隱私計算、多元異構(gòu)的先進(jìn)技術(shù)架構(gòu)等面向算力共享、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)性研究。

三個賽道責(zé)權(quán)分明、資源到位，抓住現(xiàn)有市場中的高利潤高增長機(jī)會，并拓展到相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域和細(xì)分市場，同時打造聯(lián)想集團(tuán)核心技術(shù)優(yōu)勢，建立護(hù)城河。

聯(lián)想已有的基礎(chǔ)設(shè)備能力和制造基因，無疑在其中將發(fā)揮獨一無二的競爭優(yōu)勢。但要想在這個擁有巨大數(shù)字化新紅利的市場競爭中勝出，有這一條腿并不足夠。聯(lián)想必須進(jìn)一步向高科技驅(qū)動轉(zhuǎn)型，成為一家科技驅(qū)動的“新IT”公司。

楊元慶已經(jīng)展露出了決心。今年4月5日，楊元慶發(fā)布內(nèi)部信稱，自己愿意放棄公司給予的8000萬長期激勵，把這筆錢分給一線基層同事作為特別獎勵。同時他表示，至23/24財年結(jié)束，聯(lián)想集團(tuán)的研發(fā)投入將在20/21財年的基礎(chǔ)上實現(xiàn)翻番，未來五年，研發(fā)總投入將超過1000億元。新財年里，聯(lián)想將繼續(xù)招聘約3600名研發(fā)人才，并增加校園招聘人數(shù)，實現(xiàn)在3年內(nèi)增加12000名研發(fā)人員的目標(biāo)。

我們需要重新認(rèn)識聯(lián)想。未來，聯(lián)想將不再是單純的硬件制造企業(yè)，而是作為“數(shù)字發(fā)動機(jī)”的新IT公司——向社會輸出數(shù)字能力，助力中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級，成為連接制造業(yè)和數(shù)字產(chǎn)業(yè)的“橋梁”。